Huawei Q2 Pro Guia De Inicio Rapido página 42

3. Wie sollte ich vorgehen, wenn der HUAWEI WiFi Q2 Pro nicht von der HUAWEI
SmartHome-App erkannt wird?
Stellen Sie sicher, dass Ihre HUAWEI SmartHome-App auf dem aktuellsten Stand ist.
Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Netzwerk des Basisrouters.
Stellen Sie sicher, dass der Basis- und Satellitenrouter neu sind oder auf die
Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden.
Verbinden Sie den Basis- und Satellitenrouter mit den Stromversorgungen und
warten Sie anschließend einen Moment ab, bis die Router vollständig hochgefahren
sind, und versuchen Sie es erneut.
Es wird empfohlen, dass sich nicht mehr als zwei Wände zwischen Ihrem Telefon
und dem Basisrouter befinden.
4. Kann der HUAWEI WiFi Q2 Pro mit einem HUAWEI WiFi Q2 verwendet werden?
Bitte verwenden Sie Ihren HUAWEI WiFi Q2 Pro nicht mit einem HUAWEI WiFi Q2, da
hierdurch die Leistung Ihres Routers gemindert wird.
5.
Wie sollte ich vorgehen, wenn ich beim Konfigurieren des Routers auf eines der
nachfolgenden Probleme stoße?
Wenn Ihr Telefon das WLAN-Netz des Routers nicht finden kann, prüfen Sie, ob der
Router mit einer Stromquelle verbunden ist. Warten Sie, bis der Router vollständig
hochgefahren ist. Versuchen Sie dann, erneut auf Ihrem Telefon nach dem WLAN
des Routers zu suchen.
Wenn die Seite die Meldung „Internetkabel nicht erkannt" anzeigt, stellen Sie sicher,
dass die Ethernet-Kabel ordnungsgemäß verbunden und unversehrt sind.
Wenn die Seite die Meldung „Benutzername oder Passwort falsch" anzeigt, geben
Sie Ihr Breitbandkonto und Ihr Passwort erneut ein. Wenn das Problem weiterhin
besteht, hat Ihr Anbieter möglicherweise die MAC-Adresse des alten Routers
gebunden, was zu dem Verbindungsproblem mit dem neuen Router führt. Wählen
Sie in diesem Fall ABRUFEN und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen. Sie
können sich auch an Ihren Anbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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