Tabla de contenido
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GUÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS (TROUBLE SHOOTING GUIDE)
Problema (Problem)
1. Trampa sin agua
2. Tapa suelta
3. Empaque dañado
4. Bajo nivel de piscina
La bomba no ceba
Pump won't prime
5. Trampa obstruida
6. Válvula cerrada en succión
7. Posición en válvula del filtro
8. Aire entrando en la bomba
Flujo bajo y presión alta
1. Fitro sucio
2. Restriccón en el retorno
Low flow / High pressure
1. Canastilla/Desnatador tapado
Flujo bajo y baja presión
2. Impulsor de bomba tapado
Low flow / Low pressure
3. Aire entrando en la bomba
4. Restricción en la succión
1. Interruptor apagado
2. Protección electrica activada
El motor no enciende
3. Bomba en estado de reposo
Motor won't run
4. Malas conexiones al motor
5. Eje del motor atorado
6. No hay electricidad
1. Malas conexiones al motor
Motor sobrecalentando
2. Tamaño del cable inadecuado
Motor overheating
3. Bajo voltaje
4. Mala ventilación al motor
GARANTÍA LIMITADA
Las motobombas AERIS II fabricadas por Industrias Vertex, S.A. de C.V.
(Vertex) están garantizadas contra defectos de material y mano de obra
por 2 (dos) años desde la fecha factura de compra y podrán ser reempla-
zadas o reparadas (a discreción de Vertex) si el defecto (cualquier com-
ponente distinto al empaque) es responsabilidad de Vertex. El reclamo
para hacer válida la garantía tendrá que acompañarse con la factura de
compra. A falta de ésta, el código de fecha del producto será consider-
ado la fecha de compra.
LIMITACIONES
Esta garantía no procede cuando el producto ...
•
... tiene daños o fallas causados por mala instalación, ambiente
inadecuado, fuego, rompimiento, congelación, abuso, reempaque
inapropiado, daños ocurridos durante el envío y/o causas de Fuer-
za Mayor;
•
... se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales;
•
... no hubiese sido instalado/operado de acuerdo a este manual;
•
... hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas
por el fabricante, importador o comercializador.
Nota: Vertex no se responsabilizará del costo de remover, transportar
o instalar los productos ni por daños incidentales o consecuenciales
derivados de su uso, etc.
Para mayor información sobre esta garantía, favor de contactarse a los
teléfonos de atención que aparecen al calce.
Clientes internacionales: Algunos estados o países no permiten una li-
mitación en la duración de una garantía implícita o la exclusión de daños
incidentales o consecuenciales, por lo que lo anterior puede no aplicar
en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y tam-
bién puede tener otros derechos, que varían de un estado a otro o país.
HECHO EN MEXICO por: (Made in Mexico by:)
Industrias Vertex, S.A. de C.V.
Causa
Purgue su bomba
Apriete su tapa
Sustituya empaque
Ajuste el nivel de agua de la
piscina o succione del fondo
Hacer limpieza
Revise y abra válvulas necesarias
Revisar válvula multipuerto
Busque y resuelva la fuga
Limpe el filtro (retrolavado)
Busque y resuelva la restricción
Hacer limpieza
Limpie la obstrucción
Busque y resuelva la fuga
Busque y resuelva la restricción
Encienda su circuito eléctrico
Restrablezca. Si se dispara de
nuevo, consulte con un técnico
Revise su sistema de automa-
(circuito automatizado)
tización y ajuste si requiere
Consulte a un electricista
Consulte a un técnico
Contactar compañía eléctrica
Consulte a un electricista
Consulte a un electricista
Contactar compañía eléctrica
Remover obstrucciones
Solución
1. Empty strainer
2. Loose cover
3. Damaged gasket
4. Low pool water level
5. Clogged strainer
6. Closed valve in suction line
7. Multi-port valve position
8. Air entering pump suction
1. Dirty / clogged filter
2. Obstructions in return line
1. Clogged strainer / skimmer
2. Clogged pump impeller
3. Air entering pump suction
4. Obstructions in suction line
1. Switch in OFF position
2. Triggered overload
protection
3. Pump controller in REST
position (timer/controller)
4. Bad motor connections
5. Locked pump motor shaft
6. No electricity (main line)
1. Bad motor connections
2. Wrong cable size
3. Low voltage from power line
4. Bad motor ventilation
LIMITED WARRANTY
AERIS II pumps manufactured by Industrias Vertex, S.A. de C.V. (Vertex)
are warranted against defects in material and workmanship for 2 (two)
years from the invoice date (date of purchase) and may be replaced or
repaired (at Vertex's discretion) if the defect (any component other than
packaging) is the responsibility of Vertex. The warranty claim must be
accompanied by proof or purchase (invoice). In the absence of this, the
product label date code will be considered the date of purchase.
LIMITATIONS
This warranty does not apply when the product ...
•
... was damaged or the failure was caused by poor installation,
improper environment, fire, breakage, freezing, abuse, improper
repackaging, damage occurred during shipping and/or acts of God;
•
... was used in conditions other than normal;
•
... was not installed/operated according to this manual;
•
... has been altered or repaired by personnel not authoirzed by the
manufacturer, importer or distributor.
Note: Vertex will not be responsible for the cost of removing, transport-
ing or installing the products and/or for incidental or consequenial dam-
ages from its use, etc..
For more information about this warranty, please contact the service
phone numbers shown at the bottom of this document.
International customers: Some states or countries do not allow a limita-
tion on the duration of an implied warranty, or the exclusion of incidental
or consequential damages, so the above limitations may not apply to
you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have
other rights, which vary from state to state or country.
Ave. Apolo No. 501 Parque Industrial Kalos del Poniente Carr. a Saltillo Km. 9
Santa Catarina, N.L. México 66350
Atención al Cliente: +52 (818) 864-2311
-8-
Cause
Solution
Prime your pump
Tighten cover ring
Replace
Refill water level or use main
drains instead of skimmer
Clean basket and strainer
Open required valves
Review multi-port valve
Repair air leaking problem
Backwash filter
Fix obstructions or closed inlets
Clean basket and/or skimmer
Clean obstruction
Repair air leaking problem
Fix obstructions in suction line
Turn ON electric circuits
Reset. If protection trips
again, call electrician
Review automation system
and adjust if neccesary
Consult electrician
Consult technician
Call power company
Consult electrician
Consult electrician
Call power company
Remove obstructions
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