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LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
1. En caso de que su pedelec o el sistema motor no funcione de la manera espe-
rada compruebe en primer lugar si se puede solucionar la avería basándose en
la siguiente tabla resumen «localización de averías».
2. Póngase en contacto con un FAZUA certified partner o consulte la plataforma
de servicios de FAZUA (https://fazua.com/de/support), si:
• la avería no está en la lista de la tabla resumen,
• la avería está en la lista de la tabla resumen, pero no se puede solucionar
de la manera aquí descrita o tiene dudas.
CUADRO RESUMEN «LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS»
Problema
Tengo la sensación
de que el motor
funciona más flojo
de lo normal.
No se puede extraer
el DRIVEPACK del
tubo inferior.
El DRIVEPACK hace
ruidos estridentes.
El DRIVEPACK hace
ruidos de clac.
El LED superior del
REMOTE está rojo/
parpadea en rojo.
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posible causa / solución
El sistema motor es completamente nuevo.
Espere hasta que el sistema motor «entre en rodaje».
→
El sistema motor necesita funcionar algunos kilóme-
tros para desplegar toda su potencia
Hace mucho calor y el gestor de calor de la BATERÍA y/o del
DRIVEPACK limita el rendimiento.
Hace mucho frío y la BATERÍA (de iones de litio) no trabaja
a la potencia normal.
El LOCKER está averiado. La suciedad podría estar
bloqueando el LOCKER. Quizá ha circulado sin el DRIVEPACK
con condiciones climáticas adversas.
Póngase en contacto con un FAZUA certified partner.
→
La cubierta poligonal se mueve.
Póngase en contacto con un FAZUA certified partner.
→
El acoplamiento poligonal se ha sobrecargado por un lado.
Coloque el acoplamiento poligonal en su posición inicial
→
para volver a movilizarla.
Existe un fallo de conexión entre el DRIVEPACK y el
PEDALIER. Es posible que haya suciedad en la interfaz que
impide la conexión.
Limpie la interfaz entre el PEDALIER y el DRIVEPACK.
→
Español | Manual original
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