5. Risoluzione dei problemi
Indicatore
Se durante l'uso sullo schermo LCD viene visualizzato un errore che non scompare dopo un riavvio,
interrompere immediatamente l'utilizzo (non tentare di caricarlo o scaricarlo). Se è necessaria ulteriore
assistenza, contattare il servizio clienti EcoFlow.
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Le icone
lampeggiano
sovraccarico USB-A
insieme
Le icone
lampeggiano
sovraccarico USB-C
insieme
Le icone
lampeggiano
insieme
Le icone
Protezione carica ad alta
lampeggiano
insieme
Le icone
Protezione scarica
lampeggiano
ad alta temperatura
insieme
Le icone
lampeggiano
a bassa temperatura
insieme
Le icone
Protezione scarica
lampeggiano
a bassa temperatura
insieme
Le icone
lampeggiano
sovraccarico uscita CA
insieme
Le icone
Protezione dalle alte
lampeggiano
insieme
Le icone
Protezione dalle basse
lampeggiano
insieme
L'icona
Ostruzione della ventola
lampeggia
Le icone
Protezione da sovraccarico
lampeggiano
del caricabatterie per auto
insieme
Le icone
Protezione dalle alte
lampeggiano
insieme
caricabatterie per auto
L'icona rimane
Guasto della batteria
accesa
Problema
Protezione da
Protezione da
Protezione dalle
temperature elevate
USB-C
temperatura
Protezione carica
Protezione da
ulteriori dettagli sulle limitazioni di potenza).
temperature CA
temperature CA
temperature del
Soluzione
Ripristinare il normale funzionamento
rimuovendo il dispositivo elettrico collegato alla
porta USB-A.
Ripristinare il normale funzionamento
rimuovendo il dispositivo elettrico collegato alla
porta USB-C.
Una volta che il prodotto si è raffreddato,
riprende automaticamente il normale
funzionamento.
La carica può essere ripresa automaticamente
dopo il raffreddamento della batteria.
L'alimentazione può essere ripristinata
automaticamente dopo il raffreddamento della
batteria.
La carica può essere ripresa automaticamente
quando la temperatura della batteria supera i
41°F (5°C).
L'alimentazione può essere ripristinata
automaticamente quando la temperatura della
batteria supera i 10°F (-12,2°C).
Il funzionamento normale verrà
ripristinato automaticamente una volta
rimosso il dispositivo sovraccaricato e
riavviato il prodotto.
Gli apparecchi elettrici devono essere
utilizzati entro la potenza nominale.
(Fare riferimento alle istruzioni X-Boost per
Verificare se l'ingresso e l'uscita della ventola
sono ostruiti; in caso contrario, il
funzionamento normale verrà ripristinato
automaticamente una volta che la temperatura
del prodotto è scesa.
Il funzionamento normale verrà
ripristinato automaticamente una volta che il
prodotto viene utilizzato a temperature ambiente
ottimali.
Verificare se la ventola è ostruita
da corpi estranei.
Il prodotto riprenderà a funzionare normalmente
una volta rimosso il dispositivo collegato al
caricabatterie per auto.
Una volta che il prodotto si è raffreddato,
riprende automaticamente il normale
funzionamento.
Contattare il servizio clienti EcoFlow