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Condiciones de Garantía y Responsabilidad
1. Con esta garantía, TEK GROUP S.r.l., con sede en 61025 Montelabbate (PU), Via Leonardo
Da Vinci n. 8, garantiza el producto de cualquier defecto en materiales y mano de obra,
según las condiciones de uso que se ajusten a las prescritas en el manual del usuario,
durante un período de 24 meses a partir de la fecha de compra del producto resultante por
un documento fiscalmente valido.
2. Esta garantía no se aplica a: (a) partes consumibles, como líquidos y baterías, y componentes
sujetos a desgaste; (b) daños resultante de una instalación no realizada según las
instrucciones contenidas en el manual suministrado junto al producto; (c) fallas resultantes
por el uso de componentes y / o fluido no originales; (d) daño debido a reparaciones por
personal no autorizado o por el Cliente; (e) fallas causadas por una fuente de alimentación
o conexión incorrecta; (f) defectos resultantes del normal desgaste o debido al
envejecimiento del producto; (g) daños causados por eventos fortuitos, rayos, inundaciones,
incendios, ventilación incorrecta y otras causas no atribuibles a TEK GROUP S.r.l.
3. Si, durante este período de garantía, el cliente encuentra defectos de conformidad del
producto, este último debe informar la presencia de estos al productor bajo pena de
decadencia en un plazo de una semana desde el descubrimiento.
4. El Cliente, a condición de que haya proporcionado una oportuna descripción de los datos
contenidos en la documentación mencionada en el punto (5), serà autorizado por TEK
GROUP S.r.l. a enviar el aparato dañado o defectuoso para su reparación. El Productor se
reserva el derecho incondicional de reemplazar las piezas defectuosas con piezas nuevas o
regeneradas y equivalentes a las nuevas en términos de funciones, rendimiento y
confiabilidad.
5. Para que la garantía sea operativa, esta debe guardarse junto con un documento de compra
fiscalmente válido, como una factura, recibo, que indique el nombre del vendedor, la fecha
de compra, los detalles de identificación del producto y el precio de venta.
6. Esta garantía caducará si el producto ha sido envíado sin ser acompañado de la
documentación antes mencionada, sin un adecuado embalaje para protegerlo de golpes y
vibraciones y si no ha sido enviado en su totalidad (tapa y tanque de fluido incluidos). El
soporte de fijación a la pared no está incluido entre los componentes que deben ser
enviados al fabricante para la reparación.
7. Los costos de desinstalación del producto defectuoso y de nueva instalación del producto
reparado o devuelto, así como los costos de envío y de devolución no están incluidos en la
presente garantía.
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