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GARANTÍA Y SERVICIO
INFORMACIÓN DE GARANTÍA DE EE. UU. Y
CANADÁ
La garantía limitada para los molinillos Baratza es de 1 año a partir de
la fecha original de compra. Esta garantía cubre todos los defectos de
materiales y mano de obra (piezas y mano de obra), incluido el transporte
terrestre gratuito hacia y desde nuestro centro de reparación dentro de
EE. UU. y Canadá. Esta garantía no se aplican a: uso inadecuado, falta de
limpieza, abuso, desgaste normal y rasgaduras, falta de ajuste adecuado,
objetos extraños (piedras, tornillos, etc.) en los granos, o usos fuera del uso
previsto de moler granos de café tostados enteros (tostados más allá de
la primera grieta). Si el molinillo comprado falla dentro de un año, envíe un
correo electrónico a
support@baratza.com
número gratuito 877-701-2021. Para obtener información adicional sobre la
garantía, el soporte o la solución de problemas, visite
Tenga en cuenta: los molinillos que se compran en los EE. UU. o Canadá
y se envían o sacan del país tienen una garantía de un año solo para
las piezas. Si el molinillo falla dentro del año de la fecha de compra,
simplemente envíenos un correo electrónico a support@baratza .com
o llame al +1 425-641-1245 Tenga a mano la siguiente información
antes de comunicarse con Baratza: 1) Comprobante de la fecha de
compra y 2) Modelo y número de serie (ubicado en la parte inferior del
molinillo) Un representante de Baratza le responderá para determinar
el problema y sugerir una ruta de solución. El cliente es responsable de
pagar los gastos de envío y los derechos e impuestos de las piezas de
repuesto que Baratza pueda enviar. El cliente también es responsable
de proporcionar la mano de obra necesaria para reparar el molinillo.
January 2023 (v4.3)
MANUAL DE OPERACIONES DE ENCORE
o llame al +1 425-641-1245 o al
www.baratza.com
INFORMACIÓN DE GARANTÍA
INTERNACIONAL
Para todos los países fuera de los EE. UU. y Canadá, la garantía,
el soporte y el servicio son proporcionados por el minorista
internacional al que se compró el molinillo. Si el molinillo se compró a
un minorista fuera del país en el que reside el cliente, el cliente puede
ser responsable por cualquier costo de envío para reparar el molinillo,
y es posible que deba pagar por el servicio
COMPROBANTE DE COMPRA Y REGISTRO
DEL PRODUCTO
El molinillo se puede registrar en
grinder. El registro nos permitirá ponernos en contacto con el
registrante en el improbable caso de una notificación de seguridad
del producto y nos ayudará a cumplir con las disposiciones de la
Ley de Seguridad de Productos de Consumo. El número de serie se
encuentra en la parte inferior del molinillo. Guarde el recibo de venta
que muestra la fecha de compra.
PARA REPARACIONES O PREGUNTAS
Correo electrónico:
support@baratza.com
Para repuestos e información ingrese a:
Para obtener ayuda para la resolución de problemas:
www.baratza.com/troubleshooting
www.baratza.com/register-your-
www.baratza.com
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