Ley Vigente; Reparaciones De Garantía - Juniper Systems Mesa Pro Manual Del Usuario

5.1.6 Ley vigente

Esta garantía se rige por las leyes de Utah (EE. UU.) y excluye
la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de
Compraventa Internacional de Mercancías. Los tribunales de Utah
tendrán jurisdicción personal exclusiva en caso de que se produzcan
disputas derivadas de esta garantía o en relación con ella.
5.1.7 Reparaciones de garantía
La información sobre la garantía de la tableta resistente Mesa Pro se
encuentra en nuestro sitio web en
https://junipersys.com/support/mesa-pro/my-product en la sección
de garantía. Puede comprobar el estado de la garantía, consultar los
términos y condiciones de la garantía, etc.
Los pedidos de reparación estándar y los pedidos de reparación
urgente en 3 días son válidos durante los 30 días siguientes a la fecha
de emisión. Los pedidos de reparación urgente en 1 día son válidos
durante los 7 días siguientes a la fecha de emisión. Si no nos va a
enviar el producto de forma inmediata, espere para solicitar una
reparación en el momento en el que nos vaya a enviar el producto.
Servicios y materiales proporcionados bajo garantía
■ Análisis del problema por parte de un técnico de mantenimiento
■ Mano de obra y materiales necesarios para reparar las piezas
defectuosas
■ Análisis funcional realizado tras la reparación
■ Gastos de envío para devolver el dispositivo al cliente
JS se esfuerza por proporcionar un servicio integral de reparación
continuo para nuestros productos hasta un máximo de cinco
años a partir de la fecha de producción final de cada modelo de
producto. Sin embargo, en algunos casos raros (en función de la
reparación que se necesite), es posible que no se pueda realizar
una reparación debido a una interrupción no prevista o falta de
piezas proporcionadas por terceros. El soporte de reparación
para productos puede continuar después de los cinco años si
la obtención de herramientas o piezas de sustitución es factible
económicamente. Nuestra política es que haremos lo que sea mejor
y más ventajoso para nuestros clientes y para la empresa.
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5 Información de garantía y reparación