HIKVISION DS-7600NI-E1 Serie Manual De Usuario página 221

User Manual of Network Video Recorder
(Menú >Cá mara>Cá mara>Cá mara IP) para ver el estado de la cá mara.
Motivos posibles
a) Fallo de red, o el NVR y la cá mara IP han perdido la conexió n.
b) Los pará metros configurados son incorrectos al añ adir la cá mara IP.
c) Ancho de banda insuficiente.
Pasos:
1. Compruebe que la red está conectada.
1) Conecte el NVR y el ordenador con el cable RS-232.
2) Abra el software Super Terminal y ejecute el comando ping. Introduzca "ping IP" (por ejemplo, ping
172.6.22.131).
Pulse simultá neamente Ctrl y C para salir del comando ping.
Si hay alguna informació n de retorno y el valor de tiempo es pequeñ o, la red es normal.
2. Compruebe que los pará metros de ajustes sean correctos.
1) Seleccione "Menu>Camera>Camera>IP Camera".
2) Verifique que el resto de pará metros son los mismos del los dispositivos IP conectados, incluyendo la
direcció n IP, protocolo, puerto de gestió n, nombre de usuario y contraseñ a.
3. Compruebe si hay suficiente ancho de banda.
1) Select "Menu >Maintenance > Net Detect > Network Stat." (Menú > Mantenimiento > Red
detectada > Estado de red).
2) Compruebe el uso del ancho de banda de acceso y si el ancho de banda ha llegado a su lí mite.
4. Compruebe si se ha solucionado el fallo repitiendo los pasos del 1 al 3.
Si se ha resuelto, termine el proceso.
Si no es así , pó ngase en contacto con el ingeniero de nuestra empresa para seguir con el proceso.
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La cá mara IP pasa frecuentemente de Online a Offline y el estado se muestra como "Desconectado".
Motivos posibles
a) Las versiones de la cá mara IP y el NVR no son compatibles.
b) Suministro de energí a inestable para la cá mara IP.
c) Red inestable entre la cá mara IP y el NVR.
d) Transmisió n limitada en el conmutador conectado con la cá mara IP y el NVR.
Pasos:
1. Compruebe que las versiones de la cá mara IP y el NVR son compatibles.
1) Entre en la interfaz de gestión de Cámara IP "Menu > Camera > Camera>IP Camera", y compruebe
la versió n de la cá mara IP conectada.
2) Entre en la interfaz de información de sistema "Menu>Maintenance>System Info>Device Info" y
compruebe la versió n de firmware del NVR.
2. Compruebe que el suministro de energí a es estable para la cá mara IP.
1) Compruebe que el indicador de energí a sea normal.
2) Cuando la cá mara IP esté fuera de lí nea, utilice el comando ping en el ordenador para comprobar si
el ordenador conecta con la cá mara IP.
3. Compruebe que la red entre la cá mara IP y el NVR sea estable.
1) Cuando la cá mara IP esté fuera de lí nea, conecte el PC y el NVR con el cable RS-232.
2) Abra el software Super Terminal, utilice el comando ping y siga mandando grandes paquetes de
datos a la cá mara IP conectada para comprobar si hubiera pé rdida de paquetes.
Pulse simultá neamente Ctrl y C para salir del comando ping.
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