8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
8. Resolución de problemas
y preguntas más
frecuentes
8.1 Preguntas más frecuentes sobre
la pantalla de acoplamiento USB
P1.
No se puede acceder a mi
conexión a Internet después de
conectar el 221S6QU a mi equipo
portátil o de sobremesa.
Respuesta:
Asegúrese de que utiliza el con-
trolador más reciente para el
equipo portátil o de sobremesa. De
lo contrario, puede que necesite
actualizar el controlador Ethernet
USB, que puede hacerlo a través de
nuestro manual del usuario o del
sitio Web www.philips.com/support.
P2.
¿Por qué no puedo desactivar el
audio después de desactivarlo
mediante el software DisplayLink?
Respuesta: Cuando la desactivación se lleva
a cabo mediante el software
DisplayLink, solo se apagará la
pantalla. Es necesario desactivar el
audio manualmente en el equipo
portátil o de sobremesa.
P3.
Cuando mis auriculares están
conectados al 221S6QU, ¿por qué
sigue habiendo audio después de
silenciarlo en mi equipo portátil o
de sobremesa?
Respuesta: El problema se puede resolver
cuando se desactiva el audio en el
equipo portátil o de sobremesa.
P4.
¿Cómo puedo girar mi pantalla
cuando giro la visualización?
Respuesta: Necesita utilizar el menú OSD -
Configuración del menú OSD -
Girar el menú OSD para girar la
pantalla.
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