Causa Y Solución; La Cámara Se Enciende Repentinamente O Pasa A Una Posición - Samsung SNP-3750 Guia Del Usuario

Cap. 5. Soluc. de Problemas
Si experimenta algún problema al utilizar el producto, consulte la siguiente información.
Si el problema persiste, contacte a su proveedor.
Problema
 Compruebe que la cámara esté conectada a una red.
El controlador no logra
controlar la cámara.
 Revise la configuración del ID, protocolo, y de las velocidades de transmisión.
 Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente
conectado a la cámara y al monitor.
Compruebe que el cable de video esté correctamente conectado. Consulte el
No aparece la imagen en el
manual de operaciones para obtener mayores detalles acerca del controlador
monitor.
del sistema conectado a la cámara.
 Verifique la velocidad fija de obturación. Ajuste el menú
obturador de la cámara.
Las imágenes se ven  Revise el menú Brillo de la cámara. Ajuste el menú Brillo de la
demasiado oscuras/claras.
cámara.
El monitor se ve todo
 Revise los ajustes de WDR.
blanco.
 Compruebe que la cubierta del domo o el objetivo de la
cámara esté limpia.
Si está sucia, límpiela.
 Verifique la distancia entre la cámara y el sujeto, así como
también el entorno del sujeto. La cámara puede presentar
dificultad para enfocar a un sujeto que se encuentra frente a
La pantalla de monitoreo
un fondo blanco.
está fuera de foco.
 Si la cámara presenta dificultades para enfocar automáticamente un
sujeto en particular, establezca el modo Enfoque en Manual y luego
ajuste el enfoque manualmente.
 Use el menú Reset de la cámara para restaurar los ajustes a
los valores originales.
La pantalla de monitoreo
 Ajuste el nivel de Nitidez.
está fuera de foco.
 Compruebe que el cable de video esté correctamente conectado.
Hay ruido digital en la  Cerciórese que el cable de alimentación y el cable de video no
pantalla.
excedan las longitudes máximas recomendadas.
 Ajuste el nivel de Nitidez.
 Verifique si la cámara está apuntando directamente a una luz
La pantalla de monitoreo
fluorescente o al sol. De ser así, cambie la dirección de la
parpadea.
cámara para eliminar el parpadeo.
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CÁMARA DE RED MOTORIZADA
Causa y Solución
Guía del Usuario
Aparecen imágenes
 Revise los ajustes del Sens-Up (Integración de Campos).
residuales en la pantalla.
La cámara alterna entre los modos Color
 Ajuste las opciones Duración y Tiempo de Permanencia en el
y ByN con demasiada frecuencia.
menú Día y Noche.
 Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente
conectado a la cámara y al monitor.
Compruebe que el cable de video esté correctamente conectado.
Consulte el manual de operaciones para obtener mayores detalles
Las operaciones de paneo,
acerca del controlador del sistema conectado a la cámara.
inclinación, zoom y/o
 Verifique si las funciones Límite de Paneo y/o Límite de
enfoque no funcionan.
Inclinación están configuradas.
De ser así, elimine el o los límites.
 Verifique si hay recalentamiento de un motor o del objetivo.
De ser así, contacte a su servicio técnico o proveedor del sistema.
La posición de la cámara
 Esto obedece a que los motores tienen un margen de error de
difiere de la posición definida
±0,1˚.
en una preconfiguración.
 Verifique si el modo Preconfiguración o algún otro modo
La configuración de
operativo están configurados.
Secuencia para la cámara
no funciona.
 Revise el ajuste de la Actualización Automática.
La parte superior de la imagen se ve
 Usted está viendo la cubierta interna de la cámara; la cámara
oscura cuando la cámara se encuentra
está funcionando normalmente.
en un punto de referencia horizontal.
 Revise el ajuste de la función Ejecución Automática. Esta
función instruye a la cámara realizar en forma automática una
La cámara se enciende
acción de secuencia predeterminada en caso de que no se
repentinamente o pasa a
haya ingresado ningún comando a través del controlador
una posición
durante un tiempo.
predeterminada por sí
 Revise el ajuste de la función Actualización Automática. Esta función
misma.
permite optimizar el sistema de circuitos y los componentes de la
cámara de acuerdo a un esquema predefinido.
 Si su ordenador no tiene instalado el codec Divx para
No se pueden ver las
decodificar imágenes comprimidas con MPEG-4, es posible
imágenes de video enviadas
que la imagen no se vea apropiadamente. Descargue e
al servidor FTP o por correo
instale el último archivo DivX, y luego vuelva a verificar la
electrónico.
imagen. http://www.divx.com/divx/download
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