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Descargue la aplicación y configure los auriculares Para utilizar todas las funciones y prestaciones mejoradas, actualice el software de los auriculares y la aplicación “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/...
Establecimiento de una conexión BLUETOOTH® Siga las instrucciones de la aplicación “Sony | Headphones Connect” descargada. Uso de los auriculares Puede utilizar el panel de control del sensor táctil para realizar las operaciones siguientes.
Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Configuración fácil con la aplicación Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Teléfono inteligente Android Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado iPhone (dispositivos iOS) Emparejamiento y conexión con un iPhone...
Escuchar música a través de una conexión Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Acerca de 360 Reality Audio Uso de Quick Access Función de cancelación de ruido ¿Qué...
Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares) Qué...
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Los auriculares no reaccionan correctamente. Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica Especificaciones Especificaciones 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Puede disfrutar de la música de forma inalámbrica desde un teléfono inteligente o un reproductor de música, etc. Hablar por teléfono Puede hacer y recibir llamadas manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Puede cambiar el idioma de las indicaciones de voz y activar/desactivar las indicaciones de voz con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
Los números entre ( ) indican la cantidad de artículos. Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido Cable USB Type-C® (USB-A a USB-C®) (aprox. 20 cm) (1) Cable de auriculares (aprox. 1,2 m) (1) Estuche de transporte (1) 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Colocación de los auriculares en el estuche de transporte Cuando haya terminado de usar los auriculares, colóquelos en el estuche de transporte suministrado. Almacenamiento de los cables Coloque los cables en el soporte separado por el divisor del estuche de transporte. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Ubicación y funciones de las partes Marca (izquierda) Reguladores (izquierda, derecha) Deslice para ajustar la longitud de la banda para la cabeza. Antena integrada Hay una antena Bluetooth integrada en los auriculares.
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Conecte los auriculares a un ordenador o a una toma de CA con un adaptador de CA USB disponible en el mercado con el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante el indicador. : se ilumina en azul / : se ilumina en naranja / -: se apaga Indicador (azul/naranja) junto al botón...
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Temperatura anómala - - (parpadea dos veces en naranja repetidamente) Carga anómala - - (parpadea despacio en naranja repetidamente) Tema relacionado Comprobación de la batería restante Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Sugerencia Al utilizar la aplicación “Sony | Headphones Connect”, puede cambiar los ajustes de la función de pausa y reanudación de reproducción de música automática mediante la detección de utilización y la función de apagado automático de la detección de...
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utilización (la función de ahorro de batería). Nota En los siguientes casos, es posible que la detección de utilización no responda correctamente. Si no utiliza los auriculares, apáguelos. Con los auriculares en el cuello, introduce la barbilla en la estructura Introduce la mano en la almohadilla de la unidad izquierda Coloca los auriculares en una bolsa, etc.
Al colocar o extraer los auriculares, la llamada se transfiere únicamente cuando la función de apagado automático de detección de utilización está activada. Tema relacionado Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Carga de los auriculares Los auriculares contienen una pila recargable de iones de litio integrada. Utilice el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares antes de utilizarlos. Conecte los auriculares a una toma de CA.
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(naranja) parpadea. En tal caso, vuelva a cargarla dentro del intervalo de temperatura de carga. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. La temperatura ambiente está fuera del intervalo de temperatura de carga de 5 °C - 35 °C.
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Tiempo de funcionamiento disponible El tiempo de funcionamiento disponible de los auriculares con la batería completamente cargada es el siguiente: Conexión Bluetooth Tiempo de reproducción de música Códec Función de cancelación de ruido/Modo Sonido ambiente Tiempo de funcionamiento disponible LDAC™...
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Sugerencia Mediante la app “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE Extreme. Nota El número de horas de utilización puede ser diferente del indicado arriba según los ajustes de las funciones de los auriculares y de las condiciones de uso.
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Comprobación de la batería restante Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable. Cuando pulsa el botón (alimentación) mientras los auriculares están encendidos, puede escucharse la indicación de voz que indica la carga de batería restante.
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En algunos casos, la carga restante indicada puede diferir de la carga restante real. Utilícelo como un cálculo aproximado. Sugerencia También puede consultar la carga de batería restante de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Si los auriculares no están conectados con HFP, la carga de la batería restante no se mostrará...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Encendido de los auriculares Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) parpadee. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
(encendido) durante unos 2 segundos hasta que el indicador (azul) se apague. Sugerencia También puede apagar los auriculares con la app “Sony | Headphones Connect”. Los auriculares se apagarán automáticamente si pasan 15 minutos sin que los lleve puestos. Este ajuste puede modificarse utilizando la app “Sony | Headphones Connect”.
Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Conexión con un iPhone emparejado Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8.1) Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Inicie la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente Android/iPhone para conectar los auriculares a un teléfono inteligente o iPhone. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
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“Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”. Si [WH-1000XM5] no aparece en la pantalla del teléfono inteligente Android, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
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Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos.
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La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su teléfono inteligente Android. Nota Al establecer la conexión, [WH-1000XM5], [LE_WH-1000XM5] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WH-1000XM5], seleccione [WH-1000XM5]; cuando se muestre [LE_WH-1000XM5], seleccione [LE_WH-1000XM5].
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Emparejamiento y conexión con un iPhone La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
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Si no están conectados, consulte “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WH-1000XM5] no aparece en la pantalla del iPhone, inténtelo de nuevo desde el comienzo del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo.
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Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos. Escuchará un sonido de notificación que indica que los auriculares se han encendido.
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La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su iPhone. Nota Al establecer la conexión, [WH-1000XM5], [LE_WH-1000XM5] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WH-1000XM5], seleccione [WH-1000XM5]; cuando se muestre [LE_WH-1000XM5], seleccione [LE_WH-1000XM5].
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 10) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
El indicador (azul) parpadea repetidamente dos veces seguidas. Escuchará la indicación de voz “Pairing” (Emparejamiento). Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación. Empareje los auriculares desde el ordenador. Para conectar con la función Emparejamiento rápido Seleccione [Connect] en el menú...
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Haga clic en [Bluetooth]. Haga clic en [WH-1000XM5].
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“Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”. Si [WH-1000XM5] no aparece en la pantalla del ordenador, vuelva a intentarlo desde “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
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Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8.1) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
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Seleccione [Change PC Settings] en el botón de acceso [Settings]. Seleccione [PC and devices] en la pantalla [PC Settings]. Seleccione [Bluetooth]. Seleccione [WH-1000XM5] y, a continuación, seleccione [Pair].
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“Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8.1)”. Si [WH-1000XM5] no aparece en la pantalla del ordenador, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
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Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
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“Conexión con un ordenador emparejado (Mac)”. Si [WH-1000XM5] no aparece en la pantalla del ordenador, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo.
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Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
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En el menú desplegable [Choose your output device], seleccione [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)]. Si [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] no se muestra en el menú desplegable, haga clic en [Sound Control Panel] y, a continuación, haga clic con el botón derecho en la pestaña [Playback] de la pantalla [Sound] para seleccionar [Show Disconnected Devices].
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Escuchará un sonido de notificación que indica que se ha establecido la conexión. Sugerencia...
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Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 10) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8.1) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
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Haga clic con el botón derecho en [WH-1000XM5]. Si [WH-1000XM5] no aparece en la pantalla [Sound], haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla [Sound] y, a continuación, marque [Show Disconnected Devices]. Seleccione [Connect] en el menú mostrado.
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Se ha establecido la conexión. Escuchará un sonido de notificación que indica que se ha establecido la conexión. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador. Nota Si la calidad del sonido de reproducción de música no es buena, compruebe que la función A2DP que admite las conexiones de reproducción de música esté...
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Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8.1) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Sistema operativo compatible macOS (versión 10.15 o posterior) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
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Haga clic en [WH-1000XM5] en la pantalla [Bluetooth] mientras pulsa el botón de control del ordenador y seleccione [Connect] en el menú desplegable. Se ha establecido la conexión. Escuchará un sonido de notificación que indica que se ha establecido la conexión.
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Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo Bluetooth para buscar estos auriculares. [WH-1000XM5] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo Bluetooth. Si no aparece, repita el procedimiento desde el paso Seleccione [WH-1000XM5] en la pantalla del dispositivo Bluetooth para realizar el emparejamiento.
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Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo Bluetooth. Nota Al establecer la conexión, [WH-1000XM5], [LE_WH-1000XM5] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WH-1000XM5], seleccione [WH-1000XM5]; cuando se muestre [LE_WH-1000XM5], seleccione [LE_WH-1000XM5].
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Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un dispositivo Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Puede cambiar la reproducción de música de un dispositivo a otro sin repetir la conexión Bluetooth. Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez a través de conexiones Bluetooth Antes de realizar la conexión, asegúrese de que la app “Sony | Headphones Connect” está instalada en uno de los 2 dispositivos.
Si finaliza la llamada en el primer dispositivo, se escuchará el tono de timbre del segundo dispositivo a través de los auriculares. Nota Si [Connect to 2 devices simultaneously] está activado con la aplicación “Sony | Headphones Connect”, no puede usarse LDAC. El códec cambia automáticamente a la conexión por AAC o SBC. Tema relacionado Qué...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Uso del cable de auriculares suministrado Si utiliza los auriculares en lugares con restricciones sobre el uso de dispositivos Bluetooth, como un avión, puede usar los auriculares como unos auriculares de cancelación de ruido con los auriculares conectados a un dispositivo a través del cable de auriculares suministrado y con los auriculares encendidos.
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Utilización de la función de cancelación de ruido Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Escuchar el sonido ambiente rápidamente (modo Atención rápida) Hablar con alguien mientras lleva los auriculares puestos (Speak-to-Chat) 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar el dispositivo desde los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
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Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en los auriculares. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Utilización de la función de cancelación de ruido 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Si su dispositivo Bluetooth admite la función de control del dispositivo (protocolo compatible: AVRCP), las operaciones siguientes estarán disponibles. Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo Bluetooth. Por lo tanto, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.
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Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo conectado, el software de música o la app utilizada. En algunos casos, puede funcionar de forma diferente o es posible que no funcione aunque se realicen las operaciones descritas anteriormente. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Escuchará un sonido de notificación. Apague los auriculares. Escuchará un sonido de notificación. Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Descargue y utilice la aplicación de un servicio de streaming de música (de pago) compatible con 360 Reality Audio en su teléfono inteligente o tableta equipada con iOS o Android. Optimizando el campo de sonido y las características acústicas de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect” puede disfrutar de una experiencia más realista.
Para usar Quick Access debe instalar la aplicación para teléfono inteligente correspondiente y conectarse a Internet. En algunas aplicaciones deberá iniciar sesión. Para más detalles sobre las últimas especificaciones de Quick Access, consulte la pestaña [Services] de la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
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Sonido ambiente no funcionen correctamente o que se oiga un pitido (acoplamiento). En este caso, retire las manos, etc. de los micrófonos derecho e izquierdo. A: micrófonos (izquierdo, derecho) Tema relacionado Utilización de la función de cancelación de ruido 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Si utiliza los auriculares como unos auriculares con cable, apague los auriculares y utilice el cable de auriculares suministrado. También puede cambiar los ajustes de la función de cancelación de ruido y el modo Sonido ambiente con la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
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Acerca de las indicaciones de voz Encendido de los auriculares ¿Qué es la cancelación de ruido? Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
El usuario no tiene que pulsar ningún botón ni usar el panel de control del sensor táctil para utilizar esta función. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Sugerencia Los ajustes del modo Sonido ambiente cambiados con la app “Sony | Headphones Connect” se guardan en los auriculares. Puede escuchar música con los ajustes registrados del modo Sonido ambiente incluso si los auriculares están conectados a otros dispositivos que no tienen la app “Sony | Headphones Connect” instalada.
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Si no lleva los auriculares bien puestos, es posible que el modo Sonido ambiente no funcione correctamente. Póngase los auriculares correctamente. Tema relacionado Acerca de las indicaciones de voz Utilización de la función de cancelación de ruido Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Escuchar el sonido ambiente rápidamente (modo Atención rápida) Esta función baja el volumen de la música, una llamada o un tono de timbre para poder oír el sonido ambiente fácilmente.
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Atención rápida. No utilice los auriculares en lugares en los que podría ser peligroso no oír el sonido ambiente, como en una carretera con tráfico de vehículos o bicicletas. Si no lleva los auriculares bien puestos, es posible que el modo Atención rápida no funcione correctamente. Póngase los auriculares correctamente. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Hablar con alguien mientras lleva los auriculares puestos (Speak-to-Chat) Si Speak-to-Chat está activado de antemano, el modo Speak-to-Chat se iniciará automáticamente cuando hable con alguien. Los auriculares ponen en pausa o silencian la música que se está reproduciendo y capturan la voz de la persona con la que está...
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Toque el panel de control del sensor táctil con las yemas de los dedos Puede usar también la app “Sony | Headphones Connect” para la activación/desactivación, para modificar la sensibilidad de la detección de audio automática y cambiar el tiempo especificado para salir del modo Speak-to-Chat. Con la configuración de fábrica, el tiempo hasta la finalización del modo es de aproximadamente 15 segundos.
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Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Se pueden seleccionar los 2 modos de calidad de sonido siguientes durante la reproducción Bluetooth. Puede cambiar la configuración y comprobar el modo de calidad del sonido con la app “Sony | Headphones Connect”. Prioridad: calidad de sonido: prioriza la calidad del sonido (predeterminado).
SBC. LDAC LDAC es una tecnología de codificación de audio desarrollada por Sony que permite la transmisión de contenidos High-Resolution (Hi-Res) Audio, incluso a través de una conexión Bluetooth. A diferencia de otras tecnologías de codificación compatibles con Bluetooth como SBC, funciona sin tener que convertir a una resolución inferior el contenido de High-Resolution Audio (*).
DSEE Extreme utiliza tecnología de IA para reproducir las respuestas de frecuencia de la fuente de sonido original perdidas durante la compresión con gran precisión. Puede cambiar el ajuste con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. En función de las especificaciones del dispositivo de reproducción, puede que la función DSEE Extreme se desactive al transmitir una fuente de sonido comprimida con LDAC.
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
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Ajuste el volumen mediante el panel de control del sensor táctil. Para subir el volumen: deslice el dedo hacia arriba varias veces hasta que el volumen alcance el nivel deseado. Para bajar el volumen: deslice el dedo hacia abajo varias veces hasta que el volumen alcance el nivel deseado. Para cambiar el volumen de forma continuada: deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo y manténgalo en esa posición.
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Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
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Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles durante una llamada pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Además, aunque el perfil sea el mismo, las funciones pueden variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil.
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Toque dos veces el panel de control del sensor táctil rápidamente para contestar a una llamada. Durante una llamada Toque dos veces el panel de control del sensor táctil rápidamente para finalizar una llamada. Tema relacionado Recibir una llamada Hacer una llamada 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
En función de la aplicación de videollamada que utilice, las conexiones de llamada [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) o las conexiones de reproducción de música [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) tal vez no estén disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WH-1000XM5]. En este caso, seleccione [WH-1000XM5].
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Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8.1) Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Sitios web de asistencia al cliente 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Escuchará un sonido de notificación. Apague los auriculares. Escuchará un sonido de notificación. Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Teléfonos inteligentes compatibles Teléfonos inteligentes con Android 6.0 o posterior instalado (es necesaria la versión más reciente de Google app.) Abra la aplicación “Sony | Headphones Connect” y defina el panel de control del sensor táctil como función del Asistente de Google.
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Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si el Asistente de Google no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “The Google Assistant is not connected”...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Uso de Amazon Alexa Gracias a la aplicación Amazon Alexa instalada en su teléfono inteligente, puede hablar directamente a los micrófonos izquierdo y derecho de los auriculares para utilizar el teléfono inteligente o realizar una búsqueda.
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En [AVAILABLE DEVICES] en la pantalla [Select your device], seleccione [WH-1000XM5]. En la pantalla [Set up Alexa on your WH-1000XM5], toque [CONTINUE]. Si aparece la pantalla [This will override the current voice assistant on this accessory], toque [CONTINUE]. En la pantalla [Setup Complete], toque [DONE].
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Si no se detecta voz, se cancelará automáticamente. Para establecer la palabra de activación, active [Activate Voice Assistant with your Voice] con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información acerca de Amazon Alexa y sus funciones, consulte el siguiente sitio web: https://www.amazon.com/b?node=16067214011...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Gracias a la función Google app incluida en el teléfono inteligente Android, puede controlar el teléfono inteligente Android hablando a los micrófonos izquierdo y derecho de los auriculares.
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Es posible que Google app no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. Google app no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Gracias a la función Siri del iPhone, puede controlar el iPhone hablando directamente a los micrófonos derecho e izquierdo de los auriculares.
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(función Tono local). En este caso, es posible que se oiga el sonido ambiente o el sonido del funcionamiento de los auriculares, aunque no se trata de un error de funcionamiento. Es posible que Siri no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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WH-1000XM5 Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente con la app “Sony | Headphones Connect” instalada y los auriculares a través de la conexión Bluetooth, puede hacer lo siguiente. Actualizar el software de los auriculares Cambiar el idioma de la indicación de voz...
Tema relacionado Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Comprobación de la batería restante Utilización de la función de cancelación de ruido Optimización permanente de la función de cancelación de ruido para adaptarla al usuario y al entorno de uso (Optimizador NC automático)
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WH-1000XM5 Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la aplicación “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la aplicación en su teléfono inteligente. Para obtener más información acerca de la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.
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Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Puede acceder a la información de asistencia más reciente de la app “Sony | Headphones Connect”. Seleccione [Help] en la pantalla de la app “Sony | Headphones Connect”.
Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares) Si los auriculares tienen el software más reciente, aparecerá una notificación en la pantalla de la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
WH-1000XM5 Qué puede hacer con los servicios asociados Después de la configuración en la aplicación “Sony | Headphones Connect”, puede usar las siguientes aplicaciones (*) vinculadas a los auriculares. Se enumeran los servicios que pueden vincularse a partir del 19 de mayo de 2022.
Tenga cuidado al comunicarse utilizando tecnología inalámbrica Bluetooth. Sony no se hará responsable de los daños o pérdidas que resulten de las filtraciones de información que se produzcan al utilizar las comunicaciones Bluetooth.
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Los auriculares no son a prueba de agua. Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, se puede provocar un incendio o una descarga eléctrica. Si penetra agua o un cuerpo extraño en los auriculares, deje de utilizarlos de inmediato y consulte con su distribuidor Sony más cercano. Limpieza de los auriculares Cuando la parte exterior de los auriculares se ensucie, límpiela con un paño suave seco.
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad Acerca de los auriculares a prueba de agua Los auriculares no son a prueba de agua. Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, puede producirse una combustión o una avería.
Poner los auriculares en una bolsa con una botella de PET fría Si los auriculares se mojan o entra agua en los auriculares Si se cargan o se encienden unos auriculares mojados, puede producirse una combustión o una avería. Coloque los auriculares en posición vertical y ponga un paño seco bajo la toma de entrada del cable de auriculares y el puerto USB Type-C hasta que deje de salir agua del interior.
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WH-1000XM5 Licencias El producto contiene software que Sony utiliza en virtud de un acuerdo de licencia con el propietario del copyright correspondiente. Tenemos la obligación de anunciar el contenido del acuerdo a los clientes a petición del titular del copyright del software. Acceda a la URL siguiente y lea el contenido de la licencia.
La marca denominativa y los logotipos Bluetooth® son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Sony Group Corporation y sus filiales poseen licencia para utilizar cualquiera de dichas marcas. El nombre LDAC™ es una marca comercial de Sony Group Corporation o sus filiales.
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Sitios web de asistencia al cliente Para clientes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: https://www.sony.com/am/support Para clientes en países europeos: https://www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn Para clientes en otros países/regiones: https://www.sony-asia.com/support 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado Carga de los auriculares...
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Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Carga de los auriculares Comprobación de la batería restante Encendido de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Póngase los auriculares de modo que las orejas queden dentro de las almohadillas. Cuando la función de apagado automático se ajusta a [Do not turn off] en la pestaña [System] de la aplicación “Sony | Headphones Connect”, la detección de utilización continuará funcionando y el síntoma puede mejorar.
Reinicie el ordenador y, en los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. Tema relacionado Carga de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Reinicie el ordenador y, en los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. Tema relacionado Carga de los auriculares 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.
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Si el sonido del segundo dispositivo no se puede escuchar después de detener la reproducción en el primer dispositivo, actúe en el siguiente orden y compruebe si la situación ha mejorado. Compruebe con la aplicación “Sony | Headphones Connect” que [Connect to 2 devices simultaneously] está activado.
En este caso, suba el volumen tanto de los auriculares como del dispositivo conectado. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Para las operaciones en el ordenador, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador. Si [Connect to 2 devices simultaneously] está activado con la aplicación “Sony | Headphones Connect”, no puede usarse LDAC. Si desea usar LDAC para la reproducción de música, desactive [Connect to 2 devices simultaneously].
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Al modificar este ajuste, tal vez la música se ponga en pausa temporalmente. No se trata de un error de funcionamiento. Si se desactiva [Service Link] en la aplicación “Sony | Headphones Connect” puede reducirse el nivel de pérdida de audio.
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Acerca del modo de calidad de sonido Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Cuando el control de sonido adaptativo está activado en la aplicación “Sony | Headphones Connect”, se detectan las acciones del usuario, como por ejemplo caminar o correr. La función de cancelación de ruido se ajusta automáticamente y el modo Sonido ambiente puede activarse en función de estas acciones.
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Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
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Cuando la función de apagado automático se ajusta a [Do not turn off] en la pestaña [System] de la aplicación “Sony | Headphones Connect”, la detección de utilización continuará funcionando y el síntoma puede mejorar.
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Si utiliza una aplicación de videollamada, abra los ajustes (*) de la aplicación de videollamada y compruebe que el altavoz o el micrófono esté ajustado en [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)](**). Si no pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada [Headset (WH- 1000XM5 Hands-Free)], seleccione [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para establecer las conexiones.
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Si el funcionamiento de los auriculares cambia de forma no intencionada, por ejemplo si de repente se escucha sonido ambiente, compruebe el ajuste de [Ambient Sound Control] con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si está configurado en [Ambient Sound], se reducirá el efecto de la cancelación de ruido. Configúrelo en el modo de cancelación de ruido.
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Compruebe que el ajuste del panel de control del sensor táctil está activado con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Cuando se conecte con el ordenador, en función de la aplicación que utilice, tal vez no pueda realizar operaciones con el panel de control del sensor táctil, aunque no se trata de un error.
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Reinicio de los auriculares Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, reinicie los auriculares. Conecte los auriculares a una toma de CA.
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Tema relacionado Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-035-396-31(1) Copyright 2022 Sony Corporation...
Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a emparejarlos. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado...
Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-1000XM5 Especificaciones Auriculares Alimentación: CC 5 V / 1,6 A (usando un adaptador de CA USB normal disponible en comercios) CC 5 V / 1,6 A, 9 V / 2,3 A (usando un adaptador de CA de suministro de alimentación por USB disponible en comercios) o usando baterías de iones de litio integradas (potencia de funcionamiento del producto: CC 3,8 V)
Línea de visión de aprox. 10 m (*1) Banda de frecuencia: Banda de 2,4 GHz (2,4000 GHz - 2,4835 GHz) Perfiles Bluetooth compatibles (*2): A2DP AVRCP Códecs compatibles (*3): LDAC Intervalo de transmisión (A2DP): 20 Hz - 20 000 Hz (frecuencia de muestreo: 44,1 kHz) 20 Hz - 40 000 Hz (Frecuencia de muestreo LDAC 96 kHz, 990 kbps) El intervalo real puede variar en función de factores como la presencia de obstáculos entre los dispositivos, los campos magnéticos alrededor de un horno microondas, la electricidad estática, la sensibilidad de la recepción, el rendimiento de la antena, el sistema operativo, la aplicación...
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