Publicidad
Solución de problemas
Problemas de impresión, copia y escaneado
I D E N T I F I C A C I Ó N D E P R O B L E M A S D E E S C A N E A D O , C O P I A E I M P R E S I Ó N
Los problemas de calidad de salida de la impresora pueden estar relacionados con problemas de escaneado,
copia o impresión. Una prueba rápida puede facilitar la identificación del problema.
Para identificar si un problema está relacionado con el escaneado o la impresión:
1. Imprima la Guía de iniciación:
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón P P a a n n t t a a l l l l a a p p r r i i n n c c i i p p a a l l .
b. Toque D D i i s s p p o o s s i i t t i i v v o o y, a continuación, P P á á g g i i n n a a s s d d e e i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n .
c. Toque I I n n t t r r o o d d u u c c c c i i ó ó n n y toque I I m m p p r r i i m m i i r r .
d. Para volver a la pantalla principal, pulse el botón P P a a n n t t a a l l l l a a p p r r i i n n c c i i p p a a l l .
2. Compruebe la calidad de la salida impresa.
3. Si la calidad de impresión es baja, el problema está relacionado con la impresión. Para las posibles
soluciones, consulte
Problemas de calidad de
4. Si la calidad de impresión satisface sus necesidades, el problema es probable que esté relacionado con el
escáner.
a. Copie la Guía de introducción que ha imprimido.
b. Compruebe la calidad de la copia.
c. Para obtener información sobre los síntomas de baja calidad del escáner, consulte
y
escaneado.
P R O B L E M A S D E C A L I DA D D E I M P R E S I Ó N
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa problemas
de calidad de impresión, utilice la información de esta sección para solucionar el problema. Para obtener más
información, vaya a www.xerox.com/office/ALB81XXsupport.
P P r r e e c c a a u u c c i i ó ó n n : :
La garantía de Xerox o el acuerdo de servicio no cubren los daños ocasionados por el
uso de papel o cualquier otro material de impresión especial no admitido. Póngase en contacto con el
representante local de Xerox si desea más información.
Nota: Con el fin de asegurar una calidad de impresión uniforme, los cartuchos de tóner y de impresión
de muchos modelos están diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto determinado.
Control de la calidad de impresión
Varios factores pueden afectar la calidad de la salida en la impresora. Para obtener una calidad de impresión
óptima y consistente, utilice papel específico para la impresora y configure el tipo de papel correctamente. Siga
las directrices de esta sección para obtener siempre una calidad de impresión óptima con la impresora.
362
impresión.
Equipo multifunción Xerox
®
AltaLink
®
series B8145/B8155/B8170 Guía del usuario
Problemas de copia
Publicidad
