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Foire aux questions (FAQ)
S'il y a des problèmes de fonctionnement avec le téléviseur, reportez-vous au tableau ci-dessous afin de déterminer les symptômes, puis exécutez les
mesures de dépannage suggérées. Si le problème persiste, consultez le site Web de Panasonic pour obtenir une assistance technique. (Reportez-vous
à la page couverture.)
Quoi faire pour visionner l'image en provenance
de dispositifs tels que : câblosélecteur/ récepteur
de télévision par satellite, console de jeux,
lecteur Blu-ray ou DVD?
Pourquoi n'y a-t-il pas d'image ou seulement un
écran bleu, noir ou brouillé?
Pourquoi l'image ne semble-telle pas en haute
définition?
Pourquoi des barres noires apparaissent-elles au
haut et au bas et(ou) sur les côtés de l'écran?
Pourquoi l'image est-elle neigeuse lorsque
"Entrée ANT" est sélectionné?
Pourquoi l'image est-elle chaotique ou
fragmentée et(ou) qu'un bourdonnement est
entendu?
Pourquoi une boîte noire apparaît-elle à l'écran?
Pourquoi n'y a-t-il pas d'image à l'écran et le
voyant d'alimentation clignote-t-il?
Pourquoi de petits points à l'écran sont-ils
lumineux ou sombres en permanence?
42
Questions
●
Appuyez sur la touche [INPUT] de la télécommande pour sélectionner la
source appropriée.
●
Vérifiez que le dispositif est en marche et qu'il fonctionne correctement.
●
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché et que le téléviseur est en
marche (le voyant à DEL rouge sur le panneau avant devrait être allumé; il
ne devrait pas clignoter).
●
Appuyez sur la touche [INPUT] de la télécommande pour sélectionner la
source appropriée.
●
Vérifiez que toutes les connexions sont adéquates et sûres.
●
Si une source vidéo externe est utilisée, tel un câblosélecteur/récepteur
de télévision par satellite ou un lecteur DVD, vérifiez que l'appareil est en
marche et fonctionne correctement.
●
Appuyez sur [MENU] sur la télécommande. Si le menu est affiché,
le téléviseur fonctionne correctement; vérifiez à nouveau les étapes
précédentes.
●
Appuyez sur la touche [INFO] de la télécommande pour vérifier la nature du
signal qui est reçu (p. 17). Le signal HD devrait être 720p, 1080i ou 1080p.
●
Syntonisez un canal haute définition sur votre source HD (câble, télévision
satellite ou service par fibre optique). Il est à noter qu'il arrive parfois que
des canaux HD diffusent du contenu qui n'est pas en haute définition.
●
Assurez-vous que la source HD (terminal HD, lecteur Blu-ray, etc.) est
connectée au téléviseur avec un câble HDMI ou composante et réglez la
sortie sur un signal vidéo en haute définition.
●
Changez le format de l'image en appuyant sur la touche [FORMAT] de la
télécommande (p. 17).
●
Vérifiez les réglages du format sur la source vidéo externe (câble,
récepteur de télévision par satellite, lecteur DVD/Blu-ray, etc.)
Remarque : Certains contenus, tels que les films, sont disponibles dans
un format ultra large. Avec un tel format, des barres noires au
haut et au bas de l'écran sont inévitables.
●
Si un service de télévision par câble (sans câblosélecteur) est utilisé,
vérifiez toutes les connexions.
●
Si un câblosélecteur/récepteur de télévision par satellite est utilisé, réglez
la connexion (câblage) composite, composante ou HDMI. (p. 12)
●
Si une antenne est utilisée, vérifiez les connexions de l'antenne.
Changez la position ou l'orientation de l'antenne. Changez la position ou
l'orientation de l'antenne, puis vérifiez la précision de la réception sur le
« Fréquencemètre ». (p. 17)
●
Vérifiez si des appareils électriques tels que des appareils
électroménagers, lampes fluorescentes ou gradateurs d'éclairage se
trouvent à proximité. Ces appareils pourraient créer de l'interférence.
●
Essayez de visionner l'image en provenance d'une autre source, tel un
lecteur DVD ou une console de jeux, pour tenter d'isoler la source du
problème.
●
Modifiez les réglages pour l'affichage des sous-titres. (p. 16, 38)
●
Le téléviseur s'est automatiquement mis hors marche par mesure de
protection. Débranchez le téléviseur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le. Il pourrait y avoir eu une surtension temporaire sur le
secteur; le problème pourrait avoir été résolu. Si le témoin se remet à
clignoter, composez le 1-877-95VIERA (États-Unis) ou 1-866- 330-0014
(Canada).
●
Un écran ACL est composé de quelques millions de pixels et est conçu
selon une technologie avancée à procédé complexe. Certains pixels
peuvent tout de même demeurer brillants ou sombres. Ceci n'est pas
une indication que l'écran est défectueux et n'aura aucun impact sur le
fonctionnement du téléviseur.
Réponses
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