Tabla de contenido
Publicidad
Zelandii i nie obejmuje instalacji, demontażu ani ponownej instalacji.
Gwarancja nie obejmuje wad fabrycznych ani materiałowych innych
niż stwierdzone przy pierwszych oględzinach Produktu w chwili jego
dostawy w oryginalnym opakowaniu. Nie gwarantujemy wolnego
od zakłóceń ani bezbłędnego działania Produktu. Produkt zawiera
akumulator („Akumulator"), który jest objęty gwarancją niezawodnego
działania przez sześć (6) miesięcy od daty zakupu. Jeśli w naszej
uzasadnionej opinii Produkt lub Akumulator nie będą spełniać
określonych niniejszym dokumencie warunków gwarancji, naprawimy
lub wymienimy Produkt lub Akumulator w uzasadnionym względami
praktycznymi terminie, na naszych warunkach i na nasz koszt, zgodnie z
opisanymi poniższymi zasadami.
Użytkownik może zarejestrować Produkt, aby otrzymywać informacje na
jego temat i mieć dostęp do szybszej pomocy technicznej świadczonej
przez dział obsługi klienta firmy iRobot. Niezarejestrowanie Produktu nie
powoduje ograniczenia praw wynikających z gwarancji.
2. Jeśli Użytkownik chce zgłosić roszczenie gwarancyjne, powinien
skontaktować się z firmą iRobot, aby określić problem i uzyskać
informacje o procedurach serwisowych. Aby skorzystać z serwisu lub
pomocy w ramach gwarancji bądź uzyskać inne informacje, należy
odwiedzić stronę internetową www.irobot.com lub zadzwonić pod
numer 877-855-8593. Naprawy gwarancyjne muszą być wykonywane
przez centrum serwisowe autoryzowane przez firmę iRobot. Przed
skontaktowaniem się z firmą iRobot należy przygotować: (1) numer
seryjny Produktu, (2) oryginalny dowód zakupu z datą zakupu oraz
szczegółowe informacje o Produkcie. Nasi pracownicy udzielą
Użytkownikowi informacji o procedurze zgłaszania roszczeń. Wszelkie
roszczenia wynikające z niniejszej Ograniczonej gwarancji wymagają
poinformowania firmy iRobot o domniemanej wadzie w rozsądnym
terminie od jej wykrycia, przed upływem okresu obowiązywania
gwarancji określonego w rozdziale 1.
3. Jeśli roszczenie zostanie zgłoszone w okresie obowiązywania gwarancji
i Produkt lub Akumulator zostanie uznany za wadliwy zgodnie z
warunkami gwarancji, firma iRobot według własnego uznania:
– naprawi Produkt lub Akumulator;
– wymieni Produkt lub Akumulator na nowy lub wyprodukowany z
nowych lub używanych części i co najmniej funkcjonalnie równoważny z
oryginalnym Produktem lub Akumulatorem;
– wymieni Produkt lub Akumulator na nowy, ulepszony model, mający
co najmniej równoważne lub lepsze funkcje w stosunku do oryginalnego
Produktu lub Akumulatora.
Produkty lub Akumulatory, które zostały wymienione lub naprawione,
zostaną przekazane Użytkownikowi w najszybszym możliwym ze
względów praktycznych terminie. Wszystkie wymienione części, Produkty
i Akumulatory stają się własnością firmy iRobot i muszą zostać jej
zwrócone. W przypadku stwierdzenia, że Produkt lub Akumulator
nie podlegają niniejszej Ograniczonej gwarancji, firma iRobot (i
autoryzowane przez nią centra serwisowe) zastrzega sobie prawo
do naliczenia opłaty manipulacyjnej. Podczas naprawy lub wymiany
Produktu lub Akumulatora możemy używać produktów i części nowych,
równoważnych z nowymi lub odnowionych.
W zakresie, w jakim pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa,
okres gwarancji nie zostanie przedłużony, odnowiony ani w inny sposób
zmieniony ze względu na wymianę, odsprzedaż, naprawę lub wymianę
Produktu lub Akumulatora. Produkty naprawione lub wymienione w
okresie obowiązywania gwarancji będą jednak objęte gwarancją przez
cały jej pozostały okres. Akumulatory naprawione lub wymienione w
okresie gwarancji będą objęte gwarancją przez pozostałą część jej
pierwotnego okresu lub przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty naprawy
lub wymiany, w zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy.
4. Niniejsza Ograniczona gwarancja obejmuje wady materiałowe i
produkcyjne zaobserwowane podczas zakupu bezpośrednio od
firmy iRobot lub sprzedawcy autoryzowanego przez firmę iRobot. O
ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, Ograniczona gwarancja nie
ma zastosowania do wad mających związek z: normalnym zużyciem
eksploatacyjnym (w stosownych przypadkach także w odniesieniu
do Akumulatora); uszkodzeniem podczas wysyłki lub wskutek
nieodpowiedniego zabezpieczenia Produktu na czas transportu;
zastosowaniem lub użytkowaniem, do którego Produkt nie został
przeznaczony; usterkami lub problemami spowodowanymi przez
produkty lub sprzęty niedostarczane przez firmę iRobot; wypadkiem,
nieodpowiednim użyciem, nadmiernym użyciem, niedopatrzeniem,
zastosowaniem w nieodpowiednim celu, pożarem, zalaniem,
uderzeniem pioruna lub działaniem innych sił natury; zwarciem
Akumulatora, które spowodowało uszkodzenie uszczelek jego obudowy
lub ogniw; śladami ingerencji na Akumulatorze lub użyciem Akumulatora
w urządzeniu, do którego nie jest przeznaczony; nieprawidłowym
Create
napięciem w instalacji elektrycznej; uszkodzeniem spowodowanym
przez nieprawidłową instalację; modyfikacją Produktu, w tym m.in.
celowym uszkodzeniem, niedopatrzeniem lub zaniedbaniem;
nieprawidłową lub nieautoryzowaną naprawą; uszkodzeniem
wykończenia zewnętrznego lub o charakterze kosmetycznym;
nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi lub regulacji Produktu przez
klienta, wskazówek dotyczących konserwacji lub warunków eksploatacji
określonych w instrukcji obsługi; użyciem części niepochodzących
od firmy iRobot lub innych niezatwierdzonych części, materiałów,
akcesoriów lub wyposażenia; usterkami lub problemami wynikającymi
z niezgodności z innymi urządzeniami; ekstremalnymi lub zewnętrznymi
czynnikami będącymi poza naszą kontrolą, w tym m.in. awariami sieci,
wahaniami parametrów zasilania lub przerwami w dostawie energii
elektrycznej, działaniu usług internetowych lub sieci bezprzewodowych;
słabym lub niestabilnym sygnałem sieci bezprzewodowej w domu
Użytkownika; zakupem Produktu od nieautoryzowanego sprzedawcy.
Niniejsza Ograniczona gwarancja nie dotyczy akcesoriów ani innych
elementów eksploatacyjnych, takich jak filtry i szczotki. Niniejsza
Ograniczona gwarancja jest nieważna, jeśli (a) numer seryjny Produktu
został (w naszej ocenie) usunięty, wymazany, zniekształcony lub
zmieniony albo jest nieczytelny z jakiegokolwiek innego powodu lub
(b) Użytkownik naruszył warunki niniejszej Ograniczonej gwarancji lub
zawartej z nami umowy.
5. Wyłącznie niniejsza Ograniczona gwarancja uprawnia Użytkownika
do wysuwania jakichkolwiek roszczeń wobec firmy iRobot i określa
odpowiedzialność firmy iRobot za wady Produktu. Ograniczona
gwarancja jest nieprzenoszalna i zastępuje wszelkie inne gwarancje
i zobowiązania firmy iRobot, zarówno ustne, jak i pisemne, a także
(nieobowiązkowe) ustawowe, umowne, deliktowe lub (w zakresie
dozwolonym przez obowiązujące prawo) w inny sposób dorozumiane
warunki i gwarancje dotyczące zadowalającej jakości lub przydatności
Produktu do określonego celu.
W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO
FIRMA iROBOT NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ LUB
USZKODZENIE DANYCH, UTRATĘ PRZYCHODÓW LUB ZYSKÓW,
NIEUZYSKANIE OSZCZĘDNOŚCI LUB INNYCH KORZYŚCI, UTRATĘ
MOŻLIWOŚCI UŻYTKOWANIA PRODUKTÓW LUB KORZYSTANIA Z ICH
FUNKCJI, UTRATĘ MOŻLIWOŚCI BIZNESOWYCH, UTRATĘ KONTRAKTÓW,
ZWIĘKSZENIE KOSZTÓW LUB WYDATKÓW ANI ZA ŻADNE INNE
POŚREDNIE, WYJĄTKOWE, PRZYPADKOWE ANI WYNIKOWE STRATY
I SZKODY, NIEZALEŻNIE OD PODSTAW PRAWNYCH, NA KTÓRYCH
OPIERA SIĘ ROSZCZENIE, NAWET JEŚLI FIRMA iROBOT ZOSTAŁA
POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.
PONADTO JAKIKOLWIEK ZWROT ŚRODKÓW DOKONANY PRZEZ FIRMĘ
iROBOT NIE MOŻE PRZEKRACZAĆ WARTOŚCI CENY ZAKUPU PRODUKTU
SPRZEDANEGO PRZEZ FIRMĘ iROBOT, KTÓRY SPOWODOWAŁ
DOMNIEMANE SZKODY. NIEZALEŻNIE OD POWYŻSZYCH
WARUNKÓW UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE NA SIEBIE WSZELKIE RYZYKO
I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA STRATY, SZKODY LUB URAZY DOZNANE
PRZEZ UŻYTKOWNIKA LUB JEGO MIENIE ORAZ PRZEZ INNE OSOBY
LUB ICH MIENIE, WYNIKAJĄCE Z UŻYTKOWANIA, NIEWŁAŚCIWEGO
UŻYTKOWANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z TEGO PRODUKTU,
NIESPOWODOWANE BEZPOŚREDNIO PRZEZ RAŻĄCE ZANIEDBANIE
LUB CELOWE NIEWŁAŚCIWE DZIAŁANIE FIRMY iROBOT. POWYŻSZE
OGRANICZENIA NIE MAJĄ ZASTOSOWANIA W PRZYPADKU ŚMIERCI LUB
OBRAŻEŃ CIAŁA WYNIKAJĄCYCH Z UDOWODNIONEGO ZANIEDBANIA
FIRMY iROBOT.
Niniejsza Ograniczona gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza
(a) żadnych praw (ustawowych) Użytkownika wynikających z
obowiązujących przepisów prawa ani (b) żadnych praw Użytkownika
należnych od sprzedawcy Produktu. Ograniczenia gwarancji,
odpowiedzialności i form zadośćuczynienia mają zastosowanie w stanie
New Jersey w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
OBOWIĄZUJE W PRZYPADKU ZAKUPU NA TERENIE ZJEDNOCZONEGO
KRÓLESTWA, SZWAJCARII LUB EUROPEJSKIEGO OBSZARU
GOSPODARCZEGO Z WYJĄTKIEM NIEMIEC:
1. ZASTOSOWANIE I OCHRONA PRAW KONSUMENTÓW
(1) Firma iRobot UK Ltd. z siedzibą pod adresem 111 Buckingham Palace
Road, London SW1W 0SR, Zjednoczone Królestwo („firma iRobot", „my")
udziela opcjonalnej Ograniczonej gwarancji na ten produkt („Produkt") w
zakresie określonym w rozdziale 5, zgodnie z poniższymi warunkami.
(2) Niniejsza Ograniczona gwarancja przyznaje prawa niezależnie od
ustawowych praw wynikających z przepisów dotyczących sprzedaży
produktów konsumenckich i stanowi uzupełnienie tych praw. W
szczególności Ograniczona gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza
tych praw. Użytkownik ma prawo zdecydować, czy będzie korzystać
z praw wynikających z Ograniczonej gwarancji, czy z ustawowych
22
3
®
praw wynikających z przepisów dotyczących sprzedaży produktów
konsumenckich obowiązujących w danym kraju. Warunki niniejszej
Ograniczonej gwarancji nie mają zastosowania do ustawowych
praw wynikających z przepisów dotyczących sprzedaży produktów
konsumenckich. Niniejsza Ograniczona gwarancja nie wyklucza ani nie
ogranicza żadnych praw Użytkownika dotyczących roszczeń wobec
sprzedawcy produktu.
2. ZAKRES GWARANCJI
(1) iRobot gwarantuje, że (z wyjątkiem ograniczeń określonych w rozdziale
5) ten Produkt będzie wolny od wad materiałowych i produkcyjnych przez
okres dwóch (2) lat od daty zakupu („Okres gwarancji"). W przypadku gdy
produkt nie spełnia standardów gwarancji, w uzasadnionym ze względów
praktycznych czasie nieodpłatnie naprawimy lub wymienimy produkt
zgodnie z poniższymi postanowieniami.
(2) Niniejsza Ograniczona gwarancja obowiązuje tylko w kraju, w którym
zakupiono Produkt, pod warunkiem że kraj ten znajduje się na liście krajów
dostępnej na stronie (https://edu.irobot.com/partners/find-a-partner).
3. ZGŁASZANIE ROSZCZEŃ Z TYTUŁU OGRANICZONEJ GWARANCJI
(1) W celu zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego należy skontaktować
się z jednym z autoryzowanych dystrybutorów lub sprzedawców, których
lista jest dostępna na stronie https://edu.irobot.com/partners/find-a-
partner. Przed skontaktowaniem się z dystrybutorem należy przygotować
numer seryjny produktu oraz oryginalny dowód zakupu wydany przez
autoryzowanego dystrybutora lub sprzedawcę, zawierający datę zakupu
oraz pełne dane produktu. Nasi pracownicy udzielą Użytkownikowi
informacji o procedurze zgłaszania roszczeń.
(2) Firma iRobot (lub nasz autoryzowany dystrybutor lub sprzedawca)
musi otrzymać powiadomienie o rzekomej wadzie w rozsądnym terminie
od momentu uzyskania przez Użytkownika o niej wiedzy. Roszczenie musi
bezwzględnie zostać zgłoszone nie później niż w dniu upływu okresu
gwarancji plus dodatkowego okresu czterech (4) tygodni.
4. ZADOŚĆUCZYNIENIE
(1) Jeżeli w ciągu okresu gwarancji zdefiniowanego w rozdziale 3, ust.
2 otrzymamy roszczenie gwarancyjne i produkt zostanie uznany za
wadliwy w ramach gwarancji, według naszego uznania:
• dokonamy naprawy Produktu;
• wymienimy Produkt na nowy albo wyprodukowany z nowych lub
używanych części i co najmniej funkcjonalnie równoważny z oryginalnym
Produktem;
• wymienimy Produkt na nowy, ulepszony model, mający co najmniej
równoważne lub lepsze funkcje w stosunku do oryginalnego Produktu.
Podczas naprawy lub wymiany Produktu możemy używać produktów lub
części nowych, równoważnych z nowymi lub odnowionych.
(2) Części naprawione lub wymienione w okresie gwarancji będą objęte
gwarancją przez pozostałą część pierwotnego okresu gwarancji na
produkt lub przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty naprawy lub wymiany, w
zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy.
(3) Produkty wymienione lub naprawione zostaną przekazane
Użytkownikowi w najszybszym możliwym ze względów praktycznych
terminie. Wszystkie wymieniane przez nas części produktu lub wyposażenia
stają się naszą własnością.
5. CZEGO NIE OBEJMUJE GWARANCJA?
(1) Niniejsza Ograniczona gwarancja nie dotyczy Akumulatorów,
akcesoriów ani innych elementów eksploatacyjnych.
(2) O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, Ograniczona gwarancja nie
ma zastosowania do wad mających związek z: (a) normalnym zużyciem
eksploatacyjnym; (b) nieostrożnym lub niewłaściwym obchodzeniem się
lub użytkowaniem oraz uszkodzeniami spowodowanymi wypadkiem,
niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem, pożarem, zalaniem,
uderzeniem pioruna lub innymi działaniami natury; (c) nieprzestrzeganiem
instrukcji obsługi Produktu; (d) umyślnym lub celowym uszkodzeniem,
zaniedbaniem lub niedopatrzeniem; (e) użyciem części zamiennych lub
innych elementów zamiennych (w tym materiałów eksploatacyjnych),
które nie są dostarczane lub zalecane przez firmę iRobot; (f) wszelkimi
zmianami lub modyfikacjami Produktu dokonanymi przez Użytkownika lub
inny podmiot, który nie został przez nas autoryzowany; (g) nieodpowiednim
zapakowaniem Produktu przed transportem; (h) ekstremalnymi czynnikami
lub zewnętrznymi przyczynami pozostającymi poza naszą kontrolą, w
tym między innymi awariami sieci, wahaniami parametrów usługi lub
przerwami w dostawie energii elektrycznej, usług internetowych lub sieci
bezprzewodowych; (i) słabą lub zmienną siłą sygnału sieci bezprzewodowej
w domu Użytkownika.
(3) Niniejsza Ograniczona gwarancja jest nieważna, jeśli (a) numer seryjny
Produktu został (w naszej ocenie) usunięty, wymazany, zniekształcony lub
Create
zmieniony albo jest nieczytelny z jakiegokolwiek innego powodu lub (b)
Użytkownik naruszył warunki niniejszej Ograniczonej gwarancji lub zawartej
z nami umowy.
6. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY IROBOT
(1) Firma iRobot nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnie lub domyślnie
uzgodnionych, poza ograniczonymi gwarancjami określonymi powyżej.
(2) Firma iRobot ponosi odpowiedzialność wyłącznie za działania umyślne
i rażące zaniedbania zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi w
zakresie odszkodowań i zwrotu wydatków.
We wszystkich innych przypadkach, w których firma iRobot może zostać
pociągnięta do odpowiedzialności, o ile nie stwierdzono inaczej powyżej,
odpowiedzialność firmy iRobot jest ograniczona tylko do przewidywalnych
i bezpośrednich szkód. We wszystkich pozostałych przypadkach
odpowiedzialność firmy iRobot jest wyłączona z zastrzeżeniem powyższych
postanowień.
Jakiekolwiek ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do
odszkodowań dotyczących śmierci, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na
zdrowiu.
7. DODATKOWE WARUNKI
W odniesieniu do produktów zakupionych we Francji obowiązują również
następujące warunki:
Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage,
des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été
mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité
(article L. 217-4 du Code de la Consommation).
Le bien est conforme au contrat:
(1) s'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable
et, le cas échéant:
- s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les
qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon
ou de modèle;
- s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre
eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le
producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou
l'étiquetage;
(2) Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord
par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté (article L. 217-5 du Code de la Consommation).
L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans
à compter de la délivrance du bien (article L. 217-12 du Code de la
Consommation).
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la
garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou
de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la
garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient
s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période
court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la
mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à
disposition est postérieure à la demande d'intervention (article L. 217-
16 du Code de la Consommation).
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la
chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou
qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise,
ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus (article
1641 du Code Civil).
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du
vice (article 1648 du Code Civil, alinéa 1er).
W odniesieniu do produktów zakupionych we Włoszech obowiązują również
następujące warunki:
W przypadku konsumentów oprócz Ograniczonej gwarancji
Użytkownikowi przysługuje rękojmia ustawowa przyznana konsumentom
na podstawie rozdziałów 128–135 włoskiego kodeksu konsumenckiego
(dekretu z mocą ustawy nr 206/2005). Niniejsza Ograniczona gwarancja
w żaden sposób nie wpływa na ustawową rękojmię. Ustawowa rękojmia
obowiązuje przez dwa lata od daty dostawy Produktu i można z niej
skorzystać w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia określonej wady.
W odniesieniu do produktów zakupionych w Belgii obowiązują również
następujące warunki:
W przypadku konsumentów oprócz niniejszej Ograniczonej gwarancji
23
3
®
Publicidad
Tabla de contenido
