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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos
WH-CH520
Modelo: YY2958
Guía de inicio rápido
Descargue la aplicación y configure los auriculares
Para utilizar todas las funciones y prestaciones mejoradas, actualice el software de los auriculares y la aplicación "Sony
| Headphones Connect" a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web:
https://www.sony.net/elesupport/
Primeros pasos
Encendido de los auriculares
1

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Resumen de contenidos para Sony WH-CH520

  • Página 1 Descargue la aplicación y configure los auriculares Para utilizar todas las funciones y prestaciones mejoradas, actualice el software de los auriculares y la aplicación “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/...
  • Página 2 Establecimiento de una conexión BLUETOOTH® Siga las instrucciones de la aplicación “Sony | Headphones Connect” descargada. Control de los auriculares Puede utilizar el botón de la unidad derecha de los auriculares para realizar las operaciones siguientes.
  • Página 3 Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Configuración fácil con la aplicación Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Teléfono inteligente Android Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado iPhone (dispositivos iOS) Emparejamiento y conexión con un iPhone...
  • Página 4 Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
  • Página 5 No se escucha a la otra persona o el volumen es bajo durante las llamadas/La otra persona no le oye o su volumen está bajo durante las llamadas. Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica Especificaciones Especificaciones 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 6 Puede disfrutar de la música de forma inalámbrica desde un teléfono inteligente o un reproductor de música, etc. Hablar por teléfono Puede hacer y recibir llamadas manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo. 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 7 Puede cambiar el idioma de las indicaciones de voz y activar/desactivar las indicaciones de voz con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 8 Después de abrir el paquete, compruebe que haya todos los elementos de la lista. Si falta alguno de los elementos, póngase en contacto con su distribuidor. Los números entre ( ) indican la cantidad de artículos. Auriculares estéreo inalámbricos Cable USB Type-C® (USB-A a USB-C®) (aprox. 20 cm) (1) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 9 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Ubicación y funciones de las partes Banda para la cabeza Marca (izquierda) Unidad izquierda Punto táctil Hay un punto táctil en la unidad izquierda. Reguladores (izquierda, derecha) Deslice para ajustar la longitud de la banda para la cabeza.
  • Página 10 Conecte los auriculares a un ordenador o a una toma de CA con un adaptador de CA USB disponible en el mercado con el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares. Micrófono Antena incorporada La antena Bluetooth está integrada en los auriculares. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 11 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante el indicador. : se ilumina en azul / : se ilumina en naranja / -: se apaga Encendido -- (parpadea dos veces en azul) En este caso, cuando la carga de la batería restante es del 20 % o menos (carga necesaria), el indicador se ilumina de...
  • Página 12 - (parpadea 4 veces en azul) Para obtener información detallada, consulte “Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica”. Tema relacionado Comprobación de la batería restante Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 13 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Ponerse los auriculares Póngase los auriculares en las orejas. Fíjese en las marcas izquierda y derecha de los auriculares. Hay un punto táctil en el lado de la marca (izquierda). A: punto táctil Extienda el regulador de ajuste a la cabeza.
  • Página 14 Ajuste la orientación de las unidades izquierda y derecha para que cada almohadilla se ajuste perfectamente a cada parte de la oreja. Si se pone los auriculares sin ajustar el regulador, es posible que no se coloque correctamente los auriculares, lo que provocará molestias. 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 15 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Carga de los auriculares Los auriculares contienen una pila recargable de iones de litio integrada. Utilice el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares antes de utilizarlos. Conecte los auriculares a una toma de CA.
  • Página 16 Si las horas de utilización de la batería recargable incorporada se reducen significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte con el distribuidor de Sony más cercano. Evite la exposición a cambios de temperatura extremos, luz solar directa, humedad, arena, polvo o descargas eléctricas. No deje nunca los auriculares en un vehículo aparcado.
  • Página 17 5,5 horas de música. Tiempo de comunicación: máx. 40 horas Sugerencia Mediante la app “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE™. Nota El número de horas de utilización puede ser diferente del indicado arriba según los ajustes de las funciones de los auriculares y...
  • Página 18 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Comprobación de la batería restante Puede consultar la carga de batería restante de la batería recargable de la forma siguiente. Al encender los auriculares, puede escucharse la indicación de voz que indica la carga de batería restante.
  • Página 19 También puede consultar la carga de batería restante de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Si los auriculares no están conectados con HFP, la carga de la batería restante no se mostrará correctamente.
  • Página 20 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Encendido de los auriculares Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más hasta que el indicador (azul) parpadee. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 21 Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más hasta que el indicador (azul) se apague. Sugerencia También puede apagar los auriculares con la app “Sony | Headphones Connect”. Tema relacionado Encendido de los auriculares 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 22 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Conexión con un iPhone emparejado Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 23 Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Inicie la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente Android/iPhone para conectar los auriculares a un teléfono inteligente o iPhone. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 24 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 25 “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”. Si [WH-CH520] no aparece en la pantalla de su teléfono inteligente Android, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 26 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 27 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más. Escuchará un sonido de notificación indicando que los auriculares se han encendido.
  • Página 28 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 29 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Emparejamiento y conexión con un iPhone La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 30 “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WH-CH520] no aparece en la pantalla de su iPhone, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo.
  • Página 31 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 32 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más. Escuchará un sonido de notificación indicando que los auriculares se han encendido.
  • Página 33 Para las operaciones en su iPhone, consulte el manual de instrucciones suministrado con el iPhone. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un iPhone Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 34 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 11) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 35 El indicador (azul) parpadea repetidamente dos veces seguidas. Escuchará la indicación de voz “Pairing” (Emparejamiento). 0:00 Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación. Empareje los auriculares desde el ordenador. Para conectar con la función Emparejamiento rápido Seleccione [Connect] en el menú...
  • Página 36 “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)”. Si [WH-CH520] no aparece en la pantalla de su ordenador, vuelva a intentarlo desde “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 37 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 38 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 39 El indicador (azul) parpadea repetidamente dos veces seguidas. Escuchará la indicación de voz “Pairing” (Emparejamiento). 0:00 Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación. Empareje los auriculares desde el ordenador. Para conectar con la función Emparejamiento rápido Seleccione [Connect] en el menú...
  • Página 40 Haga clic en la pestaña [Bluetooth & other devices], haga clic en el botón [Bluetooth] para activar la función Bluetooth y, después, seleccione [Add Bluetooth or other device]. Haga clic en [Bluetooth]. Haga clic en [WH-CH520].
  • Página 41 “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”. Si [WH-CH520] no aparece en la pantalla de su ordenador, vuelva a intentarlo desde “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 42 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 43 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 44 “Conexión con un ordenador emparejado (Mac)”. Si [WH-CH520] no aparece en la pantalla de su ordenador, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 45 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 46 Compruebe el estado de la conexión en el ordenador. Si no está conectado, vaya al paso Seleccione los auriculares desde el ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de altavoz en la barra de herramientas y, a continuación, seleccione [Sound settings]. En la pantalla [Sound], seleccione [WH-CH520] para [Output] e [Input].
  • Página 47 Si no aparece [WH-CH520] para [Output] e [Input], vaya al paso 3. Haga clic en [More sound settings]. En la pestaña [Playback] de la pantalla [Sound], seleccione [WH-CH520], haga clic encima con el botón derecho y seleccione [Connect] en el menú mostrado.
  • Página 48 Escuchará un sonido de notificación indicando que se ha establecido la conexión. En la pestaña [Recording], seleccione [WH-CH520], haga clic encima con el botón derecho y seleccione [Connect] en el menú mostrado. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador.
  • Página 49 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 11) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 50 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
  • Página 51 En el menú desplegable [Choose your output device], seleccione [Headphones ( WH-CH520 Stereo)]. Si no aparece [Headphones (WH-CH520 Stereo)] en el menú desplegable, vaya al paso 3. Haga clic en [Sound Control Panel], haga clic con el botón derecho en la pestaña [Playback] de la pantalla [Sound] y marque la casilla [Show Disconnected Devices].
  • Página 52 Escuchará un sonido de notificación indicando que se ha establecido la conexión. Sugerencia...
  • Página 53 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 54 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Sistema operativo compatible macOS (versión 11 o posterior) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
  • Página 55 Haga clic en [WH-CH520] en la pantalla [Bluetooth] mientras pulsa el botón de control del ordenador y seleccione [Connect] en el menú desplegable. Se ha establecido la conexión. Escuchará un sonido de notificación indicando que se ha establecido la conexión.
  • Página 56 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 57 Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo Bluetooth para buscar estos auriculares. [WH-CH520] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo Bluetooth. Si no aparece, repita el procedimiento desde el paso Seleccione [WH-CH520] en la pantalla del dispositivo Bluetooth para realizar el emparejamiento.
  • Página 58 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 59 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más. Escuchará un sonido de notificación indicando que los auriculares se han encendido. El indicador (azul) sigue parpadeando incluso después de dejar de pulsar el botón.
  • Página 60 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un dispositivo Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 61 Puede cambiar la reproducción de música de un dispositivo a otro sin repetir la conexión Bluetooth. Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez a través de conexiones Bluetooth Antes de realizar la conexión, asegúrese de que la app “Sony | Headphones Connect” está instalada en uno de los 2 dispositivos.
  • Página 62 Si finaliza la llamada en el primer dispositivo, se escuchará el tono de timbre del segundo dispositivo a través de los auriculares. Tema relacionado Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 63 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar el dispositivo desde los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 64 Ajuste la longitud del regulador de ajuste a la cabeza. Ajuste el regulador a una longitud en la que la banda para la cabeza toque la parte superior de su cabeza. Ajuste la orientación de las unidades. Ajuste la orientación de las unidades izquierda y derecha para que cada almohadilla se ajuste perfectamente a cada parte de la oreja.
  • Página 65 Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en los auriculares. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 66 Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo conectado, el software de música o la app utilizada. En algunos casos, puede funcionar de forma diferente o es posible que no funcione aunque se realicen las operaciones descritas anteriormente. 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 67 Escuchará un sonido de notificación. Apague los auriculares. Escuchará un sonido de notificación. Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 68 Descargue y utilice la aplicación de un servicio de streaming de música (de pago) compatible con 360 Reality Audio en su teléfono inteligente o tableta equipada con iOS o Android. Optimizando el campo de sonido y las características acústicas de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect” puede disfrutar de una experiencia más realista.
  • Página 69 Se pueden seleccionar los 2 modos de calidad de sonido siguientes durante la reproducción Bluetooth. Puede cambiar la configuración y comprobar el modo de calidad del sonido con la app “Sony | Headphones Connect”. Prioridad: calidad de sonido: prioriza la calidad del sonido (predeterminado).
  • Página 70 Consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo para obtener información sobre cómo configurar el códec. Tema relacionado Acerca del modo de calidad de sonido 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 71 Las fuentes de sonido comprimidas al realizar la reproducción en streaming, a través de MP3, con la transmisión Bluetooth, etc. se reproducen con un sonido natural y rico. La función DSEE puede configurarse en la aplicación “Sony | Headphones Connect” y solo está disponible cuando se conecta a los auriculares mediante conexión Bluetooth.
  • Página 72 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 73 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 74 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 75 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 76 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles durante una llamada pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Además, aunque el perfil sea el mismo, las funciones disponibles pueden variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil.
  • Página 77 Tema relacionado Recibir una llamada Hacer una llamada 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 78 [Headphones (WH-CH520 Stereo)] tal vez no estén disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WH-CH520]. En este caso, seleccione [WH-CH520]. Si quiere ver las preguntas frecuentes y sus respuestas, consulte el sitio web de asistencia al cliente.
  • Página 79 Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Sitios web de asistencia al cliente 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 80 Escuchará un sonido de notificación. Apague los auriculares. Escuchará un sonido de notificación. Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 81 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Gracias a la Google app incluida en el teléfono inteligente Android, puede hablar al micrófono de los auriculares para controlar el teléfono inteligente Android.
  • Página 82 Google app no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz. Tenga en cuenta que los auriculares se apagarán si mantiene pulsado el botón (reproducción/llamada). 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 83 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Gracias al asistente Siri incluido en el iPhone, puede hablar al micrófono de los auriculares para controlar el iPhone. Active Siri. En el iPhone, seleccione [Settings] - [Siri & Search] para activar [Press Home for Siri] y [Allow Siri When Locked].
  • Página 84 Es posible que Siri no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. Tenga en cuenta que los auriculares se apagarán si mantiene pulsado el botón (reproducción/llamada). 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 85 WH-CH520 Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente con la app “Sony | Headphones Connect” instalada y los auriculares a través de la conexión Bluetooth, puede hacer lo siguiente. Actualizar el software de los auriculares Cambiar el idioma de la indicación de voz...
  • Página 86 WH-CH520 Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la aplicación “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la aplicación en su teléfono inteligente. Para obtener más información acerca de la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.
  • Página 87 Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Puede acceder a la información de asistencia más reciente de la app “Sony | Headphones Connect”. Seleccione [Help] en la pantalla de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 88 Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares) Si se publica la última versión del software para los auriculares, aparecerá una notificación en la pantalla de la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
  • Página 89 Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 90 Tenga cuidado al comunicarse utilizando tecnología inalámbrica Bluetooth. Sony no se hará responsable de los daños o pérdidas que resulten de las filtraciones de información que se produzcan al utilizar las comunicaciones Bluetooth.
  • Página 91 Los auriculares no son a prueba de agua. Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, se puede provocar un incendio o una descarga eléctrica. Si penetra agua o un cuerpo extraño en los auriculares, deje de utilizarlos de inmediato y consulte con su distribuidor Sony más cercano. Limpieza de los auriculares Cuando la parte exterior de los auriculares se ensucie, límpiela con un paño suave seco.
  • Página 92 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad Acerca de los auriculares a prueba de agua Los auriculares no son a prueba de agua. Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, puede producirse una combustión o una avería.
  • Página 93 Tocar los auriculares con las manos sudadas o usar los auriculares en situaciones en los que puedan mojarse de sudor Poner los auriculares en una bolsa con una botella de PET fría Si los auriculares se mojan o entra agua en los auriculares Si se cargan o se encienden unos auriculares mojados, puede producirse una combustión o una avería.
  • Página 94 A continuación, deje los auriculares en un lugar a la sombra y bien ventilado hasta que estén totalmente secos. A: puerto USB Type-C 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 95 WH-CH520 Licencias El producto contiene software que Sony utiliza en virtud de un acuerdo de licencia con el propietario del copyright correspondiente. Tenemos la obligación de anunciar el contenido del acuerdo a los clientes a petición del titular del copyright del software. Acceda a la URL siguiente y lea el contenido de la licencia.
  • Página 96 La marca denominativa y los logotipos Bluetooth® son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Sony Group Corporation y sus filiales poseen licencia para utilizar cualquiera de dichas marcas. USB Type-C® y USB-C® son marcas comerciales registradas de USB Implementers Forum.
  • Página 97 Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Sitios web de asistencia al cliente Para clientes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: https://www.sony.com/am/support Para clientes en países europeos: https://www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn Para clientes en otros países/regiones: https://www.sony-asia.com/support 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 98 Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado Carga de los auriculares...
  • Página 99 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Carga de los auriculares Comprobación de la batería restante Encendido de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 100 Reinicie el ordenador y, en los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. Tema relacionado Carga de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 101 Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado. Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Tema relacionado Carga de los auriculares 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 102 Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.
  • Página 103 Si el sonido del segundo dispositivo no se puede escuchar después de detener la reproducción en el primer dispositivo, actúe en el siguiente orden y compruebe si la situación ha mejorado. Compruebe con la aplicación “Sony | Headphones Connect” que [Connect to 2 devices simultaneously] está activado.
  • Página 104 En este caso, suba el volumen tanto de los auriculares como del dispositivo conectado. Si el sonido sigue siendo bajo incluso después de ajustar el volumen en el dispositivo conectado, ajuste el volumen con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica...
  • Página 105 Si la calidad de sonido no mejora pasados unos segundos, utilice el ordenador para establecer una conexión A2DP. Para las operaciones en el ordenador, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador. Tema relacionado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 106 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Acerca del modo de calidad de sonido Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 107 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 108 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 109 Reinicie los auriculares. Esta operación no suprime la información de emparejamiento. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso después de reiniciarlos, inicialice los auriculares. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 110 [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] . Si no pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada [Headset (WH-CH520 Hands-Free)], seleccione [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para establecer las conexiones.
  • Página 111 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Reinicio de los auriculares Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, reinicie los auriculares. Conecte los auriculares a una toma de CA. Utilice el cable USB Type-C suministrado y un adaptador de CA USB disponible en comercios.
  • Página 112 Tema relacionado Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 113 Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a emparejarlos. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado...
  • Página 114 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos WH-CH520 Especificaciones Auriculares Alimentación: cc 3,7 V: batería recargable integrada de ion-litio cc 5 V: con carga mediante USB Temperatura de funcionamiento: De 0 °C a 40 °C Tiempo de carga: Aprox. 3 horas Nota Las horas de utilización y el tiempo de carga pueden variar, en función de las condiciones de uso.
  • Página 115 XS Max iPhone XS iPhone XR iPhone X iPhone 8 Plus iPhone 8 iPhone 7 Plus iPhone 7 iPhone SE iPhone 6s Plus iPhone 6s iPod touch (7.ª generación) (A fecha de mayo de 2022) 5-044-178-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation...

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