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M A N U A L
DE USUARIO
REFRIGERADOR
CONTENIDO
GARANTÍA (APLICA SÓLO PARA COLOMBIA)
INFORMACIÓN GENERAL DEL PRODUCTO
GLOSARIO
PRECAUCIONES Y RECOMENDACIONES
INSTALACIÓN
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y SUS PARTES
OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
USO DE ALGUNOS COMPONENTES DE SU REFRIGERADOR
PREVENCIÓN Y CUIDADOS ASPECTOS AMBIENTALES
MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
SOLUCIONES ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
GARANTÍA (APLICA SÓLO PARA COLOMBIA)
1. Fabricante, descripción, vendedor, teléfono y fecha de compra: Determinados en la factura de venta.
2. Identificación del producto garantizado: En la placa de especificaciones que posee el producto.
3. En caso de reventa del refrigerador, el periodo de validez de la garantía no sufrirá renovación o alteración alguna. Así mis-
mo el Servicio directo de Fábrica o sus Talleres Autorizados, podrán efectuar una revisión técnica del refrigerador previa a
la orden de reparación y/o sustitución del mismo. Se advierte que la sustitución del producto solo procederá en los casos
previstos en la Ley.
4. La garantía en el compresor y en los demás componentes que HACEB está ofreciendo se refiere al buen funcionamiento
del sistema de refrigeración y a la parte interna. Así mismo, para el aplique decorativo ubicado externamente en las puer-
tas de su refrigerador (aplica para algunas referencias) la garantía es de un (1) año cubriendo decoloración, pérdida del
adhesivo, amarillamiento y corrido del color; sí y sólo sí la limpieza del adhesivo se realiza con un paño húmedo (sólo con
agua), no se usan detergentes ni abrasivos y el refrigerador no se encuentra expuesto a los rayos solares.
Garantía del producto:
Para los productos de la línea 611 y 700 (Ver Tabla 3) se otorgará garantía durante un (1) año en los demás componentes,
contados a partir de la fecha de entrega por parte del establecimiento comercial del refrigerador; parar reparar sin costo al-
guno para el cliente o usuario se debe realizar a través de su Servicio Directo de Fábrica o de sus Talleres Autorizados, las fallas
causadas por defectos de fabricación o por los materiales componentes. En otros países, por favor consulte a su distribuidor,
o almacén vendedor.
Garantía Suplementaria del compresor:
„ Para la línea 611 se otorgará garantía de 2 años en el compresor, contados a partir de la fecha de entrega por parte del establecimiento
comercial del refrigerador; parar reparar sin costo alguno para el cliente o usuario se debe realizar a través de su Servicio Directo de
Fábrica o de sus Talleres Autorizados, las fallas causadas por defectos de fabricación o por los materiales componentes. En otros países,
por favor consulte a su distribuidor, o almacén vendedor.
„ Para la línea 700 excepto el modelo H7163NT40 se reconoce la reparación o cambio del compresor durante 10 años desde el momento
de la compra hasta finalizar el año 10 del producto. Esto no incluye la mano de obra asociada a la reparación o cambio del compresor
ni los repuestos asociados para su correcto funcionamiento como gas refrigerante, accesorios, entre otros. El costo de estos debe ser
asumido por el usuario. Importante tener en cuenta:
ƒ El consumidor deberá entregar el compresor sustituido a Haceb. Se debe hacer en el momento en que se realice el cambio del com-
presor en caso de no ser reparable la falla.
ƒ Si el usuario no realiza el servicio con Haceb o sus talleres autorizados debe entregarse el compresor en el momento en el que se
entrega por parte de Haceb el compresor en garantía.
ƒ El nuevo compresor entregado o reparado tendrá una garantía correspondiente al tiempo que reste a los diez años de garantía
suplementaria inicialmente otorgados desde la fecha de compra del producto.
ƒ Un compresor debe ser instalado por personal experto teniendo en cuenta que es una carga de gas y componente delicado, se re-
comienda usar el servicio Haceb o su servicio autorizado. En caso de hacer una mala reparación de este por parte de un tercero se
pierde la garantía suplementaria.
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