Solución De Problemas - Etekcity ESF-551 Manual Del Usuario

ES
Solución de problemas
La báscula no se enciende.
• Compruebe si las pilas están colocadas correctamente. Si es la
primera vez que utiliza la báscula, retire la pestaña aislante de plástico
del compartimento de las pilas.
La información parpadea en la pantalla y luego desaparece.
• Las pilas se están agotando y es necesario cambiarlas.
La báscula inteligente no se conecta a la aplicación VeSync.
• Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono sea iOS
posterior) o Android 5.0 (o posterior).
• Cierre la aplicación VeSync y reiníciela. Asegúrese de utilizar la última
versión.
• Asegúrese de activar la conexión Bluetooth en el teléfono. Para
usuarios de Android, asegúrense de que la Ubicación también esté
activada.
• Asegúrese de que la báscula y su teléfono estén a una distancia
inferior a 10 metros (30 pies) el uno del otro.
• Compruebe que la báscula no esté conectada a ningún otro teléfono o
aplicación en ese momento.
• Pruebe a desconectar cualquier aplicación VPN.
Las lecturas de la báscula parecen poco estables o imprecisas.
• Asegúrese de que la báscula esté sobre una superficie dura y lisa.
• Restablezca la báscula a cero (consulte la página 66).
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