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EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
„ Cuando el refrigerador hubiera sido utilizado en condiciones distintas a las normales. (El refrigerador no es para uso industrial o
comercial).
„ Cuando el refrigerador no hubiera sido instalado u operado de acuerdo con el Manual de Usuario.
„ Cuando el refrigerador rotulado con un voltaje nominal de 115V, opera por fuera del rango de 108 a 127 voltios.
„ Cuando el refrigerador rotulado con un voltaje nominal de 220V ó 230V, opera por fuera del rango de 210 a 240 voltios.
„ Todo tipo de daño causado por sobrecargas de la red eléctrica usada para la alimentación del refrigerador.
„ Cuando el refrigerador ha sido dañado por fenómenos de la naturaleza como: Siniestros, temblores, descargas eléctricas, etc. O por el
deterioro causado con el mal uso o mal trato que le de el usuario al producto.
„ Intervención técnica del refrigerador por personal diferente al Servicio Directo de Fábrica o sus Talleres Autorizados.
„ Por la eliminación o modificación de la placa de especificaciones.
„ Por la alteración o falsedad en relación con la información suministrada en este certificado.
„ Por el vencimiento del término de la garantía.
„ El período de garantía de fábrica ha expirado.
„ El producto presenta el número de serie alterado ó removido.
„ El producto presenta modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
„ Problemas causados en la instalación y/o reparación efectuada por personal no autorizado por el fabricante o el comercializador.
„ Artículo desconectado a la fuente de voltaje.
„ Bombillo quemado o flojo posterior a su instalación.
„ Cierre magnético con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe esperar como mínimo 20 segundos entre apertura de puertas.
„ Conexiones eléctricas flojas o sueltas, después de un mes de uso.
„ Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifón.
„ Calentamiento del compresor, condensador, separador metálico y laterales. Esto es normal.
„ Manguera de desagüe obstruida por objetos extraños y por no realizar mantenimientos preventivos.
„ Oxidación causada por golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad relativa por encima del 70%.
„ Problemas causados por operaciones o usos inadecuados, en forma incorrecta y/o diferente a lo especificado en el manual de usuario.
„ Problemas causados por transporte inapropiado del equipo.
„ Problemas causados por la invasión de cuerpos extraños al producto como insectos, ratones, similares, o falta de limpieza del producto.
„ Problemas causados por condiciones de la naturaleza como: Terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, etc.
„ Problemas causados por condiciones accidentales o provocadas como incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o similares.
„ Problemas asociados con nivelación del producto. Este debe ser realizado por el usuario, el manual lo especifica.
„ Problemas con instrucciones de funcionamiento tales como: Poco frío en conservador que este asociado a manejo de perilla y de tarjeta,
condensadores poco ventilados, obstrucción de las salidas y retornos de aire, puertas mal ajustadas y ausencia total de frío por manejo
de perilla o falta de voltaje.
„ Ruidos asociados con el normal funcionamiento de los componentes del sistema funcional del producto.
„ Mal olor y sabor de los alimentos por causas asociadas a derrames y productos refrigerados descubiertos.
„ Por condensación interna que estén asociados a tiempos excesivos de apertura de puertas, alimentos no envueltos, descubiertos o
calientes.
„ Las puertas superior e inferior de su refrigerador tienen topes que limitan su grado de apertura. Si alguna de las puertas es sometida a
aperturas bruscas que venzan (deformen permanentemente) estos topes, los complementos plásticos de las puertas pueden sufrir daños
que no son cubiertos por la garantía.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA
Cuando el comprador o usuario considere que ha ocurrido alguno de los eventos amparados por este certificado, deberá
ponerse en contacto con nuestra LINEA NACIONAL GRATUITA 01 8000 511000 ó desde Medellín al 2552100.
SUMINISTRO DE REPUESTOS
Se garantiza disponibilidad de repuestos para un tiempo máximo de 5 años contados a partir de la fecha de fabricación del
último lote.
SEÑOR USUARIO: Para la prestación del servicio en garantía se verificará el serial que está dispuesto en la placa de especificaciones del
producto.
ADVERTENCIA: Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas, dan lugar al pago por parte del usuario del valor correspondien -
te al transporte y tiempo del técnico. Rogamos por lo tanto, antes de solicitar nuestro servicio, comprobar todos los puntos descritos en
el Manual de Usuario o instrucciones.
INFORMACIÓN GENERAL DEL PRODUCTO
El producto que acaba de adquirir es un refrigerador doméstico sin escarcha que opera con un sistema por compresión de vapor; cuenta
con un compartimiento diseñado para conservar alimentos congelados o congelar alimentos según la referencia, y un compartimiento
para la conservación de alimentos no congelados.
Este producto fue diseñado y manufacturado en Colombia y cuenta con los requisitos de seguridad requeridos para su comercialización.
NOTA IMPORTANTE: Para más información visita la página www.haceb.com
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