Es Necesario Actualizar El Certificado Raíz; No Se Puede Realizar Una Impresión Manual A Doble Cara (Windows); No Se Muestra El Menú Ajustes Impresión (Mac Os); No Se Puede Resolver El Problema - Epson XP-5200 Serie Manual De Usuario

Resolución de problemas
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Modo silencioso.
Es necesario actualizar el certificado raíz
El certificado raíz ha caducado.
Soluciones
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 167
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No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)
EPSON Status Monitor 3 está desactivada.
Soluciones
En la pestaña Utilidades del controlador de impresora, haga clic en Más ajustes y, a continuación,
seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
Sin embargo, puede no estar disponible si se accede a la impresora a través de una red, o si la impresora es
de uso compartido.
No se muestra el menú Ajustes Impresión (Mac OS).
El controlador de la impresora Epson no se ha instalado correctamente
Soluciones
Si el menú Ajustes Impresión no se muestra en macOS Catalina (10.15) o posterior, macOS High Sierra
(10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el
controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
macOS Mojave (10.14) no puede acceder a Ajustes Impresión en aplicaciones de Apple como TextEdit.

No se puede resolver el problema

Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio
técnico de Epson.
Si no puede resolver los problemas de impresión o copia, consulte la siguiente información.
Información relacionada
"No se pueden resolver problemas de impresión o copia" de la página 158
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No se puede resolver el problema

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