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E. Reserva del fabricante
Vivelys, fabricante del CILYO, se reserva el derecho de modificar la construcción o el material de cualquier pieza si es necesario,
sin previo aviso y sin tener que hacer tales modificaciones en las máquinas ya entregadas.
F. Servicio postventa - Sustitución de piezas de recambio
El dispositivo está garantizado un año piezas y mano de obra, material devuelto en nuestros talleres.
Los problemas relacionados con el uso inadecuado del dispositivo no serán considerados bajo garantía:
•
Cables, mangueras y conectores dañados o rotos. Sólo pueden romperse si el usuario tira de ellos;
•
Choques, brutalidades, malos tratos...
Sólo el servicio postventa de Vivelys, después de un análisis, podrá reclamar que la reparación ha sido tenida en cuenta en el
marco de la garantía.
NOTA: Cualquier pieza de recambio enviada a nuestros clientes se cargará automáticamente. Si la reparación está cubierta por
la garantía, nuestro departamento de contabilidad emitirá una nota de crédito.
Sólo Vivelys está autorizado a reparar un CILYO. Se aconseja a nuestros clientes que se pongan en contacto con nuestro
servicio postventa antes de realizar cualquier modificación o reparación.
Una intervención de nuestros servicios técnicos es posible in situ, en el marco de un servicio si el producto ya no está cubierto
por la garantía.
www.vivelys.com
CILYO
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