EL
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Οι δυσλειτουργίες οφείλονται συχνά σε αιτίες ήσσονος σημασίας. Συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα πριν επικοινωνήσετε με την
υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο και να αποφύγετε περιττά έξοδα.
Δυσλειτουργία
Η οθόνη είναι σβηστή και τα κουμπιά
δεν λειτουργούν
Το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί
Η σόμπα έχει σφάλμα ανάφλεξης
Η σόμπα δεν ξεκινά αυτόματα
Η σόμπα λειτουργεί για λίγα λεπτά και
μετά σβήνει.
Ο ανεμιστήρας απαγωγής καπνού
λειτουργεί συνεχώς.
η γυάλινη πόρτα λερώνεται πολύ
γρήγορα, η φλόγα έχει μεγάλο μήκος,
είναι κοκκινωπή και αδύναμη
Πιθανές αιτίες
Το τροφοδοτικό είναι ελαττωματικό.
Ο πίσω διακόπτης είναι απενεργοποιημένος.
Ο πίνακας ελέγχου είναι ελαττωματικός.
Η σύνδεση μεταξύ του πίνακα και της
πλακέτας είναι ελαττωματική.
Η ηλεκτρονική κάρτα είναι ελαττωματική.
Η απόσταση είναι πολύ μεγάλη.
Η μπαταρία έχει εξαντληθεί.
Το τηλεχειριστήριο είναι ελαττωματικό.
Υπερβολική συσσώρευση στάχτης στη χοάνη. Καθαρίστε τη χοάνη
Λανθασμένη διαδικασία ανάφλεξης.
Η δεξαμενή των πέλλετ είναι άδεια.
Ο σπινθηριστής (μπουζί) δεν φτάνει την
απαιτούμενη θερμοκρασία.
Το πέλλετ δεν κατεβαίνει στο χοάνη.
Το μοτέρ του ατέρμονος κοχλία έχει πάθει
ζημιά.
Η χοάνη δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή είναι
βρώμικη.
Το κύκλωμα απαγωγής καπναερίων
παρεμποδίζεται.
Ο ανεμιστήρας απαγωγής καπνού δεν
λειτουργεί.
Τα πέλλετ είναι πολύ υγρά.
Η διαδικασία ανάφλεξης έχει διακοπεί.
Η παροχή ρεύματος έχει διακοπεί.
Οι ανιχνευτές καπνού είναι ελαττωματικοί.
Η σόμπα εξακολουθεί να βρίσκεται σε
διαδικασία ψύξης
Τμήματα της καμινάδας έχουν πολύ μεγάλο
μήκος ή είναι βουλωμένα
Υπάρχουν πάρα πολλά πέλλετ στη δεξαμενή
Η χοάνη δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή είναι βρώμικη.
Ο άνεμος είναι αντίθετος στη ροή απαγωγής. Ελέγξτε το κύκλωμα απαγωγής.
Ο αέρας καύσης αποτυγχάνει
Ο τύπος των πέλλετ που χρησιμοποιούνται
έχει αλλάξει
Ο ανεμιστήρας απαγωγής καπνού δεν
λειτουργεί.
Η πόρτα δεν είναι σφραγισμένη.
Ελέγξτε ότι η συσκευή τροφοδοτείται με ρεύμα σωστά.
Τοποθετήστε τον διακόπτη στη θέση "1"
Αποσυνδέστε τη σόμπα για ένα λεπτό, συνδέστε την ξανά και
ανάψτε την ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με
την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Πλησιάστε το τηλεχειριστήριο πιο κοντά στη σόμπα
Αντικαταστήστε την μπαταρία
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση για να αντικαταστήσετε το τηλεχειριστήριο
Επαναλάβετε τη διαδικασία ανάφλεξης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Γεμίστε τη δεξαμενή με πέλλετ
Ζητήστε από εξειδικευμένο τεχνικό να ελέγξει τον σπινθηριστή
(μπουζί)
Αφού αποσυνδέσετε το φις, ελέγξτε ότι το πέλλετ δεν έχει κολλήσει στον αγωγό
τροφοδοσίας και ότι ο ατέρμων κοχλίας δεν έχει κολλήσει από ξένο σώμα.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Καθαρίστε τη χοάνη και ελέγξτε ότι ο σπινθηριστής (μπουζί) είναι
τοποθετημένος απέναντί της.
Απομακρύνετε τυχόν ξένα σώματα από την καμινάδα ή τον
καπναγωγό
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Αντικαταστήστε τα πέλλετ και ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης.
Επαναλάβετε τη διαδικασία ανάφλεξης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Επαναλάβετε τη διαδικασία ανάφλεξης.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Περιμένετε να τελειώσει η ψύξη.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία
Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Ελέγξτε το κύκλωμα απαγωγής.
Μειώστε το φορτίο των πέλλετ.
Καθαρίστε τη χοάνη και ελέγξτε ότι ο σπινθηριστής (μπουζί) είναι τοποθετημένος απέναντί της.
Ελέγξτε το κύκλωμα εισαγωγής αέρα.
Ελέγξτε τη θέση και την κατάσταση καθαριότητας της χοάνης.
Ελέγξτε την ποιότητα των πέλλετ.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Ελέγξτε τη στεγανοποίηση του παρεμβύσματος της πόρτας.
37
Λύσεις