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Idiomas disponibles
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Guide de dépannage
• Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique avant d'effectuer l'entretien de la machine ou de vérifier le bon
fonctionnement de ses pièces.
• Le tuyau doit être raccordé et l'eau doit être ouverte avant d'utiliser votre appareil. Le non-respect de cette consigne
endommagera le moteur de la pompe et annulera votre garantie.
• Système d'arrêt total (TSS) - Le moteur s'arrête et reste en mode veille pendant les périodes d'inactivité ou dès que l'unité est
mise sous pression. CELA EST NORMAL. Il suffit d'appuyer sur la gâchette pour redémarrer le moteur de la pompe.
• Pour éviter des tracas inutiles, consultez le tableau suivant avant de contacter le service clientèle pour tout problème
mécanique.
Problèmes
La machine refuse de
démarrer
Pression fluctuante
La machine s'arrête
Le fusible a sauté
La machine pulse
La machine démarre
et s'arrête souvent
toute seule
La machine démarre,
mais aucune eau ne
sort
Cause possible
• Coupure de courant/la machine
n'est pas branchée dans une prise
de courant qui fonctionne.
• Prise défectueuse.
• Le fusible a sauté.
• Rallonge électrique défectueuse.
• Pompe aspirant de l'air.
• Valves sales, usées ou coincées.
• Joints de pompe usés.
• Le fusible a sauté.
• Tension secteur incorrecte.
• Buse partiellement bloquée.
• Fusible trop petit.
• De l'air dans le tuyau d'entrée.
• Alimentation en eau insuffisante.
• Buse partiellement bloquée.
• Filtre à eau bloqué.
• Tuyau tordu.
• Le mécanisme de déclenchement
est cassé.
• Pompe / tuyaux ou accessoires
gelés.
• Pas d'alimentation en eau.
• Filtre d'entrée d'eau bloqué.
• Buse bloquée.
Solution possible
• Vérifiez que la machine est branchée sur une
prise de courant qui fonctionne.
• Vérifiez le cordon d'alimentation et réinitialisez
le disjoncteur de fuite à la terre.
Essayez une autre prise.
• Remplacez le fusible. Éteignez toutes les
autres machines qui utilisent le même circuit.
• Essayez l'appareil sans rallonge.
• Vérifiez l'étanchéité des tuyaux et des connexions.
• Nettoyez ou remplacez les valves et les joints.
• Veuillez appeler le centre de service à la clientèle Snow
Joe
+ Sun Joe
au 1-866-SNOWJOE (1-866-766-
®
®
9563) pour obtenir de l'aide.
• Remplacez le fusible. Mettez hors tension les autres
machines utilisant le même circuit.
• Vérifiez que la tension du réseau correspond à la
spécification de l'étiquette du modèle.
• Nettoyez la buse.
• Installez un fusible dont l'ampérage est supérieur
à la consommation de l'appareil. Essayez
l'appareil sans rallonge.
• Laissez la machine fonctionner en maintenant la
gâchette enfoncée jusqu'à ce que la pression de travail
régulière reprenne.
• Vérifiez que l'alimentation en eau correspond aux
spécifications requises.
• Nettoyez la buse.
• Nettoyez le filtre d'entrée d'eau.
• Redressez le tuyau pour éliminer les coudes / blocages
éventuels.
• Veuillez appeler le centre de service à la clientèle de
Snow Joe
®
+ Sun Joe
766-9563) pour obtenir de l'aide.
• Attendez que la pompe / les tuyaux ou les accessoires
dégèlent.
• Branchez l'arrivée d'eau.
• Nettoyez le filtre d'entrée d'eau.
• Nettoyez la buse.
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®
au 1-866-SNOWJOE (1-866-
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