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Ao seu produto aplica-se a seguinte garantia:
✓ 3 anos para produtos faturados a consumidores (particulares).
✓ 1 ano para produtos faturados a empresas, sociedades, cooperativas ou qualquer
outra entidade legal diferente do consumidor final (particular).
Esta garantia cobre qualquer defeito de fabrico que o produto possa ter durante a
vigência do seu período de garantia, com o pressuposto de que o plano de manutenção é
respeitado e os seus cuidados são adequados. A garantia abrange as peças de
reparação e a mão-de-obra necessária.
A bateria tem uma lógica de perda de capacidade de armazenamento de energia que
varia segundo as suas condições de utilização. Essa perda de desempenho da bateria é
um fator completamente normal e não é considerada um defeito, por isso, a garantia não
assumirá em nenhum caso estas perdas de desempenho.
A garantia não cobre possíveis danos ou perdas provocadas a outros bens, ao
proprietário ou a terceiros por supostas falhas deste equipamento.
A garantia está cancelada se a máquina apresenta danos, sintomas de ter sido
manipulada, falta de cuidado/manutenção, exposição à chuva/neve ou elevadas
humidades.
A garantia não cobre danos por deterioração se o utilizador está a utilizar acessórios,
cabos ou ligações não originais de GENERGY ZERO EMISION.
O período de garantia é definido apenas pela informação que consta na fatura: tipo
de entidade que adquiriu e data de aquisição. Em nenhum caso, se considera como
referência o destino ou utilização que se dá ao produto.
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