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Diagnósticos ....Utilizar programas antivirus ..Herramientas de diagnóstico de Lenovo . . . Utilizar el software Computrace Agent La aplicación Vantage .
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Recursos de autoayuda... . Apéndice E. Avisos y marcas Llamar a Lenovo ....registradas ....85 Antes de ponerse en contacto con Lenovo .
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• El contenido de la documentación está sujeto a cambios sin aviso. Lenovo constantemente hace mejoras a la documentación de su equipo, incluida esta Guía del usuario. Para obtener la documentación más reciente, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com...
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Dispositivo USB Velocidad de datos (GB/s) Thunderbolt 3 Thunderbolt 4 Guía del usuario de M60e...
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Vista posterior 1. Ranura de bloqueo de Fije el equipo a un escritorio, una mesa u otros objetos fijos a través de un seguridad candado de cable de estilo Kensington. 2. Conectores opcionales* En función del modelo de equipo, los conectores podrían variar. Se usa para instalar el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior que está...
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• Ranura de la unidad de estado sólido M.2 • Bahía de unidad de almacenamiento • Bluetooth* Características de red • LAN Ethernet • LAN inalámbrica* * para modelos seleccionados Para obtener especificaciones detalladas de la sistema, vaya a https://psref.lenovo.com Guía del usuario de M60e...
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Declaración sobre la tasa de transferencia USB Según muchos factores, como la capacidad de procesamiento del host y dispositivos periféricos, atributos de archivos y otros factores relacionados con la configuración de sistema y entornos operativos, la velocidad de transferencia real usando los distintos conectores USB en este dispositivo variará y será menor que la velocidad de datos indicada continuación para cada dispositivo correspondiente.
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Interfaz de usuario de Windows Cambie la configuración de la cuenta, bloquee el equipo o cierre sesión desde la 1. Cuenta cuenta actual. Abra la carpeta Documentos, una carpeta predeterminada para guardar los 2. Documentos archivos recibidos. Abra la carpeta Imágenes, una carpeta predeterminada para guardar las 3.
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Abrir el menú contextual de Inicio Haga clic con el botón secundario del mouse en el botón Inicio. Acceder al Panel de control • Abra el menú Inicio y haga clic en Sistema Windows ➙ Panel de control. • Utilice Windows Search. Inicie una aplicación •...
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• La aplicación Vantage realiza actualizaciones periódicas de las características para seguir mejorando su experiencia con su equipo. La descripción de las características puede ser distinta de la interfaz de usuario real. Utilizar multimedia Utilice el equipo para negocios o entretenimiento con los dispositivos (como cámara, un monitor o altavoces).
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Comprar accesorios Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para ampliar las capacidades de su equipo. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red, adaptadores de alimentación, teclados, mouse y más. Para comprar en Lenovo, vaya a https://www.lenovo.com/accessories...
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Cleat™). El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad.
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Debe anotar las contraseñas y guardarlas en un lugar seguro. Si olvida las contraseñas, póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para que elimine las contraseñas. Nota: Si olvida la contraseña de disco duro, Lenovo no puede borrar la contraseña ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento.
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El equipo se proporciona con un programa antivirus que permite proteger el equipo frente a la infección por virus, detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el equipo con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus.
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Nota: En función de la capacidad de la unidad de almacenamiento, el proceso de borrado tardará de media hora a tres horas. 7. Una vez finalizado el proceso de restablecimiento, ocurrirá una de las siguientes acciones: • Si los datos en la unidad de almacenamiento del sistema se borran, se le indicará que no hay ningún sistema operativo disponible.
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1. Seleccione Main ➙ Language y presione Intro. 2. Configure el idioma de pantalla según lo desee. Cambiar la modalidad de pantalla de UEFI BIOS Puede utilizar UEFI BIOS en la modalidad de gráfico o de texto de acuerdo con sus necesidades. Para cambiar la modalidad de pantalla de UEFI BIOS: 1.
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4. Presione F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salga. Habilitar o deshabilitar la modalidad de cumplimiento LPS ErP Los sistemas de Lenovo satisfacen los requisitos de diseño ecológico de la regulación de lote 3 de ErP. Para obtener más información, vaya a: https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration...
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Puede habilitar la modalidad de cumplimiento LPS ErP para disminuir el consumo de electricidad cuando el equipo está apagado o en modalidad de suspensión. Para habilitar o deshabilitar la modalidad de cumplimiento LPS ErP: 1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1 o Fn+F1. 2.
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Abra la aplicación Vantage para comprobar los paquetes de actualización disponibles. Si el paquete de actualización de UEFI BIOS está disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el paquete. • Desde el sitio web de soporte de Lenovo: 1. Vaya a https://pcsupport.lenovo.com 2.
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5. Vuelva a conectar los cables de alimentación del equipo y del monitor a las tomas de alimentación eléctrica. 6. Encienda el equipo y el monitor. Cuando el equipo emita un pitido, comenzará el proceso de recuperación. 7. Una vez que haya finalizado el proceso de recuperación, el equipo se apagará automáticamente. Nota: En función del modelo de equipo, el proceso de recuperación tardará...
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3. Consulte Capítulo 6 “Resolución de problemas y programas de diagnóstico” en la página 23 para resolver el problema que está experimentando, ejecute el programa de diagnóstico y recupere su sistema operativo. 4. Si el problema persiste, póngase en contacto con Lenovo. Consulte Capítulo 8 “Ayuda y soporte” en la página 49. Resolución de problemas Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan...
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Problemas de arranque Problema Solución • Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado correctamente a la parte posterior del equipo y a una toma de alimentación eléctrica con corriente. • Si el equipo dispone de un segundo interruptor de alimentación en El equipo no arranca cuando presiona el la parte posterior, asegúrese de que esté...
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Problemas de audio Problema Solución • Si utiliza altavoces externos amplificados que tienen un control de encendido/apagado, asegúrese de lo siguiente: – El control de encendido/apagado está establecido en la posición Habilitar. – El cable de alimentación del altavoz está conectado a una toma de alimentación eléctrica de CA funcional, debidamente conectada a tierra.
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Problemas de red Nota: Las características Wi-Fi y Bluetooth son opcionales. Problema Solución • Conecte el cable del conector Ethernet al conector RJ45 del concentrador. • Habilite la característica Ethernet LAN en UEFI BIOS. • Habilite el adaptador LAN Ethernet. 1.
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Problema Solución • Habilite la característica Bluetooth en UEFI BIOS. • Habilite todos los dispositivos Bluetooth. 1. Haga clic con el botón secundario del mouse en el botón Inicio para abrir el menú contextual de Inicio. 2. Pulse Administrador de dispositivos. Escriba la contraseña de administrador o proporcione la confirmación si se le solicita.
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Problemas de rendimiento Problema Solución Nota: En función del volumen de las unidades de almacenamiento y de la cantidad de datos almacenada en ellas, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse. 1. Cierre los programas y ventanas abiertos. 2.
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Problemas de la unidad de almacenamiento Problema Solución • Asegúrese de que los cables de señal y de alimentación de todas las unidades de almacenamiento estén conectados correctamente. • Asegúrese de que el equipo está configurado correctamente para soportar las unidades de almacenamiento. –...
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Utilice soluciones de diagnóstico para probar componentes de hardware e informar de los valores controlados por el sistema operativo que interfieren con el funcionamiento correcto del sistema. Herramientas de diagnóstico de Lenovo Para obtener más información acerca de la herramienta de diagnóstico de Lenovo, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions La aplicación Vantage La aplicación Vantage está...
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CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.
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• Ventilador del sistema • Tarjeta Wi-Fi* • Protector de la tarjeta Wi-Fi* * para modelos seleccionados Sustituir una CRU Siga el procedimiento de sustitución para sustituir una CRU. Adaptador de alimentación y cable de alimentación Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones.
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Soporte del adaptador de alimentación Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Apague el sistema y quite todos los dispositivos conectados. 2.
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Pedestal vertical Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Apague el sistema y quite todos los dispositivos conectados. 2. Desconecte el equipo de la alimentación de CA y todos los cables conectados. Capítulo 7 Sustitución de la CRU...
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Pasos de extracción Soporte de instalación VESA Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Apague el sistema y quite todos los dispositivos conectados. 2.
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Protector contra el polvo Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Apague el sistema y quite todos los dispositivos conectados. 2.
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Pasos de extracción Antena Wi-Fi externa Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Apague el sistema y quite todos los dispositivos conectados. 2.
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Pasos de extracción Cubierta del equipo Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Antes de abrir la cubierta del equipo, apague el equipo y espere varios minutos hasta que esté frío. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1.
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Pasos de extracción Nota: Si hay un dispositivo de bloqueo disponible, utilícelo para bloqueo del equipo después de la instalación. Unidad de disco duro y abrazadera de la unidad de disco duro Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones.
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Procedimiento de sustitución Capítulo 7 Sustitución de la CRU...
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Altavoz interno Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Extraiga el “Cubierta del equipo” en la página 39. 2. Desconecte el cable del altavoz interno del conector del altavoz interno de la placa del sistema. Guía del usuario de M60e...
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Pasos de extracción Ventilador del sistema Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Para obtener acceso, haga lo siguiente: 1. Extraiga el “Cubierta del equipo” en la página 39. 2.
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Para obtener acceso, extraiga estas piezas en orden, de haberlas: • “Cubierta del equipo” en la página 39 • “Unidad de disco duro y abrazadera de la unidad de disco duro” en la página 40 Pasos de extracción Cubierta inferior Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante”...
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Módulo de memoria Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 53 e imprima las siguientes instrucciones. Asegúrese de seguir el orden de instalación para los módulos de memoria que se muestran en la siguiente ilustración.
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Procedimiento de sustitución Nota: Durante la instalación, asegúrese de alinear el módulo de memoria con la ranura y de presionar hacia abajo ambos extremos, hasta que los pestillos estén completamente enganchados y se escuche un clic. Unidad de estado sólido M.2 Requisito previo Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante”...
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Pasos de extracción Capítulo 7 Sustitución de la CRU...
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Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • https://forums.lenovo.com https://www.lenovo.com/accessibility Información sobre accesibilidad • Use las opciones de recuperación de Lenovo. 1. Vaya a https://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery 2. Siga las instrucciones de la pantalla. • Use las opciones de recuperación de Windows.
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¿Cómo tener acceso? Recursos El sitio web de soporte de Lenovo está actualizado con la última información de soporte sobre los siguientes temas: • Controladores y software • Soluciones de diagnóstico https://pcsupport.lenovo.com • Garantía de productos y servicios • Detalles de productos y piezas •...
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Durante el período de garantía, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Números de teléfono Para obtener una lista de los números de teléfono de soporte de Lenovo en su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Nota: Los números de teléfono pueden cambiar sin previo aviso.
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Para ver los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo que se aplican a su producto de hardware de Lenovo, consulte la Guía de seguridad y garantía que se incluye con su equipo. Compra de servicios adicionales Durante y después del período de garantía, puede comprar servicios adicionales de Lenovo en:...
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• El producto no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento. Nota: Si nota estas condiciones con un producto no fabricado para o por Lenovo (como un alargador), deje de usar ese producto hasta que contacte con el fabricante del mismo para obtener más instrucciones o hasta que consiga el recambio adecuado.
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Superficie caliente: Evite el contacto con componentes calientes en el equipo. Durante el funcionamiento, algunos componentes pueden alcanzar temperaturas suficientemente altas como para quemar la piel. Antes de abrir la cubierta del equipo, apague el equipo, desconecte la energía y espere aproximadamente 10 minutos hasta que se enfríen los componentes.
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No los utilice con ningún otro producto. Para su seguridad, Lenovo proporciona un cable de alimentación con un enchufe de conexión con toma de tierra, para utilizarlo con este producto. Para evitar descargas eléctricas, utilice siempre el cable de alimentación y el enchufe con una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
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Si tiene intención de utilizar su PC en un país o región diferente de la ubicación desde donde se solicita, adquiera un cable de alimentación Lenovo adicional para el país o la región donde se utilizará el PC. Consulte la guía del cable de alimentación que se proporciona en nuestro sitio web https:// pcsupport.lenovo.com...
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Enchufes y tomas de alimentación eléctrica PELIGRO Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista calificado. No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante para obtener un repuesto.
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Si la batería plana no es una CRU, no intente sustituir la batería plana. El reemplazo de la batería debe realizarlo un servicio de reparaciones autorizado por Lenovo o un técnico autorizado por Lenovo. Los servicios de reparaciones o técnicos autorizados por Lenovo reciclan las baterías de Lenovo según las leyes y normas locales.
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Los equipos, los adaptadores de alimentación y muchos accesorios pueden generar calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Siga siempre estas precauciones básicas: • No deje el equipo, el adaptador de alimentación ni los accesorios en contacto con su regazo ni con ninguna otra parte del cuerpo durante un período prolongado mientras los productos estén funcionando o se esté...
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Información de seguridad sobre la corriente eléctrica PELIGRO La corriente eléctrica de cables de alimentación, cables telefónicos y cables de comunicaciones es peligrosa. Para evitar el peligro de una descarga eléctrica: • No utilice el equipo durante una tormenta eléctrica. •...
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PELIGRO Durante tormentas eléctricas, no realice sustituciones ni conecte ni desconecte el cable telefónico de la toma telefónica de pared. Aviso sobre la pantalla de cristal líquido (LCD) PELIGRO Para evitar los peligros de una descarga eléctrica: • No extraiga las cubiertas. •...
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Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula...
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La propiedad de la pantalla en combinación con las siguientes notas tiene como resultado menor fatiga ocular y mayor comodidad. Para obtener consejos que le permitirán minimizar la fatiga visual, vaya a https://www.lenovo.com/us/en/ safecomp/ y visite “Minimización de la fatiga visual”.
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• Supervise a los niños en espacios donde no se hayan seguido estos consejos de seguridad. PRECAUCIÓN: Es posible que algunas piezas del producto sean de cristal. Este cristal podría romperse si el producto se cae sobre una superficie dura o si recibe un impacto fuerte. Si el cristal se rompe, no lo toque ni intente extraerlo.
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La causa de un problema podría ser un cambio en el hardware, cambio en el software, o cualquier otra acción que se pueda haber producido. Un diario puede ayudarle a usted o a un técnico de Lenovo a determinar la causa de un problema.
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Centro de soporte al cliente de Lenovo para comprar un adaptador de la toma de alimentación eléctrica o un cable de alimentación nuevo.
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En este capítulo se proporciona información sobre accesibilidad y ergonomía. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Puede obtener la información más actualizada sobre accesibilidad en https://www.lenovo.com/accessibility...
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Silla: utilice una silla que le proporcione un buen soporte para la espalda y el ajuste de la altura el asiento. Ajuste su asiento de modo que mejor se ajuste a una posición cómoda. Posición de las manos y de los brazos: si están disponibles, use un asiento con reposamanos o un área de la superficie de trabajo que ofrezca soporte para los brazos.
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Apéndice C. Información adicional acerca del sistema operativo Ubuntu En países o regiones limitados, Lenovo ofrece a sus clientes una opción para solicitar equipos con el sistema ® operativo Ubuntu preinstalado. Si el sistema operativo Ubuntu está disponible en su equipo, lea la siguiente información antes de utilizarlo.
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El texto completo del sistema declaración de conformidad del Reino Unido está disponible en: https://www.lenovo.com/us/en/compliance/uk-doc Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes.
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Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling...
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Deseche las baterías de litio y las baterías de los productos Lenovo: es posible que se instale una batería de litio tipo batería plana dentro de su producto Lenovo. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe sustituir la batería, póngase en contacto con el establecimiento de compra o con Lenovo para obtener servicio.
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Collect and recycle a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
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A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo.
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RoHS de India RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules. RoHS de China continental Guía del usuario de M60e...
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RoHS de Taiwán Avisos de emisiones electromagnéticas Declaración de conformidad del proveedor de la Comisión federal de comunicaciones (FCC) Notas: • The statements below regarding FCC are only valid for products that are shipping to the United States. • Refer to the product label information to identify the specific model name and number of your product. Apéndice D.
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Reino Unido n.° 2617 (PSU ext.), SI 2020 n.° 485 (En espera de red), SI 2014 n.° 1290, modificado Los productos Lenovo cumplen con la Directiva de EcoDesign (ErP) de la UE y los Reglamenos de EcoDesign para productos relacionados con la energía del Reino Unido. Consulte lo siguiente para obtener más información.
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Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart. Declaración de conformidad con VCCI de Clase B en Japón Declaración de conformidad en Japón para productos que se conectan...
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(EAR) y su número de control de clasificación de exportación (ECCN) es 5A992.c. Se puede volver a exportar excepto a cualquiera de los países embargados en la lista de países EAR E1. Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán Declaración de precaución visual para Taiwán 警語:使用過度恐傷害視力...
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Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido un plan de alimentación predeterminado. Para cambiar el plan de alimentación, consulte “Establecer el plan de energía” en la página 11.
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Apéndice E. Avisos y marcas registradas Avisos Puede que en otros países Lenovo no ofrezca los productos, servicios o características que se describen en esta información. Consulte con el representante local de Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su área. Las referencias a programas, productos o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que solo puedan utilizarse los productos, programas o servicios de Lenovo.
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