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SC-P400 Series
Manual de usuario
c
Importante:
Para obtener ayuda al utilizar cualquier software
de su sistema, consulte la documentación de ese
software para obtener ayuda técnica.
Suministros y accesorios de venta
Puede adquirir cartuchos de tinta genuinos de Epson,
cartuchos de tinta, papel y accesorios del distribuidor
autorizado de Epson. Para localizar su distribuidor
más cercano llame al 800-GO-EPSON
(800-463-7766). También puede comprarlos por
Internet en
http://www.epsonstore.com
UU.) o en
http://www.epson.ca
Ayuda a usuarios en Europa
En su Pan-European Warranty Document
(Documento de Garantía Paneuropea) encontrará
los datos de contacto de Soporte Técnico de Epson.
Ayuda a usuarios en Australia
Epson Australia desea proporcionarle el más alto nivel
de servicio al cliente. Aparte de la documentación del
producto, le proporcionamos las fuentes de
información siguientes:
Su distribuidor
No olvide que su distribuidor puede ofrecerle ayuda
para identificar y resolver los problemas. El
distribuidor debería ser la primera persona con la que
contacte para pedir consejo, pueden resolver los
problemas rápidamente y fácilmente, así como darle
consejo sobre qué pasos seguir.
Dirección URL de Internet
http://www.epson.com.au
Acceso a las páginas Web de Epson Australia. ¡Vale la
pena traer su módem hasta aquí para navegar un
poco! El sitio ofrece una zona de descarga de
controladores, puntos de contacto Epson, novedades
sobre productos y asistencia técnica (por correo
electrónico).
Dónde obtener ayuda
(ventas a EE.
(ventas en Canadá).
120
Servicio de Ayuda de Epson
El Servicio de Ayuda de Epson se proporciona como
un soporte final para asegurar que nuestros clientes
tengan acceso a la ayuda. Los operadores del Servicio
de Ayuda pueden ayudarle a instalar, configurar y
hacer que funcione su producto Epson. Nuestro
personal de Servicio de Ayuda de Preventa puede
suministrarle documentación sobre los nuevos
productos Epson e indicarle donde se encuentra su
distribuidor o agente de servicio más cercano. Muchas
clases de preguntas se responden aquí.
Los números de Servicio de Ayuda son:
Teléfono:
1300 361 054
Fax:
(02) 8899 3789
Le rogamos que tenga toda la información a mano
cuando llame. Cuanta más información tenga, más
rápido podrá solucionar el problema. La información
debe incluir la documentación de su producto Epson,
el tipo de ordenador, el sistema operativo, los
programas de aplicación y cualquier tipo de
información que estime que pueda necesitar.
Servicio de Ayuda en Singapur
Las fuentes de información, soporte y servicios
disponibles para Epson Singapur están en:
World Wide Web
(http://www.epson.com.sg)
Se encuentra disponible la información sobre
especificaciones de productos, controladores para
descargar, preguntas más frecuentes (FAQ),
información de venta y Soporte técnico a través del
correo electrónico.
Servicio de Ayuda de Epson
(Teléfono: (65) 6586 3111)
Nuestra equipo de Servicio de Ayuda puede asesorarle
por teléfono en lo siguiente:
❏ Información de venta e información del producto
❏ Preguntas sobre el uso del producto o problemas
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