Checklist E Información De Contacto - BYD Premium LVS Serie Guía De Servicio

Tabla de contenido

Publicidad

BYD Battery-Box Premium LVS Service Checklist - V1.1 ES
Importante: La instalación y todo tipo de trabajos o medidas en combinación con la BYD Battery-Box sólo están permitidas
por electricistas profesionales y cualificados. Un manejo inadecuado puede causar peligro y daños. Este documento no
sustituye a los manuales y documentos oficiales de BYD. No se acepta ninguna responsabilidad por la exactitud de la
información.
1.
PASOS GENERALES
Por favor, compruebe cuidadosamente todos los „Pasos generales" (p. 3) de la Guía de Servicios y confírmelo en las casillas siguientes
1.1 Configuración
1.2 Cableado externo correcto
1.3 Firmware más reciente
2.
ANÁLISIS RELACIONADO CON ERRORES
Por favor, marque el Análisis relacionado con el error del Capítulo 2 de la Directriz de Servicio que haya comprobado, y
recoja toda la información relacionada con esas Secciones
2.1 BMU no enciende / BMU LED está apagado o parpadea
de forma anormal
2.2 Algunos módulos no muestran ninguna reacción / No hay
LED en el módulo
2.3 Problema con la actualización de firmware /
configuración de app / WiFi
2.4 Voltaje de salida incorrecto / Sin datos BMS / BMU EC102
3.
INFORMACIÓN DE SERVICIO
Por favor, rellene toda la información disponible en la siguiente tabla. Algunos datos, como el número de serie del BCU, son obligatorios
para recibir el servicio.
Número de ticket o ID del sistema:
Instalador / Dirección de entrega / contacto:
Compañía
Persona de contacto
Calle / nr.
Información del sistema
Configuración de la batería (e.g. 2 x LVS 12.0 /...)
Número de serie BMU
BMU conectado a internet?
Inversor Modelo + marca
Número de serie del inversor
Fecha de puesta en servicio
Servicio de información
BMU EventCode (EC)
BMS EventCode(s) y número(s) de serie del módulo relacionado(s)
¿Fue la carga / descarga de la batería antes (¿el sistema funcionó normalmente antes?)
Obtenga los datos de la Battery-Box con el programa Be Connect Plus (BCP) (véase el capítulo 2.9)
Descripción
del problema
Proporcione cualquier información adicional que sea necesaria o que pueda ayudar en el análisis del caso de servicio (por ejemplo,
número de serie de un módulo incorrecto, video; imágenes; Capturas de pantalla de la aplicación; Voltajes del módulo ...)
Al contactarnos, confirma, que una persona calificada ha realizado el control necesario y recopiló toda la información disponible anteriormente.
Service Contact Europe:
EFT-Systems GmbH
+34 9106 02267 (ES)
+44 2037 695998 (UK)
Registro de entrada directamente en el centro de servicio en línea:
1.4 Configuración de la aplicación
1.5 Reinicio
1.6 Funcionamiento correcto
2.5 Problema de comunicación
con el inversor / BMU EC106
2.6 SOC y lógica de carga
2.7 Apagado inesperado
2.8 Código de evento LED de
BMU / BMS (EC)
ZIP / Ciudad
Teléfono
Email
BMU Firmware
BMS Firmware
No
Inversor Firmware
Nombre del sistema
en portal del inversor
(Proporcionar acceso a info@eft-systems.de)
Inverter Error Code
I
www.eft-systems.de
I
service@eft-systems.de
+49 9352 8523999
+39 0287 368364 (IT)
https://support.eft-systems.de/
2.9 Be Connect Plus (BCP)
2.10 Medición de tensión y
subtensión
2.11 Identificación de un
módulo defectuoso / Método
de exclusión de módulo
No

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido