Código de error
Problema y soluciones recomendadas
TS-07
El dispositivo no puede detectar un punto de acceso/enrutador inalámbrico que tenga la función
WPS (Wi-Fi Protected Setup) activada.
Compruebe lo siguiente e inténtelo de nuevo:
•
•
•
TS-08
Se han detectado dos o más puntos de acceso o enrutadores inalámbricos que tienen la
función WPS activada.
Compruebe lo siguiente e inténtelo de nuevo:
•
•
Cómo confirmar la información de seguridad inalámbrica (SSID/Método de autenticación/Método de
encriptación/Clave de red) del punto de acceso WLAN/enrutador:
1. Los ajustes de seguridad predeterminados se pueden proporcionar en una etiqueta adjunta al punto de
acceso WLAN/enrutador. Puede que el nombre del fabricante o el número de modelo del punto de
acceso WLAN/enrutador se utilice como la configuración de seguridad predeterminada.
2. Consulte la documentación suministrada con el punto de acceso de WLAN/enrutador para obtener
información sobre cómo localizar la configuración de seguridad.
•
Si el punto de acceso WLAN/enrutador está definido para no emitir el SSID, esta no se detectará
automáticamente. Tendrá que introducir manualmente el nombre SSID.
•
La clave de red también se describe como la contraseña, clave de seguridad o clave de encriptación.
Si no conoce la SSID y la configuración de seguridad inalámbrica de su punto de acceso WLAN/enrutador
o no sabe cómo cambiar la configuración, consulte la documentación proporcionada con su punto de
acceso WLAN/enrutador, pregunte al fabricante de este, a su proveedor de servicios de Internet o al
administrador de red.
Información relacionada
•
Impresión del informe WLAN
Información adicional:
•
El equipo no imprime a través de la red
•
Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente
•
Configurar el equipo para una red inalámbrica mediante el método de una sola pulsación de Wi-Fi
™
Protected Setup
•
Configurar el equipo para una red inalámbrica mediante el método PIN de Wi-Fi Protected Setup
•
Configurar su equipo para una red inalámbrica utilizando el asistente de configuración del panel de
control del equipo
•
Configurar el equipo para una red inalámbrica cuando el SSID no es multienvío
•
Configurar el equipo para una red inalámbrica corporativa
Para conocer si el punto de acceso/enrutador inalámbrico es compatible con WPS,
compruebe si el punto de acceso/enrutador inalámbrico muestra el símbolo de WPS. Para
obtener más información, consulte la documentación suministrada con el punto de acceso/
enrutador inalámbrico.
Para configurar la conexión inalámbrica mediante WPS, debe configurar el dispositivo y el
punto de acceso/enrutador inalámbrico. Para obtener más información, consulte la guía del
usuario.
Si no sabe cómo configurar el punto de acceso/enrutador inalámbrico mediante WPS,
consulte la documentación suministrada con el punto de acceso/enrutador inalámbrico o
póngase en contacto con el fabricante del enrutador, el administrador del sistema o el
proveedor de servicios de Internet.
Asegúrese de que solo un punto de acceso/enrutador inalámbrico dentro del alcance tenga
la función WPS activada; a continuación, intente volver a establecer conexión.
Intente volver a establecer conexión después de unos minutos para evitar interferencias de
otros puntos de acceso/enrutadores.
(WPS)
™
(WPS)
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