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Certificado de garantía
Estimado/a cliente:
Nuestros productos están sujetos a estrictos controles de calidad. Si su aparato no funciona correctamente, lo lamentamos y le
rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento de servicio técnico en la dirección que figura en el presente certificado
de garantía. Asimismo, nos tiene a su disposición por teléfono en el número de servicio especificado. Lo expuesto a continuación
se aplica a la hora de hacer valer sus derechos antes una reclamación de garantía:
1.
Estas condiciones de garantía están destinadas exclusivamente a los consumidores, es decir, a las personas físicas que
no deseen utilizar este producto en el marco de su actividad comercial o autónoma. Estas condiciones de garantía
regulan los servicios de garantía adicionales que el fabricante a continuación promete a los compradores de sus nuevos
equipos, además de la garantía legal. Sus derechos de reclamación de garantías no se ven afectados por dichas
prestaciones. Nuestras prestaciones son gratuitas para usted.
2.
La garantía cubre únicamente defectos en el nuevo aparato adquirido por ustedes del fabricante, que se deriven de un
defecto de material o fabricación y puede limitarse según nuestro criterio a la reparación de dichos defectos del aparato
o a su sustitución. Tenga en cuenta que nuestros aparatos no están diseñados para utilizarse en superficies comerciales,
industriales o talleres artesanales. Por tanto, el contrato de garantía no es válido si el aparato se ha empleado dentro del
período de garantía en establecimientos comerciales, artesanales o industriales, ni si se ha utilizado para realizar
actividades similares.
3.
Se excluyen de nuestra garantía:
-
Daños en el aparato causados por el incumplimiento de las instrucciones de instalación o por una instalación inadecuada,
por no seguir las instrucciones (por ejemplo, por conectarlo a una tensión de red o corriente incorrectas), o por incumplir
las normas de mantenimiento y seguridad, o por exponerlo a condiciones ambientales anormales y no repararlo y
mantenerlo adecuadamente.
-
Daños en el aparato causados por aplicaciones inadecuadas o inapropiadas (por ejemplo, sobrecarga del aparato uso de
herramientas o accesorios de aplicación no autorizados), penetración de cuerpos extraños en el aparato (por ejemplo,
arena, piedras o polvo, daños durante el transporte), uso de la fuerza o efectos externos (por ejemplo, daño provocados
por caídas).
-
Daños en el aparato o en partes del aparato que sean atribuibles al desgaste normal, habitual o de otro tipo.
4.
El período de garantía es de 24 meses y comienza en la fecha de compra del aparato. Las reclamaciones de garantía
deben presentarse dentro de las dos semanas siguientes a la detección del fallo y antes de que expire el período de
garantía. Queda excluido el derecho de reclamación tras haber expirado el período de validez de la garantía. La
reparación o sustitución del aparato no dará lugar a una prolongación del período de garantía ni se iniciará ningún
período de garantía nuevo por la prestación realizada ni por las piezas incorporadas. Lo mismo se aplica si utiliza un
servicio de mantenimiento in situ.
5.
Para hacer valer sus derechos de garantía, registre el aparato defectuoso en: www.isc-gmbh.info. Tenga a mano el
comprobante de compra u otro comprobante de compra del nuevo aparato. Los aparatos que se envían sin los
comprobantes correspondientes o sin placa de características quedan excluidos de la garantía debido a la falta de
posibilidad de asignación. Si nuestro servicio de garantía identifica el defecto del aparato, recibirá de inmediato un
aparato reparado o uno completamente nuevo.
Por supuesto, también estamos a su disposición para reparar cualquier defecto que presente el aparato y que no esté cubierto
por la garantía. Para ello, puede enviarnos el aparato a la dirección de nuestro servicio de mantenimiento.
Para piezas de desgaste, consumibles y piezas defectuosas nos remitimos a las limitaciones de la presente garantía de
conformidad con la información sobre el servicio de mantenimiento contenida en el presente manual.
iSC GmbH • Eschenstraße 6 • 94405 Landau/Isar (Alemania)
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