Apéndice C; Guía De Diagnóstico Y Resolución De Problemas; Acción Correctiva - Brady BMP 71 Manual Del Usuario

Apéndice C
Utilice la siguiente tabla para diagnosticar y solucionar posibles problemas de rendimiento de
su impresora BMP71. Si la acción correctiva sugerida no funciona, póngase en contacto con el
grupo asistencia técnica de Brady en
Problema
Hardware
Temp. excesiva del cabezal
El teclado funciona de manera
intermitente o no funciona en
absoluto.
Error - "Cover not closed" (Error.
Cubierta no cerrada)
El cortador no corta.
Encendido/Apagado de la impresora (la impresora no funciona)
La impresora no se activa al
encenderla.
Guía de diagnóstico y resolución de problemas
El cabezal de impresión está
demasiado caliente
Una o más teclas se han quedado
atascadas presionadas.
La cubierta no está cerrada. (La
impresora cuenta con un sensor
que indica cuando la cubierta de la
impresora está totalmente cerrada
y enganchada.)
Posible acumulación de material
adhesivo.
El paquete de la batería no está
cargado.
www.bradyid.com .
Causa
El cabezal de impresión ha
alcanzado la temperatura operativa
máxima. Espere a que el cabezal
de impresión se enfríe durante
aproximadamente 10 minutos y
luego vuelva a reiniciar el trabajo
de impresión.
Identifique cualquier tecla
atascada en posición hundida.
Vuelva a presionar la tecla para
desatascarla.
Presione firmemente la cubierta
hasta que escuche que se haya
enganchado. Debe alinearse de
una manera uniforme con la
carcasa de la impresora.
Limpie las cuchillas del cortador
con un bastoncillo de limpieza
humedecido incluido en el kit de
limpieza. (Consulte la
desea más información sobre la
limpieza de la impresora.)
Conecte el adaptador de CA a la
impresora y conéctelo a un
tomacorriente. De este modo se
suministrará alimentación
inmediatamente mientras al
mismo tiempo se carga la batería.
Apéndice C
Acción correctiva
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