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Español
7. Resolución de problemas
Este capítulo describe el funcionamiento de la Safescan 6165, así
como la estructura del menú del dispositivo.
Mensaje de error
Más información, artículos, tutoriales y vídeos en support.safescan.com
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Descripción
SOSPECHA - COMPROBAR
EL ELEMENTO
Número incorrecto de
monedas detectado en un
rollo de monedas / número
incorrecto de billetes
detectado en un fajo de
billetes.
Solución:
Compruebe el rollo de
monedas / fajo de billetes
para ver si faltan o sobran
monedas / billetes. Corrija esto
y cuente de nuevo. Debido a
la alta tolerancia de peso de
los billetes, la 6165 no puede
detectar fajos de billetes
incompletos.
ELIMINAR TODO
Todavía hay elementos
presentes en la plataforma
después de haber pulsado
«OK» o la plataforma de dinero
no estaba vacía durante la
tara.
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