Philips Brilliance Serie Manual De Usuario
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Atención al cliente y garantía
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Resumen de contenidos para Philips Brilliance Serie

  • Página 1 221B3 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    6. Administración energía ......29 6.1 Ahorro de energía automático ...29 7. Información administrativa....30 8. Atención al cliente y garantía ...36 8.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano............36 8.2 Atención al cliente y garantía ....38 9.
  • Página 3: Importante

    (Consulte con el a cualquier persona que utilice el monitor Centro de información al consumidor del Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de Servicio de atención al cliente). usuario antes de utilizar el monitor. Contiene No someta el monitor a vibraciones información y notas importantes relacionadas...
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante Si desea disfrutar sin limitaciones de las No deje el monitor en un vehículo prestaciones del monitor y prolongarsu expuesto a la luz solar directa. vida útil tanto como sea posible, utilícelo Nota en un entorno que se ajuste a los Póngase en contacto con un técnico del siguientes márgenes de temperatura y servicio de asistencia si el monitor no funciona...
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos To learn more about our recycling program - WEEE please visit www.philips.com/about/sustainability/ recycling. This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2002/96/EC governing used electrical...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    2.1 Instalación Contenido del paquete Register your product and get support at www.philips.com/welcome 221B3 Quick Start 3. Acople el soporte de la base del monitor a la columna de la base y fije dicho soporte.
  • Página 7: Uso Del Monitor

    Conexión a un equipo 2.2 Uso del monitor Bloqueo antirrobo Kensington Conmutador de alimentación Entrada de alimentación de CA Entrada de audio Entrada DVI-D Descripción de los componentes situados Entrada D-Sub en el panel frontal del equipo Ascendente USB Auriculares Permite acceder al menú...
  • Página 8: Uso Básico Y Sencillo De Los Botones De Control

    0, 1, 2, 3, 4 PowerSensor ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación Input con la que cuentan todos los monitores Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la Wide Screen, 4:3 Picture Format Picture...
  • Página 9: Inclinación

    Aviso sobre la resolución Ajuste de altura Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: Use una resolución de 1920 x 1080 a 60 Hz para obtener los mejores resultados.
  • Página 10: Quitar El Soporte De La Base Y La Base

    3. Libere el bloqueo del soporte de la base y, 2.3 Quitar el soporte de la base y la a continuación, tire de dicho soporte para base separarlo de la columna de la base. Extracción de la base Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a conti- nuación para evitar daños o lesiones.
  • Página 11 2. Retire los 4 tornillos y, a continuación, la base del monitor. 100mm 100mm Nota Este monitor es compatible con la interfaz de instalación VESA de 100 mm x 100 mm.
  • Página 12: Optimización De La Imagen

    (Película), Game (Juego), Economy (Ahorro) y ¿Cómo funciona? Off (Apagado). SmartImage es una avanzada tecnología de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose en un escenario seleccionado por usted, SmartImage mejora dinámicamente el contraste, la saturación de color y la nitidez de las imágenes para optimizar...
  • Página 13: Smartcontrast

    3. Optimización de la imagen Office (Oficina): Mejora el texto y suaviza 3.2 SmartContrast el brillo para aumentar la legibilidad y reducir la fatiga visual. Este modo mejora ¿Qué es? de manera significativa la legibilidad y la Es una exclusiva tecnología que analiza de productividad al trabajar con hojas de manera dinámica el contenido visualizado cálculo, archivos PDF, artículos digitalizados...
  • Página 14: Philips Smartcontrol Premium

    3. Optimización de la imagen Puede ajustar más opciones sin usar el 3.3 Philips SmartControl Premium asistente de instalación a través del panel El nuevo software SmartControl Premium de Standard (Estándar). Phillips permite controlar el monitor mediante una sencilla interfaz gráfica en pantalla. Los ajustes complicados pertenecen al pasado gracias a este sencillo software, que le ayudará...
  • Página 15: Menú Color

    3. Optimización de la imagen Menú Color El menú Color permite ajustar el los parámetros RGB, Black Level (Nivel de negro), White Point (Punto blanco), Color Calibration (Calibración de color) y SmartImage (consulte la sección SmartImage). Puede seguir las instrucciones para realizar el ajuste.
  • Página 16 3. Optimización de la imagen 1. “Show Me (Muéstrame)” inicia el tutorial de calibración de color. 2. Start (Inicio): Inicia la secuencia de calibración de colores de 6 pasos. 3. Quick View (Vista rápida) carga las imágenes anteriores y posteriores. 4.
  • Página 17 3. Optimización de la imagen SmartImage El panel Theft Deterrence (Prevención de robo) sólo se activa al seleccionar Theft Deterrence Permite al usuario cambiar la configuración Mode (Modo de prevención de robo) en el para lograr una mejor configuración de pantalla menú...
  • Página 18 3. Optimización de la imagen Muestra los parámetros de preferencia Después de crear un número PIN, el panel Theft actuales. Deterrence (Prevención de robo) mostrará Una casilla de verificación marcada habilita la Theft Deterrence Enabled (Prevención de robo función. La casilla de verificación sólo tiene habilitada) y habilitará...
  • Página 19 3. Optimización de la imagen La opción Run at Startup (Ejecutar Options (Opciones) > Audio - Sólo se durante el inicio) se encuentra marcada encontrará activo al seleccionar Audio en el On (activada) de forma predeterminada. menú desplegable Options (Opciones). Si se deshabilita, SmartControl Premium no se ejecutará...
  • Página 20 3. Optimización de la imagen Help (Ayuda) > User Manual (Manual Menú sensible al contexto de usuario): Sólo se encontrará activo al La opción Context Sensitive menu (Menú seleccionar User Manual (Manual de usuario) sensible al contexto) se encuentra habilitada en el menú...
  • Página 21: Guía De Smartdesktop

    3. Optimización de la imagen completamente de la bandeja de tareas, deshabilite la opción Run at Startup (Ejecutar durante el inicio) en Options (Opciones) > Preferences (Preferencias). 3.4 Guía de SmartDesktop SmartDesktop SmartDesktop forma parte de SmartControl La bandeja de tareas tiene cinco entradas: Premium.
  • Página 22: Menú Contextual

    3. Optimización de la imagen Arrastrar y colocar ventanas Opciones de la barra de título Una vez configuradas las particiones y Puede acceder a Desktop Partition (Partición seleccionada la casilla Align to partition (Alinear del escritorio) desde la barra de título de con partición), se puede arrastrar una ventana la ventana activa.
  • Página 23 3. Optimización de la imagen Nota Si hay más de una pantalla conectada, el usuario podrá seleccionar la pantalla correspondiente a la partición a la que desee cambiar. El icono resaltado representa la partición activa actual. Identify Partition (Identificar partición): Muestra la cuadrícula de contorno en el escritorio para la partición actual.
  • Página 24 3. Optimización de la imagen Glosario de Partición de SmartDesktop Término Descripción Ilustración Full Desktop Aplica la configuración a todo el escritorio. (Escritorio completo) Vertical Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones verticales de igual tamaño. (Vertical) La configuración vertical se mantiene en los modos 90/270.
  • Página 25: Descripción

    3. Optimización de la imagen Término Descripción Ilustración Horizontal Split Top Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones (División horizontal horizontales de igual tamaño, siendo la región superior una superior) región única y la región inferior una región dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
  • Página 26: Power Sensor

    4. Power Sensor 4. Power Sensor™ PowerSensor es una tecnología exclusiva de Philips que protege el medioambiente y permite al usuario ahorrar hasta un 80% del consumo energético. En consonancia con el lema Sentido común y simplicidad de Philips, podrá utilizar esta sencilla tecnología sin necesidad de instalar ningún hardware o software, y sin que tenga que intervenir en el modo predeterminado.
  • Página 27 4. Power Sensor Configuración personalizada Si prefiere situarse en una posición fuera de los perímetros mencionados anteriormente, elija una señal con una intensidad superior para conseguir una eficacia de detección óptima: cuanto más alto sea el valor, más potencia tendrá la señal de detección. Para maximizar la eficacia de PowerSensor y conseguir una detección apropiada, colóquese usted mismo directamente enfrente del monitor.
  • Página 28: Especificaciones Técnicas

    5. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel TFT-LCD Retroiluminación CCFL(221B3P) / LED(221B3LP) Tamaño del panel 21,5'', panorámico (54,6 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,248 x 0,248 mm Brillo 300 cd/m (CCFL), 250 cd/m (LED) SmartContrast 500.000:1(CCFL), 20M:1 (LED) Relación de contraste (típ.) 1000:1 Tiempo de respuesta (típ.)
  • Página 29 Textura Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo.
  • Página 30: Resolución Y Modos Predeterminados

    5.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 720 x 400 70,09...
  • Página 31: Administración Energía

    6. Administración energía 6. Administración energía 6.1 Ahorro de energía automático Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible con VESA DPM, el monitor podrá reducir automáticamente su consumo de energía cuando no se encuentre en uso.
  • Página 32: Información Administrativa

    Very low energy consumption both in on- in order to make Philips monitors safe to use and standby mode minimize climate impact throughout its life cycle. Restrictions on chlorinated and brominated...
  • Página 33: Ce Declaration Of Conformity

    7. Información administrativa EPEAT EN61000-3-2:2006 (Limits for Harmonic (www.epeat.net) Current Emission). EN61000-3-3:1995+A1:2001+A2:2005 “The EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) (Limitation of Voltage Fluctuation and program evaluates computer Flicker) following provisions of directives desktops, laptops, and monitors applicable. based on 51 environmental criteria developed 2006/95/EC (Low Voltage Directive).
  • Página 34: Fcc Declaration Of Conformity

    7. Información administrativa Energy Star Declaration Consult the dealer or an experienced (www.energystar.gov) radio/TV technician for help. Changes or modifications not expressly As an ENERGY STAR ® Partner, we approved by the party responsible for have determined that this product compliance could void the user's authority meets the ENERGY STAR ®...
  • Página 35 7. Información administrativa interférences nuisibles dans le cadre d'une les connections avec des ordinateurs ou installation résidentielle. périphériques. CET appareil produit, utilise et peut CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE émettre des hyperfréquences qui, si B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU l'appareil n'est pas installé...
  • Página 36: North Europe (Nordic Countries) Information

    8. Atención al cliente y garantía Plassering/Ventilasjon ADVARSEL: NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ. BSMI Notice (Taiwan Only) Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden durch Röntgenstrahlen"...
  • Página 37 8. Atención al cliente y garantía LED: ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN DIESES GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND. China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products"...
  • Página 38: Atención Al Cliente Y Garantía

    Existen ausencia de defectos asociados a píxeles un distintos tipos de puntos brillantes. panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles...
  • Página 39 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 40: Atención Al Cliente Y Garantía

    Sudáfrica de 36 meses para los modelos Philips C, E, T, V y X, y de 24 para los modelos B, P y S. El ORIENTE MEDIO documento de compra original es la prueba de Emiratos Árabes Unidos / Israel...
  • Página 41 Philips. La Garantía de Philips puede no ser aplicable si: Los documentos han sido de alguna forma Para agilizar la resolución del problema, prepare alterados o no son legibles;...
  • Página 42 Dirección completa en la que debe recogerse el monitor defectuoso y entregarse el modelo en buen estado. Existen oficinas de atención al cliente de Philips en todo el mundo. También puede visitarnos en: Sitio Web: http://www.philips.com/support Información de contacto para la región de Europa Occidental: €0,09...
  • Página 43 Existen problemas de recepción resultantes de 24 meses para los modelos Philips C, E, T, de las condiciones de la señal o el uso de V y X, y de 36 para los modelos B, P y S. El...
  • Página 44 HUNGRÍA de información. Serware Szerviz Vizimolnár u. 2-4 En caso de que este producto Philips no HU - 1031 Budapest funcione correctamente o presente algún Tel: +36 1 2426331 defecto, póngase en contacto con su distribuidor Correo electrónico: inbox@serware.hu...
  • Página 45 América Latina Correo electrónico: servis@datalan.sk PARA RECIBIR ATENCIÓN EN GARANTÍA ESLOVENIA EN ARGENTINA y BRAZIL. PC HAND Póngase en contacto con Philips llamando al Brezovce 10 número de teléfono: Brasil: SI - 1236 Trzin Número de atención al cliente: 0800-7254101 Tel: +386 1 530 08 24 Correo electrónico: servis@pchand.si...
  • Página 46 China PARA RECIBIR ATENCIÓN EN GARANTÍA EN CHINA Australia: Póngase en contacto con Philips llamando al Compañía: AGOS NETWORK PTY LTD número de teléfono: Dirección: 4/5 Dursley Road, Yenorra, NSW Número de atención al cliente: 4008 800 008 2161, Australia Dirección de correo electrónico: philips_...
  • Página 47 17:15; sábados, de 9:00 a 13:00 Dirección: Jl.Pembela Tanah Air No.15,Yogyakarta Teléfono: 62 274 564791 Pakistán: Cobertura: Yogyakarta, Solo, Semarang y Servicio de atención al consumidor de Philips Magelang Dirección: Mubarak manzil, 39, Garden Road, Saddar, Karachi-74400 3. ASC SURABAYA Tel: (9221) 2737411-16 Dirección: HI-TECH Mall Lt.2, Blok C1-.12A...
  • Página 48 8. Atención al cliente y garantía Atención al consumidor: 0800-231-099 District, Can tho City Tel: (03)3169920 Tel: +84 5113.562666 Fax: (03)3169930 Fax: +84 5113.562662 Correo electrónico: knlin08@xuite.net Correo electrónico: nhieptv@fpt.com.vn Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a Horario de atención: Lun. A vie.: 8:00–12:00, 19:00 13:30–17:30;...
  • Página 49 8. Atención al cliente y garantía Garantía F1rst Choice de Philips (para EE. accesible. UU.) ¿QUÉ CUBRE? La vigencia de la garantía comienza el día de Gracias por haber adquirido este monitor la compra del monitor. Durante los tres años Philips.
  • Página 50 Philips no distribuye gratuitas durante cuatro años en almacén de el producto, el centro de reparación local Canadá de Philips o en cualquier otro de sus de Philips intentará brindar el servicio de centros de servicio autorizados.
  • Página 51 8. Atención al cliente y garantía La garantía de Philips puede no ser aplicable si: contribuirá también a acelerar el proceso: Los documentos han sido de alguna forma Comprobante de compra, en el que alterados o no son legibles; figuren: la fecha de compra, el nombre del El modelo o el número de serie del equipo...
  • Página 52: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    Póngase en contacto con un representante En primer lugar, asegúrese de que el del servicio de atención al cliente de Philips botón de encendido situado en la parte inmediatamente. frontal del monitor se encuentre en la Problemas relacionados con la imagen posición OFF (APAGADO);...
  • Página 53 “queme”, provocando cliente de Philips. así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales”...
  • Página 54: Preguntas Más Frecuentes Acerca De Smartcontrol Premium

    Prevención quitar SmartControl Premium y volver a de robo. ¿Qué puedo hacer? instalarlo. Respuesta: El Centro de asistencia de Philips tiene derecho a solicitarle una Después de instalar SmartControl identificación y una autorización Premium, no aparece nada después legítimas con objeto de determinar...
  • Página 55: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    Apague el PC, desconecte el monitor golpes fuertes y protegerlo frente a antiguo y vuelva a conectar el monitor objetos punzantes o contundentes. Philips. Al manipular el monitor, asegúrese Encienda el monitor y, a continuación, el de no ejercer presión o fuerza sobre la superficie del panel.
  • Página 56 ¿Son los monitores Philips Pulse “OK” (Aceptar) para compatibles con “Plug-and-Play”? abrir el menú OSD (menú en Respuesta: Sí, los monitores Philips son pantalla). compatibles con “Plug-and-Play”, así Pulse el “botón de dirección como con Windows 7, Vista, XP y hacia abajo”...
  • Página 57 2011 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Todos los derechos reservados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips Electronics N.V. y se usan con autorización de Koninklijke Philips Electronics N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

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Brilliance 221b3

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