En caso de error, a parte de las causas ya reseñadas en el capítulo de la fase común, también
puede ser debido a que:
•
El asistente detecta que no tiene correctamente instalados alguno de los componentes del
cliente PPPoE o RAS. No le permite continuar. Esta comprobación solamente se realiza en modo
monopuesto dinámico. Puede ser que no encuentre un cliente PPPoE instalado en el PC y haya
que instalarlo para poder continuar. El propio asistente lanza el instalador del cliente PPPoE de
Telefónica de España.
Figura 4.53 Aviso instalación cliente PPPoE
Pulse Sí si desea instalar el cliente PPPoE en este momento. Si pulsa No, no se instalará dicho
cliente y regresará a la pantalla general de verificación de requisitos.
Posteriormente accediendo al módem router si no dispone de conectividad con Internet (pero el
acceso al módem router ha sido correcto) se le muestra el siguiente mensaje: