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web de Intel para otros documentos técnicos e información técnica en relación con la capacidad de
gestión estándar y de AMT.
Asistencia técnica de USB
Los Hewlett Packard Enterprise servidor son compatibles con los puertos USB 2.0 y USB 3.0. Ambos
tipos de puertos admiten la instalación de todos los tipos de dispositivos USB (USB 1.0, USB 2.0 y USB
3.0), pero es posible que funcionen a velocidades inferiores en situaciones específicas:
•
Los dispositivos compatibles con USB 3.0 funcionan a velocidades de USB 2.0 cuando se instalan en
un puerto USB 2.0.
•
Cuando el servidor está configurado para el modo de arranque UEFI, proporciona compatibilidad USB
heredada en el entorno previo al arranque antes de cargar el sistema operativo para las velocidades
de USB 1.0, USB 2.0 y USB 3.0.
•
Cuando el servidor está configurado para el modo de arranque del BIOS heredado, proporciona
compatibilidad USB heredada en el entorno previo al arranque antes de cargar el sistema operativo
para las velocidades de USB 1.0 y USB 2.0. Mientras que los puertos USB 3.0 pueden utilizarse con
todos los dispositivos en modo de arranque de la BIOS heredado, que no están disponibles a
velocidades de USB 3.0 en el entorno previo al arranque. Se proporciona compatibilidad con USB
estándar (compatibilidad con USB desde dentro del sistema operativo) mediante el sistema operativo
a través de las unidades de dispositivo USB adecuadas. La compatibilidad con USB 3.0 varía según
el sistema operativo.
El comportamiento previo al sistema operativo de los puertos USB se puede configurar en la utilidad de
configuración del BIOS, de forma que el usuario pueda cambiar el funcionamiento predeterminado de los
puertos USB.
Mantenimiento del sistema actualizado
Acceso a los materiales de soporte de Hewlett Packard Enterprise
El acceso a algunas actualizaciones para los servidores ProLiant puede requerir la concesión de
producto cuando se accede a través del portal de soporte del centro de soporte de Hewlett Packard
Enterprise. Hewlett Packard Enterprise recomienda que disponga de un HP Passport configurado con las
concesiones relevantes. Para obtener más información, consulte la página web de Hewlett Packard
Enterprise.
Actualización del firmware o de la ROM del sistema
Obtenga las actualizaciones y las instrucciones de instalación del firmware o de la ROM del sistema en la
página web de Hewlett Packard Enterprise.
La concesión de producto es necesaria para realizar actualizaciones. Para obtener más información,
consulte la sección Acceso a los materiales de soporte de Hewlett Packard Enterprise.
Controladores
IMPORTANTE:
Realice siempre una copia de seguridad antes de instalar o actualizar controladores de
dispositivos.
Este servidor incluye un hardware nuevo que puede que no presente compatibilidad con los
controladores de todos los soportes de instalación del sistema operativo.
Se necesita un controlador para algunos componentes de hardware nuevos. Descargue los
controladores individuales desde la Hewlett Packard Enterprise.
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