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NetApp SG6000 Mantenimiento
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Mantenimiento del dispositivo SG6000
StorageGRID 11.5
NetApp
February 21, 2023
This PDF was generated from https://docs.netapp.com/es-es/storagegrid-115/sg6000/placing-appliance-
into-maintenance-mode.html on February 21, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.

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Resumen de contenidos para NetApp SG6000

  • Página 1 Mantenimiento del dispositivo SG6000 StorageGRID 11.5 NetApp February 21, 2023 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/es-es/storagegrid-115/sg6000/placing-appliance- into-maintenance-mode.html on February 21, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Página 2 ........... .   Sustitución de una fuente de alimentación en el controlador SG6000-CN ......
  • Página 3 Mantenimiento del dispositivo SG6000 Es posible que tenga que realizar procedimientos de mantenimiento en el dispositivo SG6000. En los procedimientos descritos en esta sección se asume que el dispositivo ya se ha puesto en marcha como nodo de almacenamiento en un sistema StorageGRID.
  • Página 4 Si un dispositivo StorageGRID se coloca en modo de mantenimiento, puede que el dispositivo no esté disponible para el acceso remoto. La contraseña y la clave de host de un dispositivo StorageGRID en el modo de mantenimiento siguen siendo las mismas que cuando el dispositivo estaba en servicio. Pasos 1.
  • Página 5 mantenimiento. Cuando el dispositivo se encuentra en modo de mantenimiento, un mensaje de confirmación enumera las URL que puede utilizar para acceder al instalador de dispositivos de StorageGRID. 6. Para acceder al instalador de dispositivos de StorageGRID, busque cualquiera de las direcciones URL que se muestren.
  • Página 6 7. En el instalador de dispositivos StorageGRID, confirme que el dispositivo está en modo de mantenimiento. 8. Realice las tareas de mantenimiento necesarias. 9. Después de completar las tareas de mantenimiento, salga del modo de mantenimiento y reanude el funcionamiento normal del nodo. En el instalador del dispositivo StorageGRID, seleccione Avanzado > Reiniciar controlador y, a continuación, seleccione Reiniciar en StorageGRID.
  • Página 7 SANtricity OS 08.42.20.00 (11.42) o posterior. Lo que necesitará • Ha consultado con la herramienta de matriz de interoperabilidad (IMT) de NetApp para confirmar que la versión del sistema operativo SANtricity que utiliza para la actualización es compatible con su dispositivo.
  • Página 8 Los siguientes pasos sólo son aplicables cuando se utiliza Grid Manager para realizar la actualización. Las controladoras de almacenamiento de los dispositivos de la serie SG6000 no pueden actualizarse con el administrador de grid si las controladoras utilizan el sistema operativo SANtricity con una antigüedad superior a 08.42.20.00 (11.42).
  • Página 9 5. Seleccione el archivo de actualización del sistema operativo SANtricity que descargó del sitio de soporte de NetApp. a. Haga clic en examinar. b. Localice y seleccione el archivo. c. Haga clic en Abrir. El archivo se carga y se valida. Cuando se realiza el proceso de validación, el nombre del archivo se muestra en el campo Detalles.
  • Página 10 6. Introduzca la clave de acceso de aprovisionamiento. El botón Iniciar está activado. 7. Haga clic en Inicio.
  • Página 11 Aparece un cuadro de advertencia que indica que es posible que se pierda temporalmente la conexión del explorador como se reinician los servicios de los nodos actualizados. 8. Haga clic en Aceptar para almacenar el archivo de actualización de SANtricity OS en el nodo de administración principal.
  • Página 12 9. Opcionalmente, ordene la lista de nodos en orden ascendente o descendente por Sitio, Nombre, progreso, etapa o Detalles. O bien, introduzca un término en el cuadro Buscar para buscar nodos específicos. Puede desplazarse por la lista de nodos utilizando las flechas izquierda y derecha de la esquina inferior derecha de la sección.
  • Página 13 En algunos nodos, el archivo de actualización seleccionado no se aplica de forma intencional, y se puede completar el proceso de actualización sin actualizar estos nodos específicos. Para los nodos que no se actualizan intencionalmente, el proceso mostrará la fase de completado con uno de los siguientes mensajes en la columna Details: ▪...
  • Página 14 Lo que necesitará • Ha consultado con la herramienta de matriz de interoperabilidad (IMT) de NetApp para confirmar que la versión del sistema operativo SANtricity que utiliza para la actualización es compatible con su dispositivo.
  • Página 15 Acerca de esta tarea No actualice el sistema operativo SANtricity ni NVSRAM en la controladora E-Series en más de un dispositivo StorageGRID a la vez. Actualizar más de un dispositivo StorageGRID a la vez puede provocar la falta de disponibilidad de los datos, según el modelo de puesta en marcha y las políticas de ILM.
  • Página 16 Información relacionada "Herramienta de matriz de interoperabilidad de NetApp" "Actualización del sistema operativo SANtricity en las controladoras de almacenamiento mediante Grid Manager" Actualizar el firmware de la unidad mediante System Manager de SANtricity El firmware de la unidad se actualiza para asegurarse de tener todas las funciones y correcciones de errores más recientes.
  • Página 17 Seleccione Ver unidades en la columna unidades asociadas para mostrar dónde están instaladas estas unidades en el dispositivo de almacenamiento. a. Cierre la ventana Actualizar firmware de la unidad. 4. Descargue y prepare la actualización del firmware de la unidad disponible: a. En actualización del firmware de la unidad, seleccione Soporte de NetApp.
  • Página 18 En el sitio de soporte de NetApp, seleccione la pestaña Descargas y, a continuación, seleccione firmware de las unidades de disco E-Series. Se muestra la página firmware del disco E-Series. c. Busque cada Identificador de unidad instalado en el dispositivo de almacenamiento y compruebe que cada identificador de unidad tiene la última revisión de firmware.
  • Página 19 firmware, seleccione Atrás. d. Seleccione actualización sin conexión (paralelo). Es posible usar el método de actualización sin conexión debido a que el dispositivo está en modo de mantenimiento, donde se detiene la actividad de I/o de todas las unidades y todos los volúmenes. e.
  • Página 20 estén ejecutando actualmente en cualquier grupo de volúmenes Si existe una o varias operaciones exclusivas en curso, es necesario completarlas para poder actualizar el firmware. Utilice System Manager para supervisar el progreso de las operaciones. ◦ Volúmenes que faltan Es necesario corregir la condición de volumen ausente para poder actualizar el firmware. ◦...
  • Página 21 ◦ Seleccione Reiniciar en StorageGRID para reiniciar el controlador con el nodo que vuelve a unir la cuadrícula. Seleccione esta opción si hizo trabajo en modo de mantenimiento y está listo para devolver el nodo a su funcionamiento normal. ◦ Seleccione Reiniciar en el modo de mantenimiento para reiniciar el controlador con el nodo restante en modo de mantenimiento.
  • Página 22 2. Siga las instrucciones de instalación de las unidades. "SG6060: Instalación de las unidades" 3. Desde Grid Manager, coloque el controlador SG6000-CN en modo de mantenimiento. "Colocar un dispositivo en modo de mantenimiento" 4. Conecte cada bandeja de expansión a la bandeja de controladoras E2860 como se muestra en el diagrama.
  • Página 23 Descripción SG6000-CN...
  • Página 24 Descripción Bandeja de controladoras E2860 Controladora a Controladora B Bandeja de expansión 1 IOM A para la bandeja de ampliación 1 IOM B para la bandeja de expansión 1 Bandeja de expansión 2 IOM A para bandeja de expansión 2 IOM B para la bandeja de expansión 2 5.
  • Página 25 "'adjunto'" indica que se ha detectado el estante. "'Unconfigured'" indica que la bandeja es nueva y aún no se ha configurado mediante el instalador de dispositivos de StorageGRID. Las bandejas de expansión que ya se han implementado no se incluyen en este mensaje.
  • Página 26 Una vez completada la configuración, el dispositivo se reinicia automáticamente para salir del modo de mantenimiento y volver a unirse a la cuadrícula. Este proceso puede llevar hasta 20 minutos. Si el dispositivo no vuelve a unirse a la cuadrícula, vaya a la página de inicio del instalador de dispositivos StorageGRID, seleccione Avanzado Reiniciar controlador y, a continuación, seleccione Reiniciar en modo de mantenimiento.
  • Página 27 Información relacionada "Desembalaje de las cajas (SG6000)" "SG6060: Instalación de bandejas de 60 unidades en un armario o rack" "SG6060: Instalación de las unidades" "Solución de problemas de monitor" Encender y apagar el LED de identificación de la controladora El LED de identificación azul de la parte frontal y trasera de la controladora se puede encender para ayudar a localizar el dispositivo en un centro de datos.
  • Página 28 Los LED de identificación azules se iluminan en la parte frontal (mostrada) y en la parte posterior del controlador. Si hay un panel frontal instalado en la controladora, es posible que le resulte difícil ver el LED de identificación frontal. Después de terminar Para apagar el controlador Identify LED: •...
  • Página 29 "Encender y apagar el LED de identificación de la controladora" Información relacionada "Retire el adaptador de bus de host de Fibre Channel" "Extracción del controlador SG6000-CN de un armario o rack" "Apagado del controlador SG6000-CN" Reemplazar una controladora de almacenamiento Es posible que deba sustituir una controladora E2800 o EF570 si no funciona de forma óptima o si ha fallado.
  • Página 30 Lo que necesitará • Tiene una controladora de sustitución con el mismo número de pieza que la controladora que desea sustituir. • Tiene etiquetas para identificar cada cable conectado a la controladora. • Tiene una muñequera ESD o ha tomado otras precauciones antiestáticas. •...
  • Página 31 Guarde los materiales de embalaje que se van a utilizar durante el envío del controlador que ha fallado. 2. Localice las etiquetas de dirección MAC y número de pieza de FRU en la parte posterior de la controladora de reemplazo. Esta figura muestra la controladora E2800.
  • Página 32 Si se produce un problema al quitar una controladora, puede usar el archivo guardado para restaurar la configuración. b. Recopile datos de soporte del dispositivo. La recogida de datos de soporte antes y después de reemplazar un componente garantiza que se pueda enviar un conjunto completo de registros al soporte técnico en caso de que el reemplazo no resuelva el problema.
  • Página 33 Elemento Descripción LED de caché interna activa Batería b. Localice el pestillo de liberación azul de la batería. c. Para desenganchar la batería, presione el pestillo de liberación hacia abajo y hacia fuera del controlador.
  • Página 34 Elemento Descripción Pestillo de liberación de la batería Batería d. Levante la batería y deslícela fuera del controlador. e. Retire la cubierta del controlador de recambio. f. Oriente el controlador de repuesto de manera que la ranura de la batería quede orientada hacia usted. g.
  • Página 35 i. Dé la vuelta al controlador para confirmar que la batería está instalada correctamente. Posible daño de hardware — la brida metálica de la parte frontal de la batería debe estar completamente insertada en la ranura del controlador (como se muestra en la primera figura).
  • Página 36 Compruebe que la pantalla de siete segmentos muestra el estado de 99. 8. Confirme que el estado de la nueva controladora es óptimo y recoja datos de soporte. Información relacionada "Sitio de documentación para sistemas E-Series y EF-Series de NetApp" Reemplazar componentes de hardware en la bandeja de controladoras de almacenamiento Si se produce un problema de hardware, es posible que deba sustituir un componente de la bandeja de controladoras de almacenamiento.
  • Página 37 Cajón de unidades (solo bandejas de 60 unidades) E-Series: Sustitución del cajón de unidades (60 unidades) Información relacionada "Sitio de documentación para sistemas E-Series y EF-Series de NetApp" "Reemplazar una controladora de almacenamiento" Al reemplazar componentes de hardware en la bandeja de expansión de 60 unidades opcional Es posible que deba sustituir un módulo de entrada/salida, un suministro de alimentación...
  • Página 38 Apague el controlador SG6000-CN para realizar el mantenimiento de hardware. Lo que necesitará • Ha localizado físicamente el controlador SG6000-CN que requiere mantenimiento en el centro de datos. "Ubicar la controladora en un centro de datos" • El aparato se ha puesto en modo de mantenimiento.
  • Página 39 ◦ Observe los LED verdes de ambos sistemas de alimentación de la parte posterior del controlador y confirme que parpadean a una velocidad normal (aproximadamente un parpadeo por segundo). ◦ Use la interfaz del BMC del controlador: i. Acceda a la interfaz del BMC del controlador. "Acceso a la interfaz del BMC"...
  • Página 40 "Ubicar la controladora en un centro de datos" Pasos 1. Encienda el controlador SG6000-CN y supervise los LED del controlador y los códigos de inicio mediante uno de los siguientes métodos: ◦ Pulse el interruptor de alimentación de la parte frontal del controlador.
  • Página 41 ◦ Use la interfaz del BMC del controlador: i. Acceda a la interfaz del BMC del controlador. "Acceso a la interfaz del BMC" ii. Seleccione Control de alimentación. iii. Seleccione encendido del servidor y, a continuación, seleccione realizar acción. Utilice la interfaz de BMC para supervisar el estado de inicio. 2.
  • Página 42 No desconecte otro nodo del dispositivo a menos que este dispositivo tenga un icono verde. 4. Opcional: Instale el panel frontal, si se ha quitado uno. Información relacionada "Visualización de los indicadores y botones de estado en el controlador SG6000-CN" "Visualización de códigos de estado de arranque para los controladores de almacenamiento SG6000"...
  • Página 43 3. Si las redes StorageGRID conectadas a la controladora utilizan servidores DHCP, actualice la configuración de red/DNS y dirección IP. a. Busque la etiqueta de dirección MAC en la parte frontal del controlador SG6000-CN y determine la dirección MAC del puerto de red de administración.
  • Página 44 IP como se describe en las instrucciones de recuperación y mantenimiento. "Mantener recuperar" Información relacionada "SG6000-CN: Instalación en un armario o rack" "Visualización de los indicadores y botones de estado en el controlador SG6000-CN" "Visualización de códigos de inicio para el controlador SG6000-CN"...
  • Página 45 • Ha confirmado que la otra fuente de alimentación está instalada y en funcionamiento. Acerca de esta tarea La figura muestra las dos unidades de alimentación del controlador SG6000-CN, a las que se puede acceder desde la parte posterior del controlador.
  • Página 46 Lo que necesitará • Tiene etiquetas para identificar cada cable que está conectado al controlador SG6000-CN. • Ha localizado físicamente el controlador SG6000-CN en el que realiza tareas de mantenimiento en el centro de datos. "Ubicar la controladora en un centro de datos"...
  • Página 47 4. Afloje los dos tornillos cautivos del panel frontal del controlador. 5. Deslice el controlador SG6000-CN hacia adelante para sacarlo del rack hasta que los raíles de montaje se extiendan completamente y oirá un clic en los pestillos de ambos lados.
  • Página 48 Para evitar un rendimiento degradado, no gire, pliegue, pellizque ni pellizque los cables. "Cableado del dispositivo (SG6000)" 5. Vuelva a conectar los cables de alimentación de la controladora. "Conexión de los cables de alimentación y alimentación (SG6000)" Después de terminar Es posible reiniciar el controlador.
  • Página 49 2. Gire el pestillo hacia arriba y hacia atrás hacia la parte trasera del chasis del controlador SG6000-CN hasta que se detenga; a continuación, levante con cuidado la cubierta del chasis y déjela a un lado.
  • Página 50 Lo que necesitará • Dispone del número de serie del dispositivo de almacenamiento o del controlador SG6000-CN en los que es necesario sustituir el HBA Fibre Channel. Si el número de serie del dispositivo de almacenamiento que contiene el HBA Fibre Channel que va a sustituir comienza por la letra Q, no aparecerá...
  • Página 51 • Debe iniciar sesión en Grid Manager mediante un explorador compatible. Pasos 1. En Grid Manager, seleccione Nodes. 2. En la vista de árbol de la página Nodes, seleccione un dispositivo Storage Node. 3. Seleccione la ficha hardware. Consulte el número de serie del chasis del dispositivo de almacenamiento y el número de serie del controlador de computación en la sección StorageGRID Appliance para ver si uno de estos números de serie coincide con el número de serie del dispositivo de almacenamiento en el que va a reemplazar el HBA Fibre Channel.
  • Página 52 • Ha determinado qué controlador SG6000-CN contiene el HBA Fibre Channel que se debe sustituir. "Comprobar el HBA de Fibre Channel que se va a reemplazar" • Ha localizado físicamente el controlador SG6000-CN en el que va a sustituir el HBA Fibre Channel en el centro de datos.
  • Página 53 3. Sujete el conjunto del elevador a través de los orificios marcados en azul y levántelo con cuidado hacia arriba. Mueva el conjunto de la tarjeta vertical hacia la parte frontal del chasis a medida que lo levante para permitir que los conectores externos de sus adaptadores instalados se retiren del chasis. 4.
  • Página 54 Información relacionada "Reinstalación del HBA Fibre Channel" "Administre StorageGRID" "Solución de problemas de monitor" "Gestión de objetos con ILM" Reinstalación del HBA Fibre Channel El adaptador de bus de host de Fibre Channel de repuesto se instala en la misma ubicación que el que se ha quitado.
  • Página 55 "Colocar un dispositivo en modo de mantenimiento" Acerca de esta tarea Las opciones para cambiar la configuración del enlace Ethernet del controlador SG6000-CN incluyen: • Cambiando modo de enlace de puerto de fijo a agregado, o de agregado a fijo •...
  • Página 56 Para obtener más información sobre las opciones, consulte "Configuración de enlaces de red (SG6000)". 2. Cuando esté satisfecho con sus selecciones, haga clic en Guardar. Puede perder la conexión si ha realizado cambios en la red o el enlace que está conectado a través de.
  • Página 57 El dispositivo puede tardar hasta 20 minutos en reiniciarse y volver a unirse a la cuadrícula. Para confirmar que el reinicio ha finalizado y que el nodo ha vuelto a unirse a la cuadrícula, vuelva a Grid Manager. La ficha Nodes debería mostrar un estado normal para el nodo del dispositivo, que indica que no hay alertas activas y el nodo está...
  • Página 58 El valor de MTU de la red debe coincidir con el valor configurado en el puerto del switch al que está conectado el nodo. De lo contrario, pueden ocurrir problemas de rendimiento de red o pérdida de paquetes. Para obtener el mejor rendimiento de red, todos los nodos deben configurarse con valores MTU similares en sus interfaces de Grid Network.
  • Página 59 controlador y, a continuación, seleccione una de estas opciones: ◦ Seleccione Reiniciar en StorageGRID para reiniciar el controlador con el nodo que vuelve a unir la cuadrícula. Seleccione esta opción si hizo trabajo en modo de mantenimiento y está listo para devolver el nodo a su funcionamiento normal.
  • Página 60 El aparato se ha puesto en modo de mantenimiento. "Colocar un dispositivo en modo de mantenimiento" Acerca de esta tarea Es posible que deba cambiar la configuración del servidor DNS si un dispositivo cifrado no puede conectarse con el servidor de gestión de claves (KMS) o un clúster KMS porque el nombre de host del KMS se especificó como un nombre de dominio en lugar de una dirección IP.
  • Página 61 Los cambios realizados en la configuración de DNS son temporales y se pierden al salir del modo de mantenimiento. 4. Cuando esté satisfecho con la configuración temporal de DNS, seleccione Guardar. El nodo utiliza la configuración del servidor DNS especificada en esta página para volver a conectarse al KMS, lo que permite descifrar los datos del nodo.
  • Página 62 Supervisar el cifrado del nodo en modo de mantenimiento Si habilitó el cifrado de nodos para el dispositivo durante la instalación, puede supervisar el estado de cifrado del nodo de cada nodo de dispositivo, incluidos el estado del cifrado del nodo y detalles del servidor de gestión de claves (KMS). Lo que necesitará...
  • Página 63 La página cifrado de nodos incluye estas tres secciones: ◦ El estado de cifrado muestra si el cifrado de nodos está habilitado o deshabilitado para el dispositivo. ◦ Detalles del servidor de gestión de claves muestra información sobre el KMS que se utiliza para cifrar el dispositivo.
  • Página 64 dispositivo y el servidor de gestión de claves configurado para el sitio StorageGRID y elimina todos los datos del dispositivo. Debe borrar la clave KMS antes de poder instalar el dispositivo en otro sistema StorageGRID. "Borrar la configuración del servidor de gestión de claves" Al borrar la configuración de KMS se eliminan los datos del dispositivo, lo que hace que no se pueda acceder a ellos de forma permanente.
  • Página 65 Información relacionada "Administre StorageGRID" Borrar la configuración del servidor de gestión de claves Al borrar la configuración del servidor de gestión de claves (KMS), se deshabilita el cifrado de nodos en el dispositivo. Tras borrar la configuración de KMS, los datos del dispositivo se eliminan de forma permanente y ya no se puede acceder a ellos.
  • Página 66 Aparece la página de inicio del instalador de dispositivos de StorageGRID. 2. Seleccione Configurar hardware > cifrado de nodos. Si se borra la configuración de KMS, los datos del dispositivo se eliminarán permanentemente. Estos datos no se pueden recuperar. 3. En la parte inferior de la ventana, seleccione Borrar clave KMS y Eliminar datos. 4.
  • Página 67 La clave de cifrado KMS y todos los datos se eliminan del nodo y el dispositivo se reinicia. Esto puede tardar hasta 20 minutos. 5. Abra un explorador e introduzca una de las direcciones IP para la controladora de computación del dispositivo.
  • Página 68 Los datos aquí contenidos pertenecen a un producto comercial o servicio comercial (como se define en FAR 2.101) y son propiedad de NetApp, Inc. Todos los datos técnicos y el software informático de NetApp que se proporcionan en este Acuerdo tienen una naturaleza comercial y se han desarrollado exclusivamente con fondos privados.