Probleemoplossing
Probleem
APP
Handvat
werkt niet
(goed) met de
Oral-B-app.
Resetten naar
de fabrieksin-
stellingen.
90223747_OP021_UI_75x155_iO4_WE_Y3_2D.indd 107
90223747_OP021_UI_75x155_iO4_WE_Y3_2D.indd 107
Mogelijke reden
1. De Oral-B-app is
afgesloten.
®
2. Bluetooth
is niet
geactiveerd op de
smartphone.
®
3. Bluetooth
is uitge-
schakeld op het
handvat.
®
4. Bluetooth
-
verbinding met
smartphone is
verbroken.
5. Uw smartphone
ondersteunt geen
®
Bluetooth
4.2 (of
hoger)/Bluetooth
Smart.
6. Verouderde
Oral-B-app.
Originele functionaliteit
gewenst.
Oplossing
1. Open de Oral-B-
app.
2. Activeer
®
Bluetooth
smartphone
(beschreven in de
gebruikershandlei-
ding).
3. Schakel
®
Bluetooth
de aan-uitknop
5 seconden inge-
drukt te houden.
4. Koppel het
handvat en de
®
smartphone via de
instellingen van de
app opnieuw. Houd
uw smartphone
dichtbij het handvat
wanneer u deze
gebruikt.
5. Uw smartphone
moet Bluetooth
4.2 (of hoger)/
Bluetooth
®
ondersteunen om
het handvat te
kunnen koppelen.
Controleer
app.oralb.com
voor compatibele
smartphones en
de beschikbaar-
heid per land van
de Oral-B-app.
6. Download de
laatste
Oral-B-app.
Gebruik de app om de
fabrieksinstellingen te
resetten.
op de
in door
®
Smart
107
20.10.21 14:09
20.10.21 14:09