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Verificación de Problemas
Algunas recomendaciones rápidas y fáciles para que pueda resolver problemas usted mismo.
SÍNTOMAS
Imagen borrosa y sonido no claro.
Imágenes múltiples o "imagen fantasma".
Interferencia: Líneas delgadas a
través de la pantalla y sonido
no claro.
Imagen normal pero no hay sonido.
No hay imagen y sonido no es claro.
No hay imagen ni sonido
No hay color, pero el sonido esta bien.
La imagen presenta una caja negra
grande, pero el sonido está bien.
La imagen tiene dos barras negras
horizontales, una arriba y otra
abajo.
Código secreto extraviado
SOLUCIONES
• Verifique la conexión de la antena o la ubicación.
• Verifique la entrada del cable.
• Verifique para ver si el botón TV/VCR en su VCR tiene TV seleccionado.
• Verifique la dirección de su antena y/o ubicación.
• Verifique la entrada del cable.
• Asegúrese que el cable de la antena al TV esté
conectado correctamente.
Lo siguiente puede causar problemas de imagen o distorsión:
Artefactos eléctricos, luces potentes, carros, camiones, computadoras o teléfonos
portátiles y equipo médico.
• Si es posible, aumente la distancia entre su TV y el aparato que causa el prob-
lema, o apague uno de ellos.
• Verifique los niveles del volumen.
• Asegúrese que el TV no esté en MUTE(Silencio).
• Trate otro canal. El problema puede ser la estación, no su TV.
• Están los cables A/V de Audio instalados correctamente?
• Están los cables de las bocinas externas (si tiene bocinas externas)
instalados correctamente?
• Asegúrese que sus bocinas estén encendidas bajo el menú de Audio.
• Está en TV o modo de cambio de cable y debe estar en el otro?
• Asegúrese que los canales de salida en todos lo equipos A/V están en el mismo canal (3 ó 4)
• Asegúrese que todas las conexiones estén apretadas.
• Está el cable de alimentación AC conectado?
• Verifique que su tomacorrientes de alimentación AC funciona. (Pruébelo
conectando algún otro aparato o trate con otro enchufe)
• Asegúrese que sus controles de brillo y audio están ajustados apropiadamente.
• Pruebe otro canal. El problema puede ser en la estación de televisión.
• Verifique el control de color en el menú Video.
• Trate otro canal. El problema puede ser en la estación de televisión.
• La opción CC (closed caption) puede estar en modo de Texto. Seleccione Caption
1 en el menú Captions/Text.
• Su programa está en letterbox. Esto significa que la forma de su TV es un cuadra-
do, pero el programa es un rectángulo. Piense que las barras son espacios vacíos
que el programa no llena y no una imagen que está bloqueada. Debido que este
formato es una representación directa de una película como la vería en el cine,
usted está verdaderamente viendo MÁS de la imagen cuando usted ve esas barras.
• Si usted olvidó su código secreto, presione en el control remoto cuatro veces el
número 7 (es decir 7777) cuando la pantalla pregunte por el código.
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