Problemas
Los faxes enviados están
en blanco.
Líneas negras verticales
en los faxes enviados.
Impresión de faxes recibidos
Problemas
•
Impresión condensada
•
Manchas horizontales
•
Las frases superiores e inferiores
aparecen cortadas
•
Líneas en blanco
Líneas negras verticales en los faxes
recibidos
Los faxes recibidos aparecen como
páginas divididas o en blanco.
Información relacionada
•
Solución de problemas
•
Establecer la detección de tonos de marcación
•
Establecer la compatibilidad de línea telefónica para la interferencia y los sistemas VoIP
Información adicional:
•
Correo de voz
•
Timbre distintivo
•
Configurar el número de timbres antes de que el equipo conteste (número de timbres)
•
Seleccionar el modo de recepción correcto
Sugerencias
Asegúrese de cargar el documento correctamente.Cuando utilice la unidad ADF, debe
colocar el documento cara arriba. Cuando utilice el cristal de escaneado, debe colocar el
documento cara abajo.
Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar provocadas por suciedad
o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal.
Sugerencias
Este problema se debe normalmente a una mala conexión telefónica.
Haga una copia; si la copia tiene buena calidad, es probable que la
conexión no fuese buena debido al ruido estático o a interferencias en la
línea telefónica. Pida que le vuelvan a enviar el fax.
Es posible que los hilos de corona utilizados para imprimir estén
sucios.Limpie los hilos de corona situados en la unidad de tambor.
Es posible que el escáner del remitente esté sucio. Solicite al remitente
que haga una copia para ver si se trata de un problema del equipo. Pruebe
a recibir un fax desde otro equipo.
Los márgenes derecho e izquierdo se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Active la función de reducción automática.
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