Resolución De Problemas - Tesla Powerwall 2 AC Manual Del Propietário

Resolución de problemas
Si el sistema no funciona correctamente, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El usuario no puede reparar el Powerwall o el Backup Gateway; cualquier
tarea de reparación debe realizarla un instalador certificado de Tesla.
ADVERTENCIA: No abra la cubierta frontal de protección contra choque eléctrico
dentro del Gateway. Los cables expuestos pueden presentar riesgo de recibir una descarga
eléctrica.
•
Si se produce un corte total o parcial del suministro eléctrico durante el funcionamiento
de reserva, reduzca las cargas y compruebe si se han abierto los disyuntores de carga.
• Consulte el LED situado en el lateral derecho del Powerwall para determinar su estado:
Estado del LED
Encendido (fijo)
Encendido (intermitente)
Encendido (parpadeando)
Apagado
• Si no es posible establecer comunicación con el Backup Gateway a través de la
aplicación de Tesla, asegúrese de que la conexión a Internet de la vivienda funciona
correctamente.
• Si el Backup Gateway tiene un botón de reinicio, el servicio de asistencia de Tesla puede
guiarlo para reinicar el Gateway apretando el botón durante al menos un segundo.
NOTA: si su sistema está desconectado de la red eléctrica, el Powerwall dejará de
proporcionar energía mientras el Gateway se esté reiniciando.
• Si es necesario desconectar/volver a conectar manualmente el sistema a la red eléctrica,
es posible que el servicio de asistencia de Tesla le indique que accione el interruptor de
corte manual del Backup Gateway.
PRECAUCIÓN: No retire la etiqueta protectora ni accione el interruptor de corte manual
a menos que se lo indique el servicio de asistencia de Tesla. La operación inadecuada del
interruptor de corte manual puede dañar la unidad.
Cómo apagar el sistema
Si es necesario apagar el ciclo de encendido del sistema de Powerwall, debe hacerse en la
secuencia adecuada.
ADVERTENCIA: En sistemas de Powerwall con sistemas solares interconectados,
siempre apague el inversor solar o desconecte la fuente solar antes de apagar la unidad de
Powerwall.
1. Apague o desconecte cualquier sistema generador de energía solar
interconectado.
2. Apague la Powerwall colocando el interruptor en la posición de APAGADO.
3. Apague el interruptor de protección de CA que va al Powerwall
4. Apague el interruptor de CA que va al Backup Gateway (para sistemas de reserva
para toda la casa, este interruptor puede estar dentro del Gateway)
5. Espere al menos un minuto antes de volver a encender el sistema.
Significado
Powerwall activado/Comunicación con el Backup Gateway
Powerwall activado/No hay comunicación con el Backup Gateway
Powerwall activado/Cargando o descargando
Powerwall desactivado o apagado
25