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TABLA DE PROBLEMAS Y POSIBLES SOLUCIONES
Problema
Posible Causa
Las baterías no están
El No Break no exhibe el
completamente cargadas.
tiempo de respaldo
Las baterías están
esperado.
degradadas.
Uso inadecuado del
interruptor de
El No Break no
encendido / apagado.
enciende
El No Break no está
conectado a una adecuada
alimentación a la toma de CA.
Las baterías están
degradadas
Falla interna del sistema.
El cable no está
Las líneas de datos
conectado
(RJ11, RJ45, RG6) no
se comunican
correctamente con sus
Uno de los cables no
respectivos equipos.
funciona correctamente.
El led de falla de
Cableado o polaridad
incorrecta.
cableado esta
encendido
Típica falla o corte de luz.
El No Break emite dos
pitidos cada 30-45
segundos.
Fallo el receptáculo de la
pared.
El No Break emite pitidos
Las baterías del No Break
rápidos (aproximadamente
se han agotado.
de 3/segundos)
El No Break emite un
pitido largo
(aproximadamente de
El NB está sobrecargado.
unos 5-10 segundos de
duración)
El programa PowerPanel ®
El cable serial o cable
no se comunica con el No
USB no está conectado.
Break
El cable está conectado al
puerto equivocado.
El cable serial no es el
cable que se proporcionó
Información adicional sobre solución de problemas puede encontrarse en www.cyberpowersystems.com/support.htm
Solución
Recargue la unidad, durante al menos ocho (8)
Contacte a soporte técnico de CyberPower para
sustituir las baterías con las instrucciones incluidas
El interruptor de encendido/apagado está diseñado para
evitar daños por apagarlo y encenderlo rápidamente. Apague
el No Break. Espere 10 segundos y luego vuélvalo a
encender.
La unidad debe estar conectada a una toma de corriente de
110/120v.
Contacte a soporte técnico de CyberPower para sustituir las
baterías con las instrucciones incluidas en este manual.
Contacte a soporte técnico de CyberPower para su
reparación
Compruebe que el cable está conectado al No Break y a los
respectivos equipos de manera adecuada.
En primer lugar, trate de usar diferentes cables y vea si esto
resuelve el problema. Si no es así, a continuación, intente
brincar el No Break y vea si el problema persiste. Si esto no
resuelve el problema, póngase en contacto con Soporte
Técnico CyberPower para solucionar el error del No Break.
Indica un problema con el cableado de la toma de CA, tal
como una mala tierra o falta de tierra, o polaridad invertida en
el cableado. Se aconseja desconectar todo el equipo eléctrico
de la toma de corriente y solicitar a un electricista verifica la
toma de corriente y cable adecuadamente.
El No Break no recibe energía estable de 120VAC. Por lo
general, debido a un corte de luz o una baja sustancial de
voltaje. Reanude la alimentación de120VAC lo antes posible.
En primer lugar, verifique que la unidad está correctamente
conectada en el tomacorriente de pared. En segundo lugar,
compruebe si la toma de corriente funciona correctamente
desconectando el No Break y conectando un dispositivo
diferente. Si el otro dispositivo no funciona, hay un problema
con la toma de corriente y esta debe repararse. Si el otro
dispositivo funciona correctamente, y el No Break sigue
emitiendo dos pitidos, póngase en contacto con Soporte
Técnico de CyberPower.
Reanude la alimentación de120VAC lo antes posible para
recargar las pilas.
La carga en el No Break debe ser reducida. En primer lugar,
mueva los equipos conectados no prioritarios (bocinas,
impresoras, escáneres, etc.) a las tomas de supresión de
picos(surge) y vea si esto resuelve el problema. Si sigue la
sobrecarga de la unidad, tendrá que desconectar algunos de
los componentes electrónicos conectados a las tomas de
batería/picos o compre una nueva unidad con una mayor
capacidad de VA / Watt la cual satisfaga su necesidad.
Conecte el cable al No Break. Debe utilizar el cable que viene
con la unidad.
Asegúrese de que el cable serial está conectado al puerto
serie primario del No Break.
Debe utilizar el cable incluido con la unidad para que el
software funcione correctamente.
de la batería quede a su máxima capacidad. Para recargar la batería, simplemente deje la
unidad conectada a una toma de CA. Nota: Si la unidad está equipada con la función de
carga automática, la unidad se cargará cuando el interruptor de encendido se encuentra ya
sea en la posición de apagado o de encendido.
Para mantener una óptima carga de la batería, deje el No Break conectado a una toma de
CA en todo momento.
Paso 6: Instalación y Configuración de Software [Opcional]
El programa de administración PowerPanel ® guarda automáticamente los archivos abiertos
y cierra las computadoras y servidores en caso de falla del suministro eléctrico.
Para la instalación, siga las instrucciones del Manual del usuario del programa
PowerPanel ®.
Para usuarios de Mac y Linux, por favor visite www.cyberpower.com para bajar software
adicional y otros recursos para la administración del No Break.
PANTALLA (DISPLAY) LCD MULTIFUNCIÓN
La pantalla o Display LCD multifunción proporciona un fácil acceso a los
datos vitales de la energía y la batería tales como: tiempo de respaldo,
carga conectada, capacidad de batería, y mucho más. La pantalla LCD es
también giratoria así que él No Break puede ser usado en montaje en rack
en forma horizontal o en torre en forma vertical (modelos 2U solamente).
La información que muestra la pantalla LCD es:
• Nivel de carga y corriente: El total de carga y corriente del equipo
conectado se muestra en incrementos de 20%.
• Capacidad de la batería - La pantalla LCD muestra el nivel actual de carga
de la batería como un porcentaje (%) del 100% de la capacidad total.
• Símbolo Normal: Este aparece cuando el No Break está funcionando en condiciones normales.
• Símbolo de la batería: Este símbolo aparece cuando el No Break está en funcionando en modo de
baterías utilizando la energía de la batería. El No Break también emite alarmas sonoras (dos pitidos
cortos seguidos de una pausa) cuando este símbolo está encendido. Cuando el símbolo de la batería
está encendido y la capacidad de la batería cae a 20% la frecuencia de las alarmas se incrementará
indicando que las baterías del No Break están por acabarse. Si esto ocurre, se recomienda ya sea
restablecer la alimentación de CA o manualmente apagar su equipo conectado ya que puede ser
afectado negativamente por la repentina pérdida de energía cuando se acabe la batería.
• Símbolo de silencio: Este símbolo aparece cuando el No Break está en modo silencioso. Durante el
modo silencioso, la alarma del No Break no suena, hasta que la capacidad de la batería cae abajo del
20%.
• Símbolo de Sobrecarga: Este símbolo aparece cuando el No Break está siendo sobrecargado. El No
Break también suena una alarma en este momento. Para eliminar la sobrecarga, la carga total del
equipo conectado debe ser inferior a la capacidad máxima del No Break. La forma más fácil de
corregir este problema es eliminar equipo no vital de las tomas de batería/picos(surge).
• Voltaje de entrada - La pantalla muestra el voltaje de CA que él No Break está recibiendo del
receptáculo de la pared. Esto puede ser usado como una herramienta de diagnóstico para identificar
la mala calidad de la energía de entrada. El voltaje se muestra en V (volts).
• Voltaje de salida – La pantalla muestra el voltaje de salida medido en tiempo real que él No Break
está proporcionando a su equipo conectado a través de las tomas de salida. El voltaje se muestra en
V (volts).
• Tiempo de respaldo estimado – La pantalla muestra un estimado del numero de minutos que se
puede esperar que el No Break soporte en caso de una falla de luz. Nota: El número que aparece
puede ser inferior al real de ejecución operando con cargas bajas.
• Símbolo de Falla*: Este símbolo aparece si hay un problema interno con el No Break. Póngase en
contacto con soporte técnico, si este símbolo está encendido.
• Símbolo de Regulación Automática de voltaje (AVR) *: Este símbolo aparece cuando el No Break está
automáticamente corrigiendo el voltaje de línea de CA de entrada sin necesidad de utilizar la energía
de la batería. Este es el funcionamiento normal automático de su No Break y no se requiere ninguna
acción. El regulador automático de voltaje del No Break continuamente acondiciona la energía a una
salida de 110/120V para un equipo conectado. En el caso de una falla de luz o una caída grave, o un
exceso de energía mayor, el No Break utiliza su batería interna de respaldo para suministrar una
salida consistente de 110/120V.
* = Sólo disponible en modelos Torre y modelos 2U.
.
LOAD BATT. CAP.
INPUT
OUTPUT
RUN_TIME
V
%
100
Min
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