Akku-Garantie - Shark ICZ300EU Serie Manual De Instrucciones

FÜNF (5) JAHRE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
Wenn ein Verbraucher ein Produkt in Europa kauft, erhält er automatisch Rechte hinsichtlich der Produktqualität (Ihre „gesetzlichen
Rechte"). Sie können diese Rechte Ihrem Einzelhändler gegenüber geltend machen. Allerdings haben wir von Shark so großes
Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass wir dem Erstbesitzer des Produktes eine zusätzliche Herstellergarantie von bis zu
fünf Jahren geben (2 Jahr standardmäßig plus 3 Jahre bei erfolgter Registrierung). Diese Bedingungen beziehen sich nur auf unsere
Herstellergarantie – Ihre gesetzlichen Rechte sind davon unberührt.
In den nachstehenden Bedingungen werden die Bedingungen und der Umfang Ihrer Garantie beschrieben. Sie beeinträchtigen
keine gesetzlichen Rechte aus dem Kaufvertrag mit dem Einzelhändler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, oder die
Verpflichtungen Ihres Einzelhändlers aus dem Kauf und die Ihres Kaufvertrags mit ihm.
Die 5-Jahres-Garantie gilt nicht für den Lithium-Ionen-Akku (siehe Akku-Garantie auf der nächsten Seite).
Shark®-Garantie
Ein Haushaltsgerät wie Ihr Staubsauger bedeutet eine beträchtliche Investition. Ihr neues Gerät sollte daher so lange wie
möglich funktionieren. Die Garantie spielt dabei eine wichtige Rolle und spiegelt wider, wie viel Vertrauen der Hersteller in sein
Produkt und die Herstellungsqualität hat.
Jedes Shark-Gerät besitzt eine Garantie für kostenlose Teile und Arbeitszeit. Unsere Kundendienst-Helpline (0800 862 0453)
ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Der Anruf ist kostenlos, und Sie werden sofort zu einem Mitarbeiter
von Shark durchgestellt. Online-Support finden Sie auch unter www.sharkclean.eu
Wie registriere ich meine verlängerte Shark®-Garantie?
Sie können Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen ab dem Kaufdatum online registrieren. Um Zeit zu sparen, halten Sie bitte die
folgenden Informationen zu Ihrem Gerät bereit:
• Kaufdatum des Geräts (Empfangsbescheinigung oder Lieferschein)
• Wenn Sie sich online registrieren möchten, besuchen Sie uns bitte unter www.Sharkclean.eu/register-guarantee. Bitte beachten
Sie, dass Produkte, die direkt von Shark gekauft wurden, automatisch registriert werden.
WICHTIG
• Sowohl die 2 Jahr-Garantie als auch die zusätzliche 3-Jahres-Garantieverlängerung decken Ihr Gerät nur ab dem Kaufdatum
ab.
• Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg immer auf. Wenn Sie eine Garantieverlängerung benötigen, benötigen wir Ihren
Kaufbeleg, um zu prüfen, ob die Informationen, die Sie uns gegeben haben, korrekt sind. Ohne gültigen Kaufbeleg kann Ihr
Garantieanspruch erlöschen.
Welche Vorteile habe ich von der kostenlosen Registrierung meiner Shark-Garantie?
Wenn Sie Ihre Garantie registrieren, haben wir bereits alle wichtigen Daten zur Hand, wenn wir sie benötigen. Wenn Sie
einverstanden sind, zusätzliche Informationen von uns zu empfangen, können Sie auch Tipps und gute Ratschläge dazu
erhalten, wie Sie das Beste aus Ihrem Shark-Staubsauger herausholen, sowie die aktuellsten Nachrichten zu neuen Shark-
Technologien und Markteinführungen.
Wenn Sie Ihre Garantie online registrieren, erhalten Sie sofort eine Bestätigung, dass Ihre Daten bei uns eingegangen sind.
Wie lang ist die Garantiezeit für neue Shark®-Geräte?
Da wir großes Vertrauen in unsere Konstruktion und Qualitätskontrolle haben, beträgt die Garantie für Ihren neuen Shark-
Staubsauger insgesamt bis zu fünf Jahre (2 Jahr plus eine erweiterte Garantie von 3 Jahren).
Was wird durch die kostenlose Shark-Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz (nach Ermessen von Shark) Ihres Shark-Gerätes, einschließlich aller Teile und der Arbeitszeit. Die Shark-
Garantie erhalten Sie zusätzlich zu Ihren Rechten als Verbraucher.
Was wird durch die kostenlose Shark®-Garantie nicht abgedeckt?
1. Blockaden (im Sinne von Gerätverstopfungen) – Näheres dazu, wie Sie Blockaden in Ihrem Staubsauger beheben können,
finden Sie in der Gebrauchsanweisung.
2. Normale Verschleißteile wie Bürsten, Sicherung, Riemen, Akkus, Schlauch usw.
3. Versehentliche Beschädigungen, Fehler durch sorgfaltswidrigen Gebrauch oder Nachlässigkeit in der Pflege, falsche,
unsachgemäße Benutzung, mangelnde Sorgfalt und achtloser Betrieb oder Umgang mit dem Staubsauger, welcher nicht in
Übereinstimmung mit den Anweisungen in der von Shark mitgelieferten Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät ist.
4. Gebrauch des Staubsaugers zu anderen Zwecken als dem normalen Gebrauch im Haushalt.
5. Der Gebrauch von Teilen, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der Bedienungsanleitung montiert oder
installiert wurden.
6. Verwendung von Teilen und Zubehör, die keine Originalkomponenten von Shark sind.
7. Fehlerhafte Installation (außer, wenn die Installation des Produkts von Shark durchgeführt wurde).
8. Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Shark und seinen Agenten, sondern von Dritten durchgeführt wurden.
9. Der Lithium-Ionen-Akku. Konsultieren Sie die nächste Seite, um Informationen zur Akku-Garantie zu erhalten.
Was geschieht, wenn meine Garantie ausläuft?
Shark stellt keine Geräte her, die nur für eine begrenzte Zeit funktionieren. Wir wissen es zu schätzen, wenn Kunden ihre
Staubsauger auch nach Ablauf der Garantiefrist reparieren lassen möchten. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unsere
kostenlose Kundendienst-Helpline unter der Rufnummer 0800 862 0453 und fragen Sie nach unserem Kundenprogramm für
abgelaufene Garantien.
Wo kann ich Shark®-Originalersatzteile und Originalzubehörteile kaufen?
Shark-Ersatzteile und Zubehörteile werden von den gleichen Ingenieuren entwickelt, die auch Ihren Shark-Staubsauger
entwickelt haben. Sie finden die ganze Palette Shark-Ersatzteile und Zubehör für alle Shark-Geräte auf www.sharkclean.eu.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Garantie keine Schäden abdeckt, die durch Zubehör verursacht wurden, die keine
Originalkomponenten von Shark sind.
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ZWEI (2) JAHRE EINGESCHRÄNKTE AKKU-GARANTIE
Wenn ein Verbraucher ein Produkt in Europa kauft, erhält er automatisch Rechte hinsichtlich der Produktqualität (Ihre
„gesetzlichen Rechte"). Sie können diese Rechte Ihrem Einzelhändler gegenüber geltend machen. Allerdings haben wir von
Shark® so großes Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass wir Ihnen eine zusätzliche Herstellergarantie von zwei Jahren
geben (2 Jahr). Diese Bedingungen beziehen sich nur auf unsere Herstellergarantie – Ihre gesetzlichen Rechte sind davon
unberührt.
Jedes Shark®-Gerät besitzt eine Garantie auf kostenlose Teile und Arbeitszeit. Unsere Kundendienst-Helpline
(0800 862 0453) ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Der Anruf ist kostenlos, und Sie werden
sofort zu einem Mitarbeiter von Shark® durchgestellt. Online-Support finden Sie auch unter www.Sharkclean.eu/uk.
WICHTIG
• Die Herstellergarantie gilt für zwölf Monate (bzw. zwei Jahre bei Registrierung) ab dem Lieferdatum.
• Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg immer auf. Wenn ein Garantiefall eintritt, benötigen wir Ihren Kaufbeleg, um zu prüfen, ob
die Informationen, die Sie uns gegeben haben, korrekt sind. Ohne gültigen Kaufbeleg kann Ihr Garantieanspruch erlöschen.
Wie lang ist die Garantiezeit für neue Shark®-Geräte?
Da wir großes Vertrauen in unsere Konstruktion und Qualitätskontrolle setzen, beträgt die Garantie für Ihren neuen Shark®-
Staubsauger insgesamt zwei Jahre (2 Jahr).
Was ist durch eine kostenlose Shark®-Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Shark®-Gerätes (nach Ermessen von Shark), einschließlich aller Teile und der Arbeitszeit. Eine
Shark®-Garantie ist eine Ergänzung Ihrer Rechte als Verbraucher.
Was wird durch die kostenlose Shark®-Garantie nicht abgedeckt?
1. Verstopfungen – Näheres dazu, wie Sie Verstopfungen Ihres Staubsaugers beheben, finden Sie in der Bedienungsanleitung.
2. Normale Abnutzung und Verschleiß von Teilen, die regelmäßig gewartet und/oder ausgetauscht werden müssen, um das
Funktionieren des Geräts zu gewährleisten.
3. Versehentliche Beschädigungen, Fehler durch Nachlässigkeit im Gebrauch oder in der Pflege, falsche, unsachgemäße
Benutzung, mangelnde Sorgfalt und achtloser Betrieb oder Umgang mit dem Staubsauger, der nicht in Übereinstimmung
mit den Anweisungen in der von Shark® mitgelieferten Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät ist.
4. Gebrauch des Staubsaugers zu anderen Zwecken als dem normalen Gebrauch im Haushalt.
5. Der Gebrauch von Teilen, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der Bedienungsanleitung montiert oder
installiert wurden.
6. Verwendung von Teilen und Zubehör, die keine Originalkomponenten von Shark® sind.
7. Fehlerhafte Installation (Ausnahme, wenn die Installation von Shark® durchgeführt wurde).
Wo kann ich Shark®-Originalersatzteile und Originalzubehörteile kaufen?
Shark®-Ersatzteile und Zubehörteile werden von den gleichen Ingenieuren entwickelt, die auch Ihren Shark®-Staubsauger
entwickelt haben. Sie finden die ganze Palette an Shark®-Ersatzteilen und Zubehör für alle Shark®-Geräte unter sharkclean.de.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Garantie erlischt, wenn Sie keine Originalersatzteile von Shark® verwenden. Ihre gesetzlichen
Rechte sind davon unberührt.
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