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Síntoma
Salen pági-
nas en
blanco
durante la
impresión.
No se impri-
men todas
las páginas.
Algunas par-
tes de la
imagen se
pierden en
copiado 2 en
1.
El aparato se
reinicia o se
apaga fre-
cuente-
mente.
Cómo resolver otros problemas
Causa
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos o
vacíos.
Se está utilizando el
tipo de papel inco-
rrecto.
Otro usuario canceló
accidentalmente el
trabajo.
La bandeja está
vacía.
Se está intentando
imprimir un docu-
mento con un archivo
de superposición que
ha sido creado con
un controlador de
impresora que no es
compatible.
Al imprimir sobres, se
especificó el índice
de escalado y se
ajustó el copiado 2 en
1.
El cable de alimenta-
ción no está enchu-
fado correctamente a
la toma.
Ha ocurrido un error
de sistema.
Solución
Controle los cartuchos de tóner. La
imagen no se imprimirá correctamente
o no del todo si los cartuchos están
vacíos.
Verifique que el tipo de medio configu-
rado en el controlador coincida con el
medio de impresión cargado en el apa-
rato.
Intente imprimir las páginas restantes.
Controle que la bandeja esté cargada,
correctamente colocada y asegurada.
Imprima el archivo de superposición
usando un controlador de impresora
adecuado.
En el copiado 2 en 1 el índice de esca-
lado se ajusta automáticamente. Para
copiar 2 en 1 en un medio de impre-
sión con un área de impresión
angosta, tales como sobres, ajuste
copiado 2 en 1 y paso seguido ajuste
el índice de escalado, de ser necesa-
rio.
Apague el aparato, cerciórese que el
cable de alimentación esté enchufado
correctamente a la toma y encienda el
aparato.
Póngase en contacto con el servicio
técnico y tenga a mano la información
de error.
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