El equipo se debe inspeccionar con regularidad. Si detecta cualquier daño, póngase en
contacto con su representante de Optos. Consulte Contacto en la página 73.
Asegúrese de que se pueda acceder a la toma de corriente fácilmente.
AVISO
3.4.9 Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar el dispositivo, consulte la tabla y las instrucciones siguientes.
Hay información adicional y recursos disponibles en el sitio web de Optos. Vaya a
para acceder a información y recursos.
Puede encontrar instrucciones más detalladas sobre el uso de
cada aplicación.
Nota
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contacto en la
página 73.
Al contactar con Optos, deberá indicar su número de sitio. Consulte ¿Qué información necesito al
contactar con Optos? en la página 61.
TABLA 8: Lista de problemas y soluciones
Problema
Posible causa
El fallo de la autoprueba del
El modo de captura
sistema deshabilita la
está desactivado.
captura.
Error de contraseña, el
No se puede
servidor de imágenes no está
acceder a la lista de
encendido o el cabezal de
inicios de sesión de
digitalización no está
usuarios del
configurado con la dirección
cabezal de
IP correcta del servidor de
digitalización.
imágenes.
La información
La iluminación ambiental es
sobre la posición
demasiado intensa, la pupila
del paciente no
tiene una forma irregular o
aparece en algunos
ptosis no tratada.
ojos.
No es posible
Error en el equipo.
alinear al paciente
Configuración del dispositivo
con el control
incorrecta.
manual.
Número de referencia: G110230/2_SPA
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OptosAdvance
en los archivos de ayuda de
Solución
Abra la página de diagnósticos y ejecute la función de
autodiagnóstico.
Compruebe su nombre de usuario y contraseña.
Consulte ¿Por qué no puedo iniciar sesión? en la
página 61.
Compruebe que el servidor de imágenes esté
encendido y en marcha. Consulte ¿Cómo se reinicia
el servidor de imágenes? en la página 62.
Compruebe la dirección de red del servidor de
imágenes y asegúrese de que el cabezal de
digitalización esté en la misma red y configurado para
conectase a la dirección correcta.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil. Póngase en contacto
con Optos para obtener asistencia.
Capítulo 3 - Cómo...
optos.com
y regístrese
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