A gyártó semmilyen esetben sem felelős a lemezen tárolt adatok elvesztéséért. Ugyanígy
a gyártó azt sem köteles ellenőrizni, hogy a visszaküldött készülékek tartalmaznak-e
SIM / SD-kártyát.
A megjavított vagy kicserélt termékek tartalmazhatnak új és/vagy felújított alkatrészeket
és berendezéseket.
A jótállás érvényesítése:
A jótállás érvényesítéséhez kérjük, vigye vissza a terméket az eladási hely
ügyfélszolgálatára a vásárlási bizonylattal (pénztárblokk, számla stb.), a termékkel és a
hozzá adott tartozékokkal, eredeti csomagolásban.
Fontos adat a vásárlás dátuma, a termék modell- és sorozatszáma vagy az IMEI-szám
(ezek az információk általában megtalálhatók a terméken, a csomagolásán vagy a
vásárlást bizonyító dokumentumon).
Ezek hiányában a terméket a megfelelő működését biztosító kellékekkel együtt kell
visszavinnie (tápegység, adapter stb.).
Ha a bejelentésére érvényesíthető a garancia, az ügyfélszolgálat a helyi jogszabályoknak
megfelelően az alábbi megoldások valamelyikét alkalmazhatja:
-
A hibás alkatrészek javítása vagy cseréje.
-
A visszaküldött termék cseréje egy legalább megegyező funkciókkal rendelkező,
egyenértékű teljesítményű termékre.
-
A termék megvásárlását bizonyító dokumentumon feltüntetett vásárlási ár
megtérítése.
Ha ezen 3 megoldás egyikét alkalmazzák, a garancia időtartama nem hosszabbodik
meg, illetve nem újul meg.
151
151
HU