На изделии, упаковке или в документе, свидетельствующем о факте покупки, должна
фигурировать такая важная информация, как дата покупки, модель и серийный номер
или номер IMEI.
За неимением таковых предоставьте вместе с изделием элементы, необходимые для
его правильной работы, такие как шнур питания, адаптер и т.д.
Если гарантия распространяется на вашу претензию, отдел послепродажного
обслуживания в рамках местного законодательства может предпринять следующие
меры:
■
починить или заменить неисправные детали;
■
обменять возвращенный продукт на аналогичный с как минимум такими же
возможностями и равнозначный по эффективности;
■
возместить покупателю сумму, равную цене покупки, указанной в документе,
являющемся доказательством факта покупки..
Если изделие подлежит гарантийному ремонту, срок гарантийного обслуживания
будет продлен на 6 месяцев, но ни в коем случае не будет суммироваться в случае
возникающих впоследствии неисправностей.
UA
RU
76