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Estación de acoplamiento de carga doble Dell
Guía del usuario
Modelo reglamentario: K21A
Tipo reglamentario: K21A001
Mayo de 2022
Rev. A00

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Dell HD22Q

  • Página 1 Estación de acoplamiento de carga doble Dell Guía del usuario Modelo reglamentario: K21A Tipo reglamentario: K21A001 Mayo de 2022 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Especificaciones de acoplamiento............................18 Capítulo 9: Actualización del firmware de la estación de acoplamiento de Dell........20 Capítulo 10: Solución de problemas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q.... 23 Síntomas y soluciones................................. 23 Capítulo 11: Obtención de ayuda y contacto con Dell.................28...
  • Página 4: Capítulo 1: Introducción

    Introducción La estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q es un dispositivo que vincula todos los dispositivos electrónicos al sistema mediante una interfaz de cable Type-C USB. La conexión del sistema a la estación de acoplamiento le permite conectar fácilmente varios periféricos (mouse, teclado, parlantes estéreo, disco duro externo y pantallas de alta resolución) sin tener que enchufar cada uno al...
  • Página 5: Capítulo 2: Contenido De La Caja

    2. Cable de alimentación 3. Adaptador de alimentación 4. Documentación (guía de inicio rápido, seguridad, medioambiente e información reglamentaria) NOTA: Comuníquese con el soporte de Dell si alguno de los elementos enumerados no se encuentra en la caja. Contenido de la caja...
  • Página 6: Capítulo 3: Requisitos De Hardware

    Requisitos de hardware Antes de usar la estación de acoplamiento, asegúrese de que el sistema tenga un puerto USB Type-C con modo alternativo de DisplayPort diseñado para admitir la estación de acoplamiento. Requisitos de hardware...
  • Página 7: Capítulo 4: Vistas De La Estación De Acoplamiento De Carga Doble Dell: Hd22Q

    2. Puerto HDMI 2.1 3. Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación 4. Conector de red (RJ-45) 5. Conector de alimentación 6. Cable USB Type-C Parte frontal 1. Almohadilla de carga inalámbrica Vistas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell: HD22Q...
  • Página 8: Izquierda

    1. Puerto USB 3.2 de 2.ª generación Type-C con suministro de alimentación 3.0 (5 V/3 A, 15 W) Derecha 1. Botón de encendido con LED 2. Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación Vistas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell: HD22Q...
  • Página 9: Capítulo 5: Información Importante

    Localizar la etiqueta de servicio en la computadora. Para sistemas que no son de Dell, visite la página de soporte de los fabricantes correspondientes a fin de encontrar los controladores más recientes. Actualización del conjunto de controladores HD22Q de la estación de acoplamiento de carga doble Dell...
  • Página 10: Capítulo 6: Configuración De La Estación De Acoplamiento

    Configuración de la estación de acoplamiento Pasos 1. Actualice el BIOS del sistema, los gráficos y los controladores de red desde www.dell.com/support/drivers. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el sistema esté conectado a una fuente de alimentación mientras instala el BIOS y los controladores.
  • Página 11: Carga Del Teléfono

    Orientación admitida para la carga inalámbrica La estación de acoplamiento de doble carga Dell HD22Q tiene un diseño de 3 bobinas que admite la carga inalámbrica en dispositivos móviles de diferentes tamaños. Puede cargar el dispositivo móvil en forma vertical u horizontal, según el tamaño y la preferencia del dispositivo.
  • Página 12: Carga De Los Auriculares Inalámbricos

    Sobre esta tarea La estación de acoplamiento de doble carga Dell HD22Q también se puede utilizar para cargar auriculares inalámbricos. La ubicación y la orientación de la carcasa de carga en la almohadilla de carga pueden variar según el tipo de auriculares y el tamaño de la carcasa.
  • Página 13: Capítulo 7: Configuración De Monitores Externos

    Configuración de monitores externos Configuración de los monitores Si se están conectando dos pantallas, siga estos pasos: Pasos 1. Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Configuración. 2. Haga clic en Sistema y seleccione Pantalla. Configuración de monitores externos...
  • Página 14: Tabla De Resolución De La Pantalla

    Tabla de resolución de la pantalla Matriz de pantalla para la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q Tabla 1. Matriz de pantalla para la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q Ancho de banda Pantalla única Pantalla doble Pantalla triple (resolución...
  • Página 15: Importante

    La tercera y cuarta pantalla se deben conectar en cadena margarita a través del puerto DisplayPort (DP) 1.4 mediante monitores Multi- Stream Transport (MST) conectados al puerto DP 1.4. Todos los monitores conectados a DisplayPort (DP) deben tener compatibilidad con Display Stream Compression (DSC). Si se utilizan monitores que no son DSC, la resolución máxima (HD: 1280 x 720) es la misma que la de las ofertas HBR3 que no son DSC (12,9 Gbps).
  • Página 16: Capítulo 8: Especificaciones Técnicas

    Gigabit Ethernet (RJ-45) Es compatible con Wake On LAN desde el estado de suspensión de S0, S3, S4 o S5 con determinados sistemas Dell. Para obtener más información, consulte la guía de configuración de la plataforma. Es compatible con Paso de dirección MAC con determinados sistemas Dell.
  • Página 17: Especificaciones De Carga Qi Inalámbrica

    Tipos de conexión de laptop/tableta De tipo C Especificaciones del adaptador de alimentación Tabla 5. Especificaciones del adaptador de alimentación Especificaciones del adaptador de CA de Dell 130 W Voltaje de entrada De 100 VCA a 240 VCA Corriente de entrada (máxima)
  • Página 18: Indicadores Led

    Indicadores LED Tabla 6. Indicador LED de la estación de acoplamiento Estado Comportamiento del LED La estación de acoplamiento recibe alimentación del adaptador de Parpadea tres veces alimentación Tabla 7. Indicador LED RJ-45 Indicadores de velocidad de enlace Indicador de actividad Ethernet 10 Mb = Verde Amarillo parpadeante durante la actividad de la red 100 Mb = Ámbar...
  • Página 19 Tabla 10. Entorno de almacenamiento y funcionamiento (continuación) Descripción En funcionamiento Fuera de funcionamiento AVISO: Los rangos de temperatura de funcionamiento y de almacenamiento pueden variar entre los componentes, por lo que el funcionamiento o el almacenamiento del dispositivo fuera de estos rangos pueden afectar el rendimiento de componentes específicos.
  • Página 20: Utilidad De Actualización De Firmware De Estación De Acoplamiento Independiente

    NOTA: La información que se proporciona es para los usuarios de Windows que ejecutan la herramienta ejecutable. Para otros sistemas operativos o si desea obtener instrucciones más detalladas, consulte la Guía del administrador de HD22Q disponible en www.dell.com/support. Descargue la actualización del firmware y de los controladores de acoplamiento Dell HD22Q desde www.dell.com/support. Conecte la estación de acoplamiento al sistema e inicie la herramienta en modo administrativo.
  • Página 21 3. Espere hasta que finalice la actualización de firmware de todos los componentes. Se muestra una barra de progreso en la parte inferior. 4. El estado de la actualización se muestra sobre la información de carga útil. Actualización del firmware de la estación de acoplamiento de Dell...
  • Página 22 ● Con DCU (Dell Command | Update) para la descarga de controladores. ● Administración de recursos de la estación de acoplamiento de manera local y remota mediante DCM (Dell Command | Monitor) y SCCM (System Center Configuration Manager). Actualización del firmware de la estación de acoplamiento de Dell...
  • Página 23: Capítulo 10: Solución De Problemas De La Estación De Acoplamiento De Carga Doble Dell Hd22Q

    ● Asegúrese de que el cable de video (HDMI o DisplayPort) esté conectado de forma segura al monitor y la estación de acoplamiento. ● Desconecte y vuelva a conectar los monitores de la estación de acoplamiento. Solución de problemas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q...
  • Página 24 Type-C y luego quite el adaptador de alimentación de la estación de acoplamiento. A continuación, conecte el adaptador de alimentación a la estación de Solución de problemas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q...
  • Página 25 -> Control de radio inalámbrica 16. Cuando la estación de acoplamiento no tiene alimentación ● Desconecte el USB Type-C del sistema y del adaptador de alimentación de la estación de acoplamiento. Solución de problemas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q...
  • Página 26 2. Quite el dispositivo de la almohadilla de carga y permita que se enfríe. 3. Mueva la estación de acoplamiento y el dispositivo a una ubicación más fría. Solución de problemas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q...
  • Página 27 Orientaciones admitidas para la carga inalámbrica. 2. Compruebe si el LED de carga Qi permanece encendido después de colocar el dispositivo en la almohadilla de carga para confirmar. Solución de problemas de la estación de acoplamiento de carga doble Dell HD22Q...
  • Página 28: Capítulo 11: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 13. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

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