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Recuperación
PROBLEMAS DURANTE/TRAS LA ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE
El FM9 dispone de un sistema de recuperación integrado llamado "Emergency Boot Loader" para protegerlo de accidentes
durante el proceso de actualización. Para iniciar desde el arranque de emergencia:
1. Apaga la unidad y espera 5 segundos
2. Enciéndela manteniendo pulsados
Emergency Utility.
3. Actualiza como siempre usando Fractal-Bot
PROBLEMAS CON UN PRESET INDIVIDUAL
Si tu FM9 no se inicia con normalidad, el problema puede tratarse simplemente del preset en uso. Puedes forzar a la unidad a
que cargue inicialmente un preset vacío como sigue:
1. Apaga la unidad y espera 5 segundos
2. Enciéndela manteniendo pulsado HOME hasta que aparezca la barra de progreso de carga.
Tu FM9 arrancará con un preset inicializado en vacío en la localización "000". Puedes almacenarlo en cualquier otra
localización para sobrescribir un preset problemático.
PROBLEMAS CON LOS AJUSTES O PARÁMETROS GLOBALES
En el poco probable caso de que un parámetro de sistema problemático impida que el FM9 se inicie normalmente, puedes
utilizar el procedimiento siguiente para recuperarlo:
1. Apaga la unidad y espera 5 segundos.
2. Enciéndela manteniendo pulsado EDIT hasta que aparezca la barra de progreso de carga.
Puedes pulsar a la vez HOME y EDIT para reiniciar el preset actual y resetear los parámetros de sistema.
Obtener Ayuda
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tutoriales, etc. El personal de Fractal Audio participa en los hilos y el tiempo de respuesta puede ser casi inmediato.
Nuestra wiki, mantenida por miembros de la comunidad Fractal Audio, es también un recurso excelente:
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Para obtener soporte técnico no dudes en ponerte en contacto con Jochen en support@g66.eu. Sus más de 10 años de
experiencia significan que sus consejos y trucos (casi) siempre te ayudarán directamente. Con menos sabiduría técnica pero
nativo en español, puedes escribir a Raúl en raul@g66.eu, a quien puedes escribir directamente en castellano. Quizás no te de
la respuesta directamente, pero te entiende en tu idioma y sabe a quién preguntar. Y, por cierto, en lo que a nos concierne, no
existen las "preguntas tontas", así que tampoco te vamos a dar una respuesta tonta ...
SOPORTE TÉCNICO POR TELEFONO Y ONLINE
Nuestra línea de soporte telefónico (alemán o inglés) en: +49 461 1828-094.
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