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Fallo
El aparato se apaga.
Suena un tono de avi-
so.
y
parpadean
rápido.
El aparato se apaga.
Todos los indicado-
res están apagados.
Los indicadores vi-
suales se iluminan. El
aparato no calienta.
El indicador de Ho-
me Connect parpa-
dea en color.
17.3 Modo Demo
Los indicadores se iluminan el modo Demo activado,
pero el aparato no se calienta.
Desactivar el modo Demo
Desconectar el aparato de la red eléctrica.
1.
Extraer el enchufe o desconectar el fusible gene-
‒
ral o el interruptor de protección del cuadro eléc-
trico.
18 Servicio de Asistencia Técnica
Las piezas de repuesto originales relevantes para el
funcionamiento conforme al reglamento sobre diseño
ecológico se pueden adquirir en nuestro Servicio de
Asistencia Técnica durante al menos 10 años a partir
de la fecha de introducción en el mercado del aparato
dentro del Espacio Económico Europeo.
Nota: La intervención del Servicio de Asistencia Técni-
ca es gratuita en el marco de las condiciones de ga-
rantía del fabricante.
Para obtener información detallada sobre el periodo de
validez de la garantía y las condiciones de garantía en
su país, póngase en contacto con nuestro Servicio de
Asistencia Técnica o con su distribuidor, o bien consul-
te nuestra página web.
Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Asis-
tencia Técnica, no olvide indicar el número de produc-
to (E-Nr.), el número de fabricación (FD) y el número
de conteo (Z-Nr.) del aparato.
Causa y resolución de problemas
Fallo electrónico
1.
Desconectar el aparato de la red eléctrica.
Esperar unos 30 segundos.
2.
Volver a encender el aparato.
3.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 15
La desconexión de seguridad ha apagado el aparato.
Volver a encender el aparato.
▶
El modo Demo está activado.
Desactivar el modo Demo. → Página 15
▶
Avería en la red
Comprobar la conexión a la red doméstica, por ejemplo, con un teléfono móvil cerca del
1.
aparato.
Reiniciar el router.
2.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 15
Servicio de Asistencia Técnica es
Desactivar el modo Demo antes de que transcurran
2.
3 minutos.
Mantener pulsados simultáneamente
‒
ta que
y 30° se iluminen en color.
Presionar 30° hasta que 30° se ilumine en blan-
‒
co.
Para guardar los ajustes, mantener pulsado
3.
que todos los indicadores se apaguen.
Los datos de contacto del Servicio de Asistencia Técni-
ca se encuentran en el directorio adjunto o en nuestra
página web.
18.1 Número de producto (E-Nr.), número
de fabricación (FD) y número de conteo (Z-
Nr.)
El número de producto (E-Nr.), el número de fabrica-
ción (FD) y el número de conteo (Z-Nr.) se encuentran
en la placa de características del aparato.
La placa de características con los correspondientes
números se encuentra al abrir el cajón del aparato.
Para volver a encontrar rápidamente los datos del apa-
rato o el número de teléfono del Servicio de Asistencia
Técnica, puede anotar dichos datos.
y
has-
hasta
15
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