Códigos De Error - Victron energy Cerbo GX Manual

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Cerbo GX Manual
18. Códigos de error
Distintos orígenes de los códigos de error
Algunos de los códigos de error mostrados en su dispositivo GX serán del propio dispositivo GX. En ese caso consulte
la siguiente lista. Pero al tratarse del panel del control del sistema, también mostrará códigos de error de los dispositivos
conectados.
• Inversores/cargadores Multi y Quattro:
Códigos de error VE.Bus
• Cargadores solares MPPT:
Códigos de error del cargador solar MPPT
Error n.º 42 del GX - Almacenamiento dañado
Este error significa que la memoria flash del interior del dispositivo GX está dañada.
Es necesario llevar el dispositivo a reparar o que lo sustituyan. No es posible solucionar este problema sobre el terreno o con
una actualización de firmware.
La memoria flash afectada es la partición que aloja todos los ajustes del usuario y los datos de fábrica, como números de serie y
códigos WiFi.
Error n.º 47 del GX - Problema con la partición de datos
Lo más probable es que el almacenamiento interno del dispositivo GX esté roto, lo que hace que pierda su configuración.
Póngase en contacto con su distribuidor o instalador; véase
www.victronenergy.com/support
Error n.º 48 del GX - DVCC con firmware incompatible
Este error aparece cuando la opción DVCC está habilitada pero no todos los dispositivos del sistema están actualizados con
un firmware suficientemente reciente. Puede encontrar más información sobre DVCC y las versiones de firmware mínimas
necesarias en el capítulo 4 de este manual.
Nota para sistemas con BYD, sistemas de energía MG y baterías Victron Lynx Ion BMS:
Desde que se lanzó Venus OS v2.40 en diciembre de 2019, la opción DVCC se activa automáticamente si el sistema detecta
que se ha conectado alguno de los tipos de batería o BMS compatibles. En los sistemas que necesiten que los fabricantes de la
batería habiliten DVCC, ya no es posible apagarlo.
Esto supone un problema para sistemas creados y puestos en marcha hace mucho tiempo, antes de que DVCC estuviera
disponible, y puede que no tengan los otros componentes o el firmware necesarios para trabajar correctamente con él habilitado.
Para solucionarlo:
1. Deshabilite las actualizaciones automáticas; Configuración → Firmware → Actualizaciones desde Internet.
2. Retroceda a la versión v2.33 y vaya a Configuración → Firmware → Firmware almacenado
3. Compruebe que DVCC vuelve a estar deshabilitado.
Pregunte a su instalador si el sistema de batería se maneja con un control de dos cables (un sistema de control anterior a DVCC)
o no:
Si no hay cables de carga (y descarga) entre BMS, inversores/cargadores y controladores de carga, entonces se necesita DVCC
para las marcas de baterías mencionadas, y esto también tiene ciertos requisitos mínimos de firmware para los inversores/
cargadores y los controladores de carga solar conectados.
Las novedades desde Venus OS v2.40 son que: (a) habilita automáticamente DVCC cuando detecta los tipos de baterías
mencionados y (b) cuando DVCC está habilitado, comprueba que los dispositivos conectados tengan las versiones de firmware
correctas y muestra el error n.º 48 si el firmware de alguno de los dispositivos conectados es demasiado antiguo.
Error n.º 49 del GX - Contador de red eléctrica no encontrado
Este aviso se emite en un sistema ESS cuando este ha sido configurado para que la medición de red eléctrica se haga mediante
un contador externo, pero no hay ningún contador presente. Alerta a los instaladores y a los usuarios finales de que el sistema
no está configurado correctamente o de que no puede funcionar correctamente porque no se comunica con el contador de red
eléctrica.
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Códigos de error

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Este manual también es adecuado para:

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