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TOPCOM BPM ARM 1480
13 Topcom garantia
13.1 Período de garantia
As unidades Topcom têm um período de garantia de 24-meses. O período de
garantia tem efeito a partir da date de compra da unidade. A garantia para
baterias é limitada a um período de 6 meses após a data de compra da
unidade. Consumíveis e defeitos causados por negligência que possam
afectar o funcionamento ou o valor do equipamento não se encontram cobertos
por esta garantia.
Prova de garantia terá de ser apresentado com a apresentação do respectivo
confirmação de compra, no qual aparecem indicados a data de compra da
unidade assim como o modelo.
13.2 Modo de funcionamento da garantia
Uma unidade defeituosa necessita de ser devolvida aos serviços centrais da
Topcom juntamente com uma nota de compra válida.
Sendo detectados defeitos na unidade durante o seu período de garantia, a
Topcom ou o seu representante oficial compromete-se a reparar qualquer
defeito derivado de material ou falhas de fabricação, sem qualquer custo
adicional.
A Topcom de acordo com o seu próprio critério cumprirá com as obrigações de
garantia reparando ou trocando as unidades defeituosas as peças das
respectivas unidades. No caso de substituição, a cor e modelo poderão
diferentes da cor da unidade inicialmente adquirida.
A data inicial de compra determinará o início do período de garantia O período
de garantia não será estendido no caso da unidade ser trocada ou reparada
por Topcom ou qualquer dos seus centros de reparação.
13.3 Excluído da garantia
Danos ou defeitos ocasionados por uma manipulação ou funcionamento
incorrecto com a unidade derivado da utilização de peças não-originais não
recomendadas pela Topcom não se encontram cobertos por esta garantia.
A garantia não cobre danos ocasionados por factores exteriores, tais como
relâmpagos, água e fogo, ou qualquer dano causado durante o seu transporte.
Não se poderá reclamar os direitos de garantia se o número de série que se
encontra na unidade tiver sido alterado, retirado ou ilegível.
Qualquer reclamação de garantia não será válida se a unidade tiver sido
reparada, alterada ou modificada pelo comprador ou por terceiros não
autorizados pelos serviços centrais da Topcom.
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