Garantia E Limites De Responsabilidade - Qilive Q.5471 Manual De Instrucciones

6. GARANTIA E LIMITES DE
RESPONSABILIDADE
Este produto está garantido durante um período de 24 meses (definido pela legislação local) a
partir da data de compra, contra qualquer falha resultante de um defeito de fabrico ou de material.
Esta garantia não abrange danos resultantes de uma má instalação, de utilização incorreta ou do
desgaste normal do produto.
Mais precisamente, a garantia não cobre:
- Os danos ou problemas causados pela utilização incorreta, acidentes, alteração ou ligação
PT
elétrica com corrente ou tensão incorretas.
- Os produtos modificados, aqueles em que o selo de garantia ou o número de série tenham sido
danificados, alterados, eliminados ou oxidados.
- As baterias substituíveis e acessórios são garantidos por um período de 6 meses.
- A falha na bateria devido a um carregamento demasiado prolongado ou devido ao desrespeito
das instruções de segurança explicadas no manual.
- Os danos estéticos, incluindo riscos, saliências ou qualquer outro elemento.
- Os danos causados por qualquer intervenção efetuada por uma pessoa não autorizada.
- Os defeitos causados pelo desgaste normal ou devidos ao envelhecimento normal do produto.
- As atualizações do programa, devido a alterações nos parâmetros de rede.
- As falhas no produto devido à utilização de programas de terceiros para modificar, alterar,
adaptar ou modificar o já existente.
- As falhas de produto devido à utilização sem os acessórios homologados pelo fabricante.
- Os produtos oxidados.
Em nenhum caso, o fabricante pode ser responsável pela perda de dados armazenados no disco.
Além disso, o fabricante não tem de verificar se os cartões SIM / SD foram devidamente retirados
dos produtos devolvidos.
Os produtos reparados ou substituídos podem incluir componentes e equipamentos novos e/ou
recondicionados.
Modalidades de utilização
Para obter uma assistência em garantia, deve trazer o seu produto ao local de venda juntamente
com o comprovativo de compra (talão de caixa, fatura, etc.) do produto e os seus acessórios
fornecidos com a sua embalagem original.
É importante ter conhecimento da data de compra, o modelo e o número de série ou IMEI (estas
informações aparecem habitualmente no produto, na embalagem ou no comprovativo de compra).
À partida, deve trazer o produto com os acessórios necessários para o seu correto funcionamento
(alimentação, transformador, etc.).
No caso em que a sua reclamação seja coberta pela garantia, o serviço pós-venda poderá, dentro
dos limites da legislação local:
- Reparar ou substituir as peças defeituosas.
- Trocar o produto entregue por um produto que tenha, pelo menos, as mesmas funcionalidades e
que seja equivalente em termos de desempenho.
- Reembolsar o produto pelo preço de compra mencionado no comprovativo de compra.
Se uma destas 3 soluções for usada, isso não dá direito a prolongamento ou renovação do
período de garantia.
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